Kundenbindung 29 Veranstaltungen

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Kundenorientierung: Das richtige Mindset für erfolgreiche Kundenbindung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Kundenorientierung als Basis für Ihr Handeln   Kundenorientierung als Basis für Ihren persönlichen und den Unternehmenserfolg., Aktuelle Standards von kundenorientierten Unternehmen: Von transparenter Kommunikation und kurzen Reaktionszeite...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.08.2024 - 23.08.2024, München (DE)

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Intelligentes Bestandskundenmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Die aktive Rolle des Vertriebsinnendienstes im Rahmen der Vertriebsstrategie Vertriebsansätze in täglichen Kundengesprächen finden., Cross- und Upselling-Potenziale gezielt ansprechen., Reklamationen vertriebsstark nutzen., Angebote systematisch nach...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 06.11.2024, Unterhaching (DE)

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Nachhaltige Kundenkommunikation in Homeoffice-Zeiten, Verkaufsseminar, 2-tägig

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

1. Treiber der Veränderung: eingeschränkte Erreichbarkeit, media-overlapping, Zeit, Nutzenempfinden, u.a. 2. Unterscheidung in inbound- und outbound Kundenkommunikation 3. Prozessdefinition Ist-Zustand (what is?) 4. Überblick und praktische Integr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, München (DE)
• 25 weitere Termine verfügbar

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ChatGPT für Entscheider:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz Grundlegende Konzepte generativer künstlicher Intelligenz., Prompt Engineering mit ChatGPT und was es dabei zu beachten gilt., Methode zur Identifizierung von Anwendungsfällen entlang der Wertschöpfungskette.,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.11.2024 - 27.11.2024, Unterhaching (DE)

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e-Commerce und Mobile Commerce im B2B-Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Basics Grundlagen und Marktentwicklungen des online commerce., Aktuelle Trends und Entwicklungspotenziale., e-Commerce und Mobile Commerce Geschäftsmodelle (B2B, B2C, B2x etc.)., Branchenspezifische Standards. Erfolgsfaktoren für den Vertrieb Vertrie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.08.2024 - 06.08.2024, München (DE)

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Crashkurs Mietverwaltung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Mietrechtliche Grundlagen Neues aus dem Mietrecht und Blick in die Zukunft., Die neue Datenschutzverordnung in Bezug auf die Mietverwaltung., Das Gleichbehandlungsgesetz., Die Bonitätsprüfung, Neuabschluss von Mietverträgen, Mieterbindung., Kaution u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Eching, Kreis Freising (DE)

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Key Account Management, KAM, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Key Account Management, Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhalt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.01.2025 - 15.01.2025, München (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, KAM, Automotive 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Key Account Management, Automotive & Fahrzeugtechnik Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.01.2025 - 15.01.2025, München (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, Elektro- und Solartechnik 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhaltig gestalten kann. Dies...

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• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 16 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, KAM, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Key Account Management, Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhalt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, KAM, Investitionsgüter, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhaltig gestalten kann. Dies i...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, KAM, Automotive2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Key Account Management, Automotive & Fahrzeugtechnik Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und...

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• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 2-tägig mt Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

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• Ohne Einstufung

• 14.01.2025 - 15.01.2025, München (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Verkaufsleiter mit Zertifikat -

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

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• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Marketingleiter mit Zertifikat, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

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• Ohne Einstufung

• 14.01.2025 - 15.01.2025, München (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, KAM, Maschinen- und Anlagenbau, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Mit Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht es, wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhaltig gestalten kann. Dies...

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• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 16 weitere Termine verfügbar

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Key Account Management, KAM, Pharma und Medizintechnik, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Key Account Management, Pharma und Medizintechnik 2-tägige Verkaufsschulung, Vertriebsschulung, Marketing Kurs Neukundenakquise als on- und offline Akquise Bestandskundenmanagement & Bestandskundenentwicklung und Kundenrückgewinnung als nachhalt...

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• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 16 weitere Termine verfügbar

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Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Wann und warum nehmen Sie Kunden als „schwierig“ wahr? Persönliche Einstellung., Sichtweise der Kunden einnehmen., Information vermeidet Reklamation., Unterschied Reklamation und Beschwerde. Die Psychologie der Reklamation und Beschwerde Eigen- und F...

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• 05.08.2024 - 06.08.2024, München (DE)

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Marketingleiter mit Zertifikat

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

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• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Smart Social Selling: Lead- und Kundengewinnung in Social Networks

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Einführung in Social Selling Merkmale des modernen Vertriebs., Die Merkmale von Social Selling., Warum kein Weg an LinkedIn vorbeiführt., Wie man eine gute Persona aufbaut und nutzt. LinkedIn Deepdive Die Ausgangsbasis für erfolgreiches Social Sellin...

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• 07.11.2024 - 08.11.2024, München (DE)