Gesprächsführung 18 Veranstaltungen

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun, Anatomie einer Nachricht, Empfang mit „vier Ohren“, Begegnung mit dem Empfangsresultat, Interaktion und Metakommunikation, Kommunikations-Kompetenz entwickeln, Sachebene und Beziehungsebene, Verbale...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Ergebnisorientierte Gesprächsführung: Kommen Sie auf den Punkt! 40418

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Erfolg hängt stark von effektiver und überzeugender Gesprächsführung ab. In diesem Training lernen Sie effektive Kommunikation und üben anhand konkreter Fallbeispiele. Sie entwickeln zielgerichtete Lösungen und erarbeiten sich so individuelle Strateg...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Köln (DE)

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Führen mit Zielen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Der Regelkreis des Führens mit Zielen, Ziele und Teilziele präzise definieren (Ziele überprüfbar formulieren), Ablauf und Gesprächsführung im Zielvereinbarungsgespräch, Meilensteine und Ergebniskontrolle, Lernen fördern an der Aufgabe, Ablauf und Ge...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 21.05.2024 - 22.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Wahrnehmungsübungen, Unterschiedzwischen Beobachtung und Interpretation, Unterschiedliche Kund:innentypen, Kontaktaufbau gezielt gestalten, Gesprächsführung, Fragetechniken, Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Kompetenzen als Betriebliche:r Gesundheitsmanager:in

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Verbale und nonverbale Kommunikation, Konflikte erkennen, vermeiden, nutzen und lösen, Wertschätzende Gesprächsführung, Krankenrückkehrgespräche emphatisch führen, Schwierige Gespräche erfolgreich führen – Umgang bei de...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Durch persönliche Wirkung überzeugen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Menschenkenntnis, Selbstsicherheit und Beziehungsaufbau, Psychische, physische, mentale und soziale Besonderheiten, Wahrnehmung, Bewertung, Verarbeitung, Speicherung und situativer Abruf, Situative Einschätzung, Gestaltung und Konfliktregulierung, B...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Business Small Talk

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Small Talk?, Situationen für Small Talk erkennen und nutzen, Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen, Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören, Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation,...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Anti-Mobbing-Strategien

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing, Definition von Mobbingtäter:innen und Opfern, Das Rollenverhalten von Vorgesetzten und Kolleg:innen beim Mobbing, Mobbing: typischer Verlauf, Folgen von Mobbing, Fallbeispiele, Erste Anzeichen von Mo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Systemische Fragetechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Systemische Grundlagen Grundbausteine der systemischen Theorie, Grundlagen des lösungsorientierten Beratungskonzeptes nach Steve de Shazer, Wertschätzender Umgang, Eine positive Atmosphäre schaffen, Nonverbale Gesprächsführung, Lösungsszenarien sta...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Vom Mitarbeiter zur Führungskraft. 40510

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Wer zur Führungskraft aufsteigt, sollte vom ersten Tag an bewährte Tools nutzen, um gängige Führungsfehler und typische Konflikte zu vermeiden und den unternehmerischen Erfolg aktiv mitgestalten. Dieses Seminar hilft Ihnen, Führungskompetenzen zu ent...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.11.2024 - 07.11.2024, Köln (DE)

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QM-Lieferantenauditor (TÜV). 09301

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Eine zentrale Forderung der ISO 9001 sind Steuerungsmaßnahmen, die die Organisation für extern bereitgestellte Prozesse, Produkte und Dienstleistungen bestimmen und durchzuführen muss. Ein sehr effizientes Steuerungsinstrument sind Lieferantenaudits....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Datenschutzauditor (TÜV). 32114

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Für Unternehmen ist ein gesetzeskonformes und den betrieblichen Datenschutzanforderungen entsprechendes Datenschutzmanagementsystem unerlässlich. Der Datenschutzauditor prüft Qualität und Effektivität eines solchen Systems durch regelmäßige Datenschu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024 - 15.11.2024, Köln (DE)

PREFERRED

IT-Security-Auditor (TÜV). 31114

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Unsere Weiterbildung ermöglicht es Ihnen, als IT-Security-Auditor die IT-Sicherheit Ihres Unternehmens zu überwachen und professionelle Sicherheitschecks vorzunehmen. Dadurch sind Sie in der Lage, zuverlässig ein Information Security Management Syste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.05.2024 - 08.05.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Führungskraft Lagerleiter. Führen und kommunizieren im Lager. 38133

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Im Zeitalter schlanker Prozesse, kurzer Durchlaufzeiten und zunehmenden Termin- und Ergebnisdrucks steigen auch die Aufgaben der Führungskräfte in der Logistik. Der reibungslose Ablauf im Lager verlangt Führungsfähigkeiten für die Mitarbeitermotivati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)

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Projektmanager (TÜV). 01754

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Projekte dauern oft länger als geplant, werden teurer oder scheitern komplett. Konsequentes Projektmanagement, Risikomanagement und effiziente Projektorganisation können Fehlentwicklungen deutlich reduzieren: durch qualifizierte Steuerung, Projektpla...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 15.11.2024, Köln (DE)

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Schadenanalyse und Schwachstellenbeseitigung. 07602

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Erkennen Sie Schwachstellen, denn Schadenereignisse sind oft kostspielig und gefährden Termine, Qualität und Motivation. Dieses Seminar vermittelt praxisnah, ob und wie sich eine Reparatur lohnt. Oder wann eine tiefergehende Analyse der Schadenereign...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.12.2024 - 06.12.2024, Köln (DE)

PREFERRED

Fachkraft für Sprachalarmanlagen (SAA) nach DIN 14675. 14404

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Gemäß DIN 14675 kann eine für Brandmeldeanlagen (BMA) zertifizierte Fachfirma ihr bestehendes BMA-Zertifikat auf Sprachalarmierungsanlagen (SAA) erweitern. Das Seminar vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen zur DIN 14675 u. VDE 0833 und ist damit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.10.2024 - 30.10.2024, Köln (DE)