Kommunikation 52 Veranstaltungen

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Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

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• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)

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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Finden der Kernbotschaft - Die Aussage auf das Wesentliche reduzieren - Mut zur Lücke - In einem Elevator-Pitch alles Wichtige unterbringen - Mit den richtigen Begriffen treffend formulieren Struktur und Dramaturgie eines Textes - Gelungener Aufbau e...

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• 13.11.2024 - 14.11.2024, Hamburg (DE)

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Deeskalationstraining I - Basisseminar (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen A...

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• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

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• Ohne Einstufung

• 11.09.2024 - 12.09.2024, Hamburg (DE)

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Fuhrparkmanager (TÜV). 37292

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Mit der Weiterbildung zum Fuhrparkmanager verfügen Sie über vertiefende Kenntnisse im Kosten- und Risikomanagement, in der Ersatzbeschaffung sowie im internationalen Fuhrparkrecht und Fuhrparkmanagement. Optimieren Sie Ihr Fuhrparkmanagement durch na...

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• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 12.06.2024, Hamburg (DE)

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ITIL 4 Managing Professional / Leader Direct, Plan & Improve (DPI) 24036

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Dieses 2,5-tägige Training zum ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, um sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices zu beschäftigen und um den ITIL 4 Managing Professional Status oder...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Microsoft Office Outlook 2016 29860

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Outlook, wichtiges Tool in der Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kollegen und darüber hinaus. Die neue Arbeitsoberfläche von Outlook 2016 kennenlernen und individuell einrichten, E-Mails bearbeiten und effizient verwalten., Kontakte organisieren u...

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• 03.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Bauleiter (TÜV) - Modul 5. 17505

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Die Anforderungen an Bauleiter sind komplex und der Alltag auf Baustellen birgt immer wieder Risiken. Gewerkeübergreifendes Fachwissen wird ebenso erwartet, wie rechtssicheres Handeln und soziale Kompetenz. Schließen Sie Qualifikations- sowie Wissens...

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• 14.10.2024 - 15.10.2024, Hamburg (DE)

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Ergebnisorientierte Gesprächsführung: Kommen Sie auf den Punkt! 40418

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Erfolg hängt stark von effektiver und überzeugender Gesprächsführung ab. In diesem Training lernen Sie effektive Kommunikation und üben anhand konkreter Fallbeispiele. Sie entwickeln zielgerichtete Lösungen und erarbeiten sich so individuelle Strateg...

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• 01.10.2024 - 02.10.2024, Hamburg (DE)

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Beauftragter für Hinweisgebersystem nach Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG). 09865

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Beauftragte für Hinweisgebersysteme betreuen die von Unternehmen einzurichtende Meldestelle und kommunizieren mit Whistleblowern (Hinweisgebern). In diesem Seminar erfahren Sie, welche Anforderungen aus dem Hinweisgeberschutzgesetz und dem Lieferkett...

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• 03.06.2024, Hamburg (DE)

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Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Grundlagen und Begriffe des Projektmanagements Voraussetzungen erfolgreicher Projektmitarbeit Projektorganisation sowie Rollen- und Aufgabenverteilung Überblick über wesentliche Projektphasen Leistungsplanung und Arbeitspaketbearbeitung Sich in Pro...

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• 19.09.2024, Hamburg (DE)

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Lean Six Sigma Black Belt (TÜV). 42244

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Black Belt sind Sie Experte für Projektmanagement, Prozessoptimierung und Lean Management. Sie unterstützen den Green Belt und setzen Lean Six Sigma-Projekte sicher um. Teilnahmevoraussetzung ist ein erfolgreich abgeschlossener Green Belt-Lehrgan...

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• 23.09.2024 - 11.10.2024, Hamburg (DE)

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Sicherheitskonzept gemäß §43 MVStättVO erstellen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Organisationsstruktur - Verantwortung und Pflichten Definitionen Betreiber/Veranstalter/Generalunternehmer/Arbeitgeber Gesetzliche Vorgaben und Regeln Musterkonzept: Gliederung und Handhabung Kriterien zur Erstellung eines Sicherheitskonzepts Erkenne...

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• 05.11.2024 - 06.11.2024, Hamburg (DE)

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ITIL 4 Managing Professional Kompakt (CDS & DPI) 24034

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Dieses fünftägige ITIL 4 Kompakt Training ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, um sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices zu beschäftigen und um den ITIL 4 Managing Professional Status zu erreichen. Bitte unten die Hinweise für P...

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• 08.07.2024 - 12.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Qualitätsauditor (TÜV). 09261

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Qualitätsauditor sind Sie verantwortlich für interne und externe Audits und die Prüfung von QM-Systemen. In vier Seminartagen, plus Prüfungstag, lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung der Audits und den Auditprozess kennen. Mit uns...

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• 14.10.2024 - 17.10.2024, Hamburg (DE)

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Regulatory Writing: Professionelle Dokumentation für Medizinprodukte 09549

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Regulatory Writing in der Medizintechnik bezieht sich auf das Erstellen von Dokumenten, die für die Genehmigung zur Vermarktung von Medizinprodukten erforderlich sind. Regulatorisches Schreiben ist deshalb ein integraler Bestandteil der Produktentwic...

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• 29.07.2024, Hamburg (DE)

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

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• 19.09.2024, Hamburg (DE)

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Disposition und Fuhrparkmanagement für Transportunternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Lenk- und Ruhezeiten Überladung von Kleintransportern und LKW (Konsequenzen) Arbeits- und Sozialrecht Verantwortlichkeiten Absender, Frachtführer, Empfänger nach HGB und GüKG (Mithaftung bei Unfällen Disponent / Fuhrparkleiter) Ladungssicherung (Theo...

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• 19.08.2024 - 22.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Hybrides Projektmanagement-Seminar (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Generelles Vorgehen im klassischen, agilen und hybriden Projektmanagement in Theorie und Praxis - Überblick über die Ansätze - Anwendungsbeispiele Vergleich der grundsätzlichen Projektmanagement-Ansätze: klassisch und agil - Unterschiede - Vor- und N...

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• 15.05.2024 - 16.05.2024, Hamburg (DE)

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IT-Architecture and Technology, Modul 2. 31341

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Durch ein gezieltes IT-Architekturmanagement und damit einhergehende Bereingungs- und Konsolidierungsmaßnahmen können Probleme angegangen werden. Notwendig ist dazu eine ganzheitliche Sicht auf alle relevanten Aspekte der IT-Anwendungs- und Systemlan...

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• 31.07.2024 - 02.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar