Kundenbindung 9 Veranstaltungen

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ChatGPT im Kundenservice

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in den Kundenservice Grundlagen des Kundenservice, Bedeutung des Kundenservice für das Unternehmen, Erwartungen der Kunden , Chatbots im Kundenservice Einführung in Chatbots, Einsatzmöglichkeiten von Chatbots im Kundenservice, Chatbot-Desi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Köln (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Business Development Manager

GFU Cyrus AG (113)

Marktanalysen und Trends: Erkundung innovativer Analysemethoden zur Identifizierung von Chancen und Risiken., Strategieentwicklung: Entwicklung maßgeschneiderter, kundenorientierter Ansätze für langfristiges Wachstum., Kundenbindung und -entwicklung:...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Einführung in KI im Marketing

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in KI im Marketing Überblick über KI und ihre Anwendung im Marketing, Grundlagen von Machine Learning und Deep Learning, Beispiele erfolgreicher KI-Anwendungen im Marketing , Segmentierung von Zielgruppen Einsatz von KI zur Identifizierung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Social Media Marketing (SMM) – Vertiefung

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Definition und Arten von Social Media Marketing, Das Potenzial von Social Media Marketing für Unternehmen Mehr Reichweite, Neue Zielgruppen, Stärkere Kundenbindung, Neue Produktideen , Social-Media-Trends: Welche Kanäle sind aktuell relevant?, Überb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Nürnberg (DE)
• 51 weitere Termine verfügbar

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WooCommerce-Analytik und Berichterstattung 

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in WooCommerce-Analytik und Berichterstattung Überblick über die Bedeutung von Datenanalyse und Berichterstattung für den Erfolg eines WooCommerce-Shops, Einführung in die verschiedenen Arten von Analysen und Berichten, die in WooCommerce...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce

GFU Cyrus AG (113)

Einführung und Grundlagen Einführung in E-Commerce-Plattformen: Warum sind sie wichtig?, Shopify: Eine Einführung und Hauptvorteile, WooCommerce: Eine Einführung und Hauptvorteile, Adobe Commerce: Eine Einführung und Hauptvorteile, Kostenstrukturen u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024 - 04.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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KI-gestützer Kundenservice und Helpdesk 

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz Was ist KI und wie wird sie im Kundenservice eingesetzt?, Grundkonzepte der KI: Maschinelles Lernen, NLP, Chatbots, Relevanz und Vorteile der KI im Helpdesk-Umfeld , KI im Kundenkontakt Einführung in KI-gestützt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Kundenbriefe, anlassbezogene Anschreiben, Weihnachtskarten und Co.

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Modern und individuell formulieren, Der Einstieg: So bekommen Sie sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Leser:innen, Der Anlass bestimmt den Stil - über Einfühlungsvermögen beim Schreiben, Pfiffige Ideen für „langweilige“ Themen wir Weihnachtskarten, Grat...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, München (DE)
• 50 weitere Termine verfügbar