Kundenbindung 6 Veranstaltungen

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Potentialkunden finden & Ausschöpfung des Verkaufsgebietes

Modul Training (27)

Um in einem harten Wettbewerb zu bestehen, sind viele Faktoren maßgeblich: Verkaufserfolge basieren in den wenigsten Fällen auf Zufall.Ein wertvolles und sicheres Instrument für Ihre Umsatzsteigerung ist die strategische und strukturierte Ausschöpfun...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 22.05.2024 - 23.05.2024, Leipzig (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientiert und professionell telefonieren - nicht nur Freundlichkeit ist entscheidend

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Das Telefon hat sich zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel des heutigen Wirtschaftslebens entwickelt. Können Sie sich ein Leben oder Arbeit ohne Telefon überhaupt noch vorstellen? Nur, wie ist es zum Teil um die Qualität der Telefonate bestel...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Zertifikatsausbildung zum Innendienstleiter 4.0 - Vertriebsinnendienst und Kundenservice aufbauen und führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Den Innendienst einfach nur übernehmen und führen reicht für die Zukunft nicht mehr aus. Der moderne Innendienst wird immer mehr zu einer bedeutenden Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Vom Innendienst wird immer mehr aktives Verkaufen, Ku...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 13.11.2024, Niedernhausen (DE)

PREFERRED

Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Kommunikation/Konfliktmanagement im Service KiS

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Servicemitarbeiter sind eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen Firma und Kunde und für das Image der Firma maßgeblich verantwortlich. Der technisch orientierte Mitarbeiter im Service richtet den Fokus auf die technischen Probleme und vergisst d...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

PREFERRED

Kundenorientierung und Servicequalität im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierung und Servicequalität im Support/Helpdesk In diesem intensiven Training erfahren Sie, wie Sie sich durchaktives Zuhören klareFormulierungenundlösungsorientierte Kommunikationbei Ihren Kunden als Problemlöser etablieren. 'Kunden - und...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage