Externe Kommunikation 18 Veranstaltungen

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Service-Level-Agreement (SLA) für Helpdesk- und Supportdienste

GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen von SLAs Definition und Bedeutung von SLAs, SLAs vs. OLAs (Operational Level Agreements), Wichtige Begriffe und Konzepte , Die Rolle des Helpdesks und Supportdienstes Überblick über die Funktion des Helpdesks und Kundensupports, Bedeutung...

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• 21.10.2024 - 22.10.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Controlling für Nicht-Controller

Forum für Führungskräfte (32)

2-Tage Intensiv-Seminar Mit Kennzahlen zum unternehmerischen Handeln Controlling für Nicht-Controller Der Bereich Controlling ist in modernen Unternehmen von höchster Wichtigkeit. Hier werden nicht nur sämtliche betriebswirtschaftliche Daten ausgewer...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024 - 18.09.2024, Ratingen (DE)

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Die Psychologie der Beeinflussung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Was ist Beeinflussung und Nudging? Geschickte Anpassung der eingesetzten Formulierungen und angebotenen realen und verbalen Wahlarchitektur: Verstehen, wie Sie menschliche Bedürfnisse und Automatismen nutzen können, um erfolgreich auf Mitarbeiter:inn...

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• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Niederkassel, Rhein (DE)

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Umwelt- und Energiemanagementsysteme

Haus der Technik e.V. (477)

Inhalt Dieses Seminar vermittelt einen Überblick sowie die inhaltlichen Anforderungen an die Zielsetzungen der nachhaltigen Unternehmensführung, an die Zielsetzungen und Erfordernisse des gelebten Umwelt- und Energiemanagements, an den Aufbau, die St...

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• Ohne Einstufung

• 06.11.2024 - 07.11.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen von Dienstleistenden, Beratenden & Co.

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Besonderheiten der Führung von Externen Unterschiede von externen zu internen Mitarbeiter:innen., Formen der Zusammenarbeit mit Externen und deren Charakteristika (Berater:innen, Dienstleister:innen, Projektmitarbeiter:innen, Interimsmanager:innen, K...

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• Ohne Einstufung

• 21.11.2024 - 22.11.2024, Düsseldorf (DE)

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Fit for Digital: Unternehmenskommunikation neu gedacht

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Unternehmenskommunikation 4.0 Darstellung zentraler Kommunikationsmodelle., Social Networks – was, wer, wann und wie?, Kommunikationsziele neu gedacht., Kommunikatives und mediales Nutzungsverhalten der relevanten Zielgruppen. Grundlage für den Erfol...

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• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 10.10.2024, Köln (DE)

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Mit Speditionen erfolgreich verhandeln. 37232

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

In Unternehmen werden Transporte oft an externe Dienstleister abgegeben. Der Einkauf muss zuverlässige Partner finden und an sich binden. Dabei müssen rechtliche Vorgaben beachtet und eine langfristige, kosteneffektive Zusammenarbeit vereinbart werde...

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• 11.07.2024 - 12.07.2024, Köln (DE)

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Incident Response und Forensik

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in Incident Response und Forensik Überblick über Incident Response und Forensik, Bedeutung von Incident Response für die Sicherheit von Organisationen, Grundprinzipien der Incident Response und Forensik , Incident Response Frameworks und M...

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• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Interne Audits in der ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Übersicht zu wesentlichen Elementen des Prozessmanagements Wesentliche Anforderungen der ISO 9001 zur Lenkung von Prozessen, z. B. - Verantwortlichkeiten und Befugnisse - Identifikation von Risiken und Chancen - Prozesskennzahlen, dokumentierte Infor...

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• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Essen, Ruhr (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)

dbb akademie e.V. (5)

Der Paragraph167 (2) des Sozialgesetzbuches regelt das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM). Dabei ist die Anwendung an bestimmte Voraussetzungen gebunden. BEM sollte nicht nur als gesetzliche Regelung empfunden werden. Interessant ist darüber...

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• 28.08.2024 - 29.08.2024, Köln (DE)

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Handlungsempfehlungen für das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Einführung Refresher rechtliche Grundlagen des BEM., Ziele und Aufgaben des BEM aus arbeitspsychologischer Sicht., Überschneidungen und Abgrenzungen zu anderen Instanzen und Instrumenten., Bedeutung im Gesamtunternehmen., Aspekte Gesundheits- un...

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• 14.10.2024 - 15.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Fachkunde zur Freigabe von Feuer- und Schweißarbeiten

Haus der Technik e.V. (477)

Inhalt Rechtsvorschriften: Zahlreiche Vorschriften der Berufsgenossenschaften und Feuerversicherer stellen Anforderungen an eine vorherige Beurteilung auftretender Brand- und Explosionsgefahren sowie die schriftliche Festlegung erforderlicher Sicherh...

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• 27.01.2025 - 28.01.2025, Essen (DE)

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SharePoint-Anwender Einführung für Anfänger

GFU Cyrus AG (113)

Was ist SharePoint? Definition und Überblick, Die Rolle von SharePoint in Microsoft 365, Hauptkomponenten von SharePoint, Vorteile der Verwendung von SharePoint , Grundlegende Benutzeroberfläche Anmelden und Navigieren, Verstehen des Startbildschirms...

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• 02.01.2025 - 03.01.2025, Köln (DE)

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Teams für Anwender - Einführung für Anfänger

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in Microsoft Teams Was ist Microsoft Teams?, Hauptvorteile für die tägliche Arbeit, Die Teams-Oberfläche erkunden, Unterschiede zu anderen Kommunikationstools , Erste Schritte in Teams Anmelden und Profil einrichten, Persönliche Einstellun...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Gestaltung einer effizienten HR-Strategie (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Gestaltung einer effizienten HR-Strategie Grundpfeiler und Prinzipien einer PersonalstrategieDas Themenfeld „Personal“ ist sehr komplex und muss daher heute strategisch gedacht werden. Es umfasst den gesamten Zyklus eines Mitarbeiters von de...

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• 10.06.2024 - 11.06.2024, Köln (DE)

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Seminar: Strategischer Einkauf (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Strategischer Einkauf Konzepte für erfolgreiche EinkaufsstrategienIn vielen Branchen steigt der Druck, Leistungen und Kosten so in einer Balance zu halten, dass Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren gehört...

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• 13.06.2024 - 14.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Evernote Grundlagen - Informationsorganisation 

GFU Cyrus AG (113)

Grundlegendes zu Evernote Lizenzierung und Modelle, Versionen und unterstützte Betriebssysteme auf PC, Mac, Smartphone und Tablet-Computer, Bestandteile der Evernote Familie: Evernote, Web Clipper, Skitch und Scannable, Offline, Online oder im Webbro...

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• 23.05.2024 - 24.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Seminar Verhandeln extrem

Management Forum Starnberg GmbH (29)

Schwerpunkte des Seminars "Verhandeln extrem" WARUM VERHANDELN WIR IMMER EXTREMER? Man bekommt, was man aushandelt – überzeugen Sie im harten Business-Alltag!STRATEGIEN ENTWICKELN Alles auf einen Blick – Verhandlungsplan als Onepager A4VERHANDLUNGSTY...

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• 17.09.2024 - 18.09.2024, Düsseldorf (DE)