- Die Sprache der Wirtschaft: Schwächen herkömmlicher Texte
- Der Brief als Visitenkarte: Formulieren und Gestalten eines kundenorientierten, lebendigen Briefes
- Die 4 "Verständlichmacher" - Unterschiede zwischen den Typen "Perfektionist", "Konservativer", "Impulsiver", "Emotionaler"
- Formen und Grundsätze offizieller Schreiben
- Stolpersteine
Spielregeln wirkungsstarker Texte
- Textwirkung im betriebswirtschaftlichen Kontext
Inhalte strukturieren
- Relevante Informationen
- Kern-, Ergänzungs- und Hintergrundwissen
Grundsätze formaler Gestaltung
- Denk- und Argumentationsmuster, Frageform, Probleme lösen, Aufbau
- Augenhaltepunkte
Textgestaltung und Textverstehen
- Gliederung
- Kürze
- Sachlichkeit
- Sprachliche Fassung
- Satzbau
Wortwahl und Wirkung
- Aussagekräftige und inhaltsreiche Verben
- Unverbrauchte Wörter
- Verlegenheitswörter
- Entbehrliche Wörter
- Fantasiewörter
- Natürliche Formulierungen
- Umgangssprachliche Ausdrücke
Schreibblockaden erkennen und überwinden
MethodeVortrag, Fallbeispiele, Übungen, Wirkungsanalysen, Schritt-für-Schritt-Verbesserungen.
HinweisBitte bringen Sie Schriftstücke (USB-Stick) mit