Customer Service 10 Veranstaltungen

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service

PROTRANET GmbH (68)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, München (DE)
• 74 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service (Live-Online)

PROTRANET GmbH (68)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024
• 20 weitere Termine verfügbar

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VMware Cloud Orchestration and Extensibility (VCOE)

PROTRANET GmbH (68)

This hands-on training course explores the use of VMware vCenter™ Orchestrator™ 7.1 and VMware vCloud® Automation Center™ 7.1 for the automation of VMware cloud infrastructure and IT processes. The course focuses on extensibility and advanced adminis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024, Würzburg (DE)
• 46 weitere Termine verfügbar

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VMware Cloud Orchestration and Extensibility (VCOE) (Live-Online)

PROTRANET GmbH (68)

This hands-on training course explores the use of VMware vCenter™ Orchestrator™ 7.1 and VMware vCloud® Automation Center™ 7.1 for the automation of VMware cloud infrastructure and IT processes. The course focuses on extensibility and advanced adminis...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024
• 14 weitere Termine verfügbar

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Implementing a SQL Data Warehouse

PROTRANET GmbH (68)

After completing this course, students will be able to: - Describe the key elements of a data warehousing solution - Describe the main hardware considerations for building a data warehouse - Implement a logical design for a data warehouse - Implement...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024, Würzburg (DE)
• 46 weitere Termine verfügbar

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Implementing a SQL Data Warehouse (Live-Online)

PROTRANET GmbH (68)

After completing this course, students will be able to: - Describe the key elements of a data warehousing solution - Describe the main hardware considerations for building a data warehouse - Implement a logical design for a data warehouse - Implement...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024
• 14 weitere Termine verfügbar

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Corporate Communication - Online Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Dieses Online Seminar kombiniert alle Aktivitäten in der Kommunikation für Unternehmen. Adressaten sind Mitarbeiter im eigenen Unternehmen, Kunden, Geschäftspartner und die breite Öffentlichkeit. Auf Basis der Kommunikationsstrategie werden dann die...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 10.12.2024, Online (DE)

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Lean Six Sigma Black Belt (nach ASQ)

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Sie streben eine Lean Six Sigma Black Belt Zertifizierung an. Kombinieren lohnt sich. Sie durchlaufen unsere 20-tägige kombinierte Zertifikatsausbildung „Lean Six Sigma Green & Black Belt“ nach ASQ Standards). Die Ausbildungstermine haben wir so gepl...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 13.12.2024, Nürnberg (DE)

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Service Design Thinking - Service als Erlebnis

GRUNDIG AKADEMIE (30)

In Zukunft werden Produkte mit zusätzlichen Services den Markt beherrschen. Dabei rücken die Bedürfnisse des Kunden in den Fokus. In Zeiten von Social Media und eines steigenden Wettbewerbs wird Kundenzufriedenheit zu dem entscheidenden Erfolgsfaktor...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Dieses 2,5-tägige Kursmodul fokussiert sich auf die Interaktion zwischen dem Dienstleister, dessen Kunden, den Anwendern, Lieferanten und Partnern, die Customer Journey.In diesem Kurs beleuchten wir die Partnerschaft zwischen Dienstleistern und ihren...

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage