Fallbeispiele 30 Veranstaltungen

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Gekonnt visualisieren in Workshops und Meetings (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der zeichnerischen Visualisierung Wie Zeichnungen wirken, Die Anwendungsfelder der Visualisierung: Visuelle Präsentation, Visuelle Moderation, Graphic Recording und Sketchnoting, Blockaden überwinden   Grundformen entwickeln...

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DMN und CMMN Decision Model and Notation und Case Management Model and Notation (Inhouse)

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DMN: Erarbeitung eines Prozessbeispiels, modelliert in BPMN mit entscheidungsrelevanten Tasks, Modellierung der Entscheidung mit Hilfe der DMN-Symbole (Decision Requirements Graph), Grundsätzliche Darstellung der Regeln zu einer Entscheidung mit...

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Megatrends der digitalen Welt (Inhouse)

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Bei Megatrends handelt es sich nicht um vorübergehende Tendenzen, welche vorbeiziehen. Es geht um richtungsweisende Linien der gesellschaftlichen Veränderung, welche über mehrere Jahrzehnte andauern. Die Kenntnis über diese lässt sich nutzen, um Verä...

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Produktmanagement - Portfolios und Produktgruppen strategisch und global steuern (Inhouse)

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Inhalt Werkzeuge zur Entwicklung einer tragfähigen Produktstrategie, national und international, Lean Product Management und Minimum Viable Product (MVP) Concept, Analyse von Best Practice Vorbildern, Konfiguration, Strukturierung und Finanzierung ei...

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Arbeitsrecht (Inhouse)

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Struktur des Arbeitsrechts: Zwingende Arbeitsrechtsnormen - Einfluss des EU-Rechts auf das aktuelle Arbeitsrecht Personalakquise: Stellenausschreibung - Bewerbungs- und Einstellungsgespräch Arbeitsvertrag: Zustandekommen - Dienst- und Werkvertrag - F...

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Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren - Aufbauseminar (Inhouse)

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Leitlinien des systematischen Gesprächsaufbaus: Sammlung und Ordnung von Informationen - Berücksichtigung von Rahmenbedingungen - Analyse von Stärken und Schwächen - Aufgabenanalyse und Zieldefinition - Wertschätzung - Aktives Zuhören - Bedeutung von...

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Zeit- und Selbstmanagement - Basics (Inhouse)

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Selbstmanagement: Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und -verhalten, Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität  Effizientes Arbeiten: Tagesrhythmus, Planung der Aktivitäten, Sinnvoller Ei...

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Negotiation Competence for Consultants (Inhouse)

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Verhandlung Verhandlung zwischen Kooperation und Konflikt, Dimensionen des Verhandelns, Modelle für Verhandlungen (Harvard Methode, win win…), Phasen einer Verhandlung, Verhandlungsvorbereitung, Argumentationstechniken, Verhandlungswerkze...

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Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service (Inhouse)

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Das richtige Auftreten beim Kunden Rolle und Aufgabe sowie die innere Einstellung zum Kunden, Was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Der erste Eindruck und wie Sie in Sekunden Vertrauen erwecken, Wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen, Die r...

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Microsoft 365 Outlook Aufbau (Inhouse)

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Outlook anpassen: Einsatz mehrerer Mailkonten - Symbolleisten und Menüs anpassen - Optionen - Einstellungen - Der Backstage-Bereich Mailfunktionen für Fortgeschrittene: Sendeoptionen - Elektronische Abstimmung - Nachrichten zurückrufen - Attachments...

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (Inhouse)

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Grundlagen: Definition des "Mitarbeitergesprächs", Grundlagen der Kommunikation zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter, Der Einsatz von Fragetechniken im Mitarbeitergespräch, Die richtigen Worte finden Aufbau und Organisation der Gesprä...

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Management-Kompakt - Moderne betriebswirtschaftliche Steuerungsinstrumente (Inhouse)

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Management-Instrumente: Zielbildung, Prozessstufen der Zielplanung - Strategische Unternehmensführung - Stärken-Schwächen-Analysen - Führungsaufgaben und -stile - Der Mensch in der Organisation - Effiziente Planung - Das "Planungspanorama": Planung,...

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Business Process Management III - Neue Prozesse nachhaltig implementieren (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Besonderheiten des Projektmanagements in BPM-Projekten: Scope Management, Erfolgsfaktor BPM-Projektteam, Workshopgestaltung Organisierte Modellierung: Scope Management, Erfolgsfaktor BPM-Projektteam, Workshopgestaltung Andere Methoden - Vorstellung,...

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Business Writing - Professionelle Texterstellung (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Schriftliche Kommunikation Die Sprache der Wirtschaft: Schwächen herkömmlicher Texte, Der Brief als Visitenkarte: Formulieren und Gestalten eines kundenorientierten, lebendigen Briefes, Die 4 "Verständlichmacher" - Unterschiede zwischen den Typen "Pe...

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Kundenbeziehungen erfolgreich entwickeln (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Motive der Kundenpräferenz verstehen den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen, zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden, den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren, ein Verständnis für Kundentreue e...

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Vertragsrecht (Inhouse)

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Verortung im Rechtssystem: Zivilrecht, Vertragsrecht, Verwandte Gebiete (Handelsrecht/EU-Recht) Was ist ein Vertrag: Angebot und Annahme, Bestätigungsschreiben, Formvorschriften, Beweisbarkeit, Stellvertretung: Prokura, Vollmachten, Vertragsabsc...

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XML und Web Services - Überblick für Führungskräfte (Inhouse)

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Grundlagen: Konzept, Einsatzgebiete, Vor- und Nachteile XML-basierter Architekturen XML Syntax: Elemente, Attribute, Entities, PI, CDATA-Sektionen, Namensräume Begriffe rund um XML: DTD, Schema, XSL(T), XLink, XPath, XQuery, XForms, XML Security...

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Lernen lernen - Ein Seminar für Auszubildende (Inhouse)

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Umgang mit Informationen: Informationskultur - Informationen beschaffen, verarbeiten, speichern und gezielt löschen   Umgang mit der täglichen Datenflut: Was macht dieser dauernde Zwang zur Aufmerksamkeit mit uns? - Konkrete Hinweise,...

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Zeitmanagement mal anders (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Der "Innere Schweinehund": Wie Sie Ihren "Inneren Schweinehund" zähmen können, Die größten Tricks Ihres "Schweinehunds" und wie Sie sie entlarven können, Glaubenssätze, Ziele und ihre Überlebenschancen, Test: Wo blockiert Sie Ihr innerer "Schweinehun...

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Office 2016 / 2013 - Effizienter Einsatz (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Allgemeine Neuerungen: Systemanforderungen - Neue Benutzeroberfläche - Backstage Ansicht - Menüband und Schnellzugriffsleiste anpassen - Erweiterte Minisymbolleiste - Live-Vorschau - Verbesserte Quickinfo - Verbesserte SmartArts - Neue Dateiformate -...

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