Umgang 78 Veranstaltungen

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen:Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche B...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.11.2024 - 15.11.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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WHG-Fortbildung: Die AwSV - Verordnung über Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Wiederholung der Anforderungen aus WHG und AwSV-Verordnung (u. a. Schutzziele und Grundsatzanforderungen) Einstufung von wassergefährdenden Stoffen und von Anlagen in Gefährdungsstufen Aktuelles aus dem Wasserrecht und aus Technischen Regeln Anforde...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.08.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich Führen ohne Weisungsbefugnis:Zeitgemäßes Führungsverhalten: die neue Rolle gestalten, Verhalten in der „Sandwichposition“, Laterale Führung – was bedeutet das?, Der Umgang mit Ihrem VorgesetztenErfolg durch die richtigen Instrumente:Kenne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Konfliktmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Konfliktwahrnehmung:Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose un...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hannover (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Aufgaben und Ziele der neuen Führungsrolle:Die neue Rolle des Vorgesetzten: Ausgestaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung, Die wichtigsten Führungsstile: Instrumente kennenlernen und gezielt einsetzen, Finden Sie Ihren persönlichen Führungs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, Hannover (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Zeitmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung Zeitmanagement: Methoden und TechnikenMethodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digita...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Hannover (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Befähigte Person für Sportgeräte (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Grundlagen und allgemeine Rechtsvorschriften zur Sicherheitstechnik Allgemeine Gefährdungen beim Umgang mit Sportgeräten Bau, Ausrüstung, Beurteilung und Prüfung von speziellen Sportgeräten Besichtigung/Betrachtung von ausgewählten Sportgeräten Schri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.09.2024, Hannover (DE)

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Datenschutzkoordinator (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Einführung in die Grundlagen des Datenschutzes (DSGVO, BDSG, weitere Rechtsvorschriften) Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten - Gesetzliche Regelungen zum Thema „Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten“ - Pflichtinhalte und optionale Inhalte des...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.09.2024 - 03.09.2024, Hannover (DE)

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Emotionale Intelligenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Emotionale Intelligenz – Grundlagen:Die eigenen Gefühle erkennen, verstehen und ihnen vertrauen. Sie können uns sehr helfen!, Selbsterkenntnis: sich der eigenen Gefühle bewusstwerden und Emotionen wahrnehmen, EQ und IQ – wie – Verstand und Gefühle zu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.03.2025 - 25.03.2025, Hannover (DE)

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Verhandlungstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und BesprechungsphasenDie Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase, Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten, Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösungen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.09.2024 - 27.09.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV), PSB/PSCR - Grundlagen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Grundlagen und Kenntnisse des Produktsicherheitsbeauftragten - Produktsicherheit als Teil des Compliance-Managements - Haftung für fehlerhafte Produkte, Übersicht zu den Rechtsgebieten - Produktsicherheitsgesetz und behördliche Marktüberwachung - Ver...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 10.09.2024, Hannover (DE)

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Betrieb elektrischer Anlagen nach DIN VDE 0105-100 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Inhalte der DIN VDE 0105-100 Neuerungen in der DIN VDE 0105-100 Anlagen- und Arbeitsverantwortliche gem. DIN VDE 0105-100 Anforderungen aus der Betriebssicherheitsverordnung an den Betrieb elektrischer Anlagen Relevante Technische Regeln für Betriebs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024, Hannover (DE)

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Befähigte Person zur Prüfung von Leitern und Tritten (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Rechtliche Grundlagen, DIN-Normen und Unfallverhütungsvorschriften wie z. B. BetrSichV §§ 3 und 14, DGUV Information 208-016 und TRBS 2121 Anforderungen an Leitern und Tritte - Instandhaltung und Reparaturen Prüfung von Leitern und Tritten - Umgang m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.05.2024, Hannover (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar Arbeitsrecht für Führungskräfte und Personaler (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Rechtlicher Rahmen bei der Einstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Inhalte von Arbeitsverträgen und Begründung - Neuregelung des Nachweisgesetzes (NachweisG) Kündigungsfristen und Kündigungstermine Probezeit, Befristungsrecht, Teilzeitrecht...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, Hannover (DE)

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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Finden der Kernbotschaft - Die Aussage auf das Wesentliche reduzieren - Mut zur Lücke - In einem Elevator-Pitch alles Wichtige unterbringen - Mit den richtigen Begriffen treffend formulieren Struktur und Dramaturgie eines Textes - Gelungener Aufbau e...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Qualitätsauditor - Fortbildung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Mögliche Verhaltenstypen im Audit Kommunikationsansätze, um mit verschiedenen Verhaltenstypen im Audit umzugehen Besonderheiten der Kommunikation und Lösungsansätze im Remote-Audit Praktische Übungen zum Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern Risi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024, Hannover (DE)

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Prüfmittelbeauftragter (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Einführung/Aufgaben in der Mess- und Prüfmittelüberwachung - Kennenlernen der Ziele und Aufgaben in der Mess- und Prüfmittelüberwachung Anforderungen aus Regelwerken an die Prüfmittelüberwachung - Grundlegende Prinzipien von Managementsystemen verste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.08.2024 - 02.08.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Betriebsbeauftragter für Gewässerschutz - Fortbildung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Neue Regelungen und Änderungen im Wasserrecht Zu erwartende Änderungen, Referentenentwürfe und Novellierungen Wesentliche Inhalte und Umsetzung der AwSV Der Betriebsbeauftragte für Gewässerschutz aus juristischer Sicht - Rechte und Pflichten - Organi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Agiles Projektmanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Steuerung von Projekten - Umgang mit Änderungen in der Realisierungsphase - Projektbegleitendes Anforderungsmanagement - Handlungsfähig im Projekt bleiben durch Variabilität - Probleme frühzeitig erkennen, Handlungsspielräume sichern Nicht starre (=a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, Hannover (DE)