Gespräch 168 Veranstaltungen

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Business Etiquette - Sicheres Auftreten im Berufsalltag - Tagesseminar

KERN AG Training (1)

Die eigenen Bestandsaufnahmen Die 5 Säulen der Identität, Wie werde ich von außen gesehen?, Meine eigene Wahrnehmung, Meine Ressourcen Meine Wirkung nach Außen Wie wirke ich nach außen?, Stimmt die Außenwirkung mit der eigenen Wahrnehmung überein?, W...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 27.09.2024, Online (DE)

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Kundenorientiert und professionell telefonieren - nicht nur Freundlichkeit ist entscheidend

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Das Telefon hat sich zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel des heutigen Wirtschaftslebens entwickelt. Können Sie sich ein Leben oder Arbeit ohne Telefon überhaupt noch vorstellen? Nur, wie ist es zum Teil um die Qualität der Telefonate bestel...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Social Media für die B2B-Kommunikation

MW Media Workshop GmbH (9)

"Märkte sind Gespräche" und vertriebsorientierte Kommunikation brauchte schon immer den relevanten Dialog mit den Kunden! Kein Wunder also, dass Social Media auch im B2B Kommunikationsmix inzwischen einen festen Platz einnimmt. Dennoch tun sich viele...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 18.11.2024, Online (DE)

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Business English für Assistenz

English & Intercultural Communication (2)

Sekretärinnen und Assistentinnen sind die ersten Kontaktpersonen, denen ein neuer Kunde oder Geschäftspartner begegnet. Die Qualität dieses Kontaktes hat somit einen erheblichen Einfluss auf die weitere Entwicklung der Geschäftsbeziehung. Dieses Engl...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Zertifikatsausbildung zum Top-Verkäufer

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Wer heute noch so verkauft wie früher, wird in Zukunft nichts mehr verkaufen! Wir machen Sie fit und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Top-Verkäufer. Jungverkäufer erhalten das Rüstzeug, um im Verkauf erfolgreich durchzustarten, erfahrene Verkäufer ver...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 04.12.2024, Niedernhausen (DE)

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Inhouse - Fragetechnik statt Sagetechnik im Verkauf

Stefan Küthe Training & Coaching

Die Frage stellt das wohl wichtigste Denkwerkzeug des Menschen dar. Fragen sind auch das wichtigste Werkzeug im Verkauf: Wer fragt, der führt das Gespräch und damit den Kunden. Nur wer dem Kunden gezielte Fragen stellt, erhält auch die Informationen,...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Mitarbeitergespräche - Workshop für Vorgesetzte (1-tägig)

English & Intercultural Communication (2)

Arten von Mitarbeitergesprächen (Klimagespräche?, Leistungsbeurteilung?, Zielvereinbarung?), Analyse der derzeit verwendeten Form (Zweck, Ziel, Funktion, Auswirkungen, Optimierungsmöglichkeiten), Chancen und Risiken von Mitarbeitergesprächen (Auswir...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 12.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Online oder Präsenz - Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden: Weichen stellen für das kommende Jahr

Modul Training (27)

Das Jahresgespräch ist ein unverzichtbarer Bestandteil Ihrer zielführenden Vertriebsstrategie. Stellen Sie in diesem Gespräch gemeinsam mit Ihrem Kunden die Weichen für die erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit im kommenden Jahr. Festige...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Kurz, knapp, erfolgreich

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Wann hattest du zuletzt das Gefühl: Jetzt verpasst ich meine Chance?" Stell dir vor, du triffst die Person, die dich und dein Business oder dein Projekt weiterbringen würde, du weißt genau du hast nur ganz kurz Zeit das Interesse zu...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Stärkeorientierte Kommunikation

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Wann hattest du zuletzt das Gefühl: Jetzt verpasst ich meine Chance?" Stell dir vor, du triffst die Person, die dich und dein Business oder dein Projekt weiterbringen würde, du weißt genau du hast nur ganz kurz Zeit das Interesse zu...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Modul Training (27)

Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes - denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Tele...

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• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Kommunikation und Gesprächsführung - Miteinander reden, zusammen arbeiten - Online Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kommunikation ist und bleibt der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten sowie externen Kunden. Häufig kommt es zu Reibungsverlusten in der Zusammenarbeit, Missverständnissen, Ärger und Stress, und das, obwohl Sie bemüht war...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

Modul Training (27)

Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation - wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten...

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• Grundlagen

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Inhouse - Wirkungsvoll kommunizieren

Stefan Küthe Training & Coaching

Wirkungsvoll Kommunizieren heißt, ganz bewusst eine Beziehung zum Gesprächspartner aufzubauen und sich klar und deutlich auszudrücken. Nur so gelingt es, ein gewünschtes Gesprächsergebnis zu erzielen. Sie erfahren, wie Sie... die 3 Grundgesetze für w...

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• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Beschwerdemanagement

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der Beschwerdekunde ist bereits auf dem Weg zum Wettbewerb.Professionelles Beschwerdemanagement setzt Konfliktkultur im eigenen Unternehmen voraus. Theorie (Konflikt / Beschwerde) und praktische Umsetzung (Beschwerde/Konfliktgespräch) werden mit dem...

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Inhouse Online oder Präsenz - Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

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• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Erfolgreicher Kundendialog

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Produkte und Dienstleistungen gleichen sich auf dem Markt immer stärker an. Ihre perfekten Fachkenntnisse werden vorausgesetzt. Ihr Wettbewerb bietet günstiger an. Erfolgreicher Verkauf findet heute über die persönliche Beziehung zum Kunden statt. Ih...

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• Termin auf Anfrage

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Coaching als Executive Sparring

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Die Welt verändert sich, Tag für Tag - eine Führungskraft muss daher ihr Verhalten und ihre Wirkung fortlaufend prüfen. Die Führungsaufgaben sind insgesamt anspruchsvoller geworden. Wer führt steht in einem Spannungsfeld zwischen verschiedensten Inte...

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• Termin auf Anfrage

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Schwierige Situationen & Konflikte souverän meistern - für Frauen

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Kennst du das: der Kollege hat herablassend gesprochen, die Vorgesetzte hat im Nebensatz deine Arbeit kritisch bewertet, die Kundin unfreundlich reagiert - und dich beschäftigen diese Situationen noch lange danach. Du spürst untersc...

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• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Messetraining – Erfolg durch einen Professionellen Messeauftritt

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Das Kernziel einer Messebeteiligung ist es, dass die jeweiligen Unternehmen auf der Veranstaltung mit ihren potenziellen Kunden persönliche Beziehungen aufbauen, ihre Märkte erweitern und somit Ihre Umsätze sichern bzw. sogar ausbauen. Entscheiden Si...

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