Customer 102 Veranstaltungen

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Customer Relationship Management

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In der Weiterbildung Customer Relationship Management lernen Sie die wichtigsten Methoden und Systematiken zur Etablierung eines erfolgreichen Kundenbeziehungs-Managements im Vertrieb kennen. Dadurch sind Sie in der Lage, ungenutzte Potenziale zur Ge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Wie wird mein Unternehmen wirklich zur Customer Centric Company?

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Strategie: Auf dem Weg zur Customer Centric Company Kundenorientierung ist nicht die einzig mögliche Unternehmensstrategie ... aber die nachhaltigste., Grundlagen zur Kapitalrendite von CX-Programmen., Unternehmenskultur: Wie man die richtige Kultur...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.03.2025 - 28.03.2025, Frankfurt am Main (DE)

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service

PROTRANET GmbH (67)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Customer Data Platform Specialty

PROTRANET GmbH (67)

Bereinigen, Transformieren und Erfassen von Daten in Dynamics 365 for Customer Insights Erstellen eines einheitlichen Kundenprofils Arbeiten mit Dynamics 365 Audience Insights Anreichern von Daten und Vorhersagen Einrichten und Verwalten extern...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 22.08.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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DTCSM – Cisco Customer Success Manager – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Der Kurs vermittelt Ihnen das Vertrauen und die Kompetenz, die Rolle des Customer Success Managers (CSM) erfolgreich auszufüllen und Ihren Kunden dabei zu helfen, den Wert ihrer Lösungen zu realisieren und ihre Ges...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 30.09.2024 - 02.10.2024, Dietzenbach (DE)

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Customer Success Management – Mehrwert aus Kundenlösungen maximieren – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität wird erhöht, wenn wir Kunden mit unseren Lösungen und Services erfolgreicher machen. Der Aufgabenbereich eines/-r Customer Success Manager*in (CSM) ist sehr vielfältig und be...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Dietzenbach (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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MB-230T01 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst, Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub, Verwenden Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Service-Warteschlangen, um die Arbeitslast zu verwalten., Datensätze automatisch im Customer...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 27.06.2024, Eschborn, Taunus (DE)

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You want your customer say ?I never let you go??

Modul Training (27)

DESCRIPTIONRegardless of whether you sell products or services ? learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented andwill focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.09.2024 - 10.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

PREFERRED

MB-910T00 - Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Die Dynamics 365-Kundenbindungsanwendungen navigieren, Allgemeine Dynamics 365-Aktivitäten und Integrationsoptionen erkunden, Dynamics 365 Marketing erkunden, Andere Marketingfunktionen und ‑Apps erkunden, Dynamics 365 Sales erkunden, Verkaufsfunktio...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024, Eschborn, Taunus (DE)

PREFERRED

Business Workshop, Key Account Management, Automotive & Mobility 2-Day Training

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Specialised training for the automotive and mobility industry. Defining chances and risks of a fast changing industry, high volume vs. low contribution margin. Value Selling is one of the arguments to develop the market. A traditional industry needs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Geprüfter Business Developer, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Kennenlernen, Status Quo der Teilnehmer, Situation im Unternehmen Ziele, Zielsetzungen, Business Development, was Wachstum bedeutet? Differenzierung in Mikro- und Mikro BDM Market-Screening bedeutet für mich…. Absatzplanung, Umsatzplanung, Business...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Data Driven Marketing kompakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Einführung: Transformation im Marketing Zukunftsthema Customer Centricity., Von der Customer Journey zum Marketing-/Sales Funnel. Grundlagen: Analysen, Daten und mehr Wertschöpfung durch Customer Intelligence., Potenziale von Big Data und Künstlicher...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.08.2024 - 09.08.2024, Oberursel (Taunus) (DE)

PREFERRED

Business Workshop, Key Account Management, Pharmaceutical and Medical devices 2-Day Training

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Increasing efficiency in getting new customers by on- and offline acquisition as well as develop existing customers. The job description of a sales manager position always starts with the task of acquiring and converting new customers. In this parti...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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AWS Cloud Essentials for Business Leaders – Financial Services

tecRacer Consulting GmbH (3)

BESCHREIBUNG In diesem Kurs lernen Sie die grundlegenden Konzepte des Cloud Computing kennen und lernen, wie eine Cloud-Strategie Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche (FSI) dabei unterstützen kann, Geschäftsziele zu erreichen. Es untersuch...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024, Dietzenbach (DE)

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MB-210T01 - Microsoft Dynamics 365 Sales - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Modul 1: Konfigurieren von Dynamics 365 SalesIn diesem Modul lernen Sie, wie Sie die Verkaufsanwendung so konfigurieren, dass sie die individuellen Anforderungen einer Organisation erfüllt.LektionenKonfigurieren von Organisations- und Verwaltungseins...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.08.2024 - 06.08.2024, Eschborn, Taunus (DE)

PREFERRED

Digitales Produktmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Grundverständnis von digitalem Produktmanagement Transformation vom Produkt- zum Lösungsanbieter., Digitale Transformation aktiv gestalten als Produktmanager:in., Methoden zur Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle. Aufbau und Formen digitaler Produk...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024 - 19.07.2024, Sulzbach (Taunus) (DE)

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15-29 - Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Datenschutzrechtliche Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten, Pflichten im Umgang mit personenbezogenen Daten, Datenschutzrechte von Kunden und Nichtkunden gegenüber dem Verantwortlichen, Digita...

• Seminar / Kurs
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• 03.09.2024, Neu-Isenburg (DE)

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Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 2-tägig mt Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Seminar Bestandskundenentwicklung

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Der Kunde ist leider immer noch „ein unbekanntes Wesen“. Informationen erhält der Verkäufer durch Fragen. Wie ist der Gesamtbedarf? Wie ist die geplante Entwicklung? Wie sieht es mit der Zufriedenheit aus? 1. Segmentierung der Bestandskunden (Scorin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.03.2025 - 12.03.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar