Center 278 Veranstaltungen

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Inhouse Online oder Präsenz - Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (27)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

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Das Assessment-Center - Ein attraktives Verfahren zur Personalauswahl und Personalförderung

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Das Assessment-Center (AC) ist ein pragmatisches Verfahren, um die besten externen Bewerber oder die fähigsten internen Nachwuchsführungskräfte zu ermitteln.Assessment-Center stehen in dem Ruf, teuer und aufwändig zu sein – lassen Sie sich in unserem...

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MS Project Server für Projektmanager und Projektmitarbeiter

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Voraussetzungen Kenntnisse in MS Project, Vorgangs- und Ressourcenmanagement Schwerpunkte Zugang zum Project Server mit Web Access/WebApp, Einsatz von MS Project im Unternehmen, Projectcenter, Portfolio Analysierer, Portfolio Modellierer, Ein- und Au...

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Bewerberauswahl

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Strukturierte Interviewleitfäden, aufeinander aufgebaute Interviewsequenzen und routinierte Interviewer sind die beste Basis, um den richtigen Mitarbeiter für ihr Unternehmen zu finden. Für manche Positionen ist es hilfreich, zusätzliche Kriterien he...

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AutoCAD Grundlagen

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Bei AutoCAD handelt es sich um ein Zeichenprogramm das in den meisten Ingenieursfachrichtungen Anwendung findet. Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern anhand allgemein verständlicher Übungen aus der Praxis eine umfassende Einführung in die Grundlage...

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Exchange Server 2013 - Installation, Konfiguration, Administration

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Voraussetzungen Gute Kenntnisse in der Administration von Windows Netzwerken, z.B. Server 2008 R2 oder Windows Server 2012 SchwerpunkteEinführung zu Exchange Server Systemanforderungen und Voraussetzungen, Neuerungen und Änderungen zu Vorversionen, d...

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Teambuilding und Projektmanagement - Wasser MarschTM

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Diese Simulation wurde speziell dafür entwickelt, die Themen Projektmanagement und Teambuilding erlebnisorientiert und praxisnah zu vermitteln. Das wichtigste Lernprinzip besteht darin, die Teilnehmer selbstständig und praktisch handeln zu lassen. Wa...

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Die Rolle des Betriebsrats bei der Qualifizierung

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Wir erleben eine immer dynamischere Arbeitswelt. Betriebsräte stehen in den Unternehmen vor großen Herausforderungen. Es gibt ganz viele Fragen von Seiten der Belegschaften. Und es gibt dafür keine trivialen Antworten. Wie veränd...

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Coachinginstrumente für Führungskräfte

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Ob Sie geprägt sind von modernen Führungskonzepten mit flachen Hierarchien und Entscheidungsstrukturen oder eher von dem Gedanken der effizienten Nutzung von zeitlichen und finanziellen Ressourcen, unstrittig ist, dass Unternehmensziele erfolgreicher...

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Inhouse Online oder Präsenz Seminar - Argumentationstechnik: Gekonnt argumentieren

Modul Training (27)

Argumentieren ist die Kunst, Menschen zu gewinnen. Wer argumentiert, liefert seinem Gesprächspartner einen Beweis für die getroffene Aussage: Das Argument. Mit logischen Argumenten überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner fair und wirksam– Sie verändern...

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Barrierefreie PDF-Dokumente mit MS Office erstellen

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Aufgrund der BITV, der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz sind PDF-Dokumente so zu gestalten und zu strukturieren, dass sie auch jeder nutzen und lesen kann. Adobe Acrobat bietet viel...

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Inhouse Online oder Präsenz - Gebietsmanagement: Effiziente Tourenplanung für mehr Umsatz

Modul Training (27)

Zeit ist Geld - im Außendienst heute mehr denn je. Das gilt jedoch nur für die Zeit, die Sie im Kundengespräch verbringen. In vielen Brachenbeträgt die Zeit der Verkäufer beim Kunden nur 20%. Ein Großteil der Zeit wird im Auto verbracht, 50.000 km pr...

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Resilienz - Widerstandskraft steigern mit Abenteurer Michael Wigge

CMW Michael Wigge (1)

Michael arbeitet in diesem Seminar mit Ihnen seine sieben Säulen der Resilienz durch, die er während seiner Abenteuerreisen kontinuierlich erlernt und integriert hat: Zu den 7 Säulen der Resilienz gehören Optimismus, Akzeptanz, Lösungsorientierung, V...

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Ausbildung zur Führungskraft

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der Einstieg in die Tätigkeit als Führungskraft ist mit vielen neuen Anforderungen verbunden. In zunehmend komplexen Organisationen braucht es Kommunikationsgeschick, die Fähigkeit, seine Mitarbeiter motivieren und fördern zu können und ihnen dabei R...

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Inhouse: Storytelling für das Direct-Marketing und E-Mailing

Creative Game Institut (4)

Es gibt kein erfolgreicheres Instrument für Direct-Mailing-Aktionen als Educational Marketing und Lead-Nurturing. 3 – 5 Mailings, in dramatischen Reihen aufgebaut, sind erfolgreicher als ein Mailing allein. Das ist bewiesen. Warum lernst Du es nicht?...

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Inhouse Führungstraining - Effiziente Führung im Vertrieb: Außendienst steuern und motivieren

Modul Training (27)

In diesem Führungstraining für Vertriebsleitungen erhalten Sie wertvolle Praxistipps, wie Sie Ihren Außendienst steuern, führen und motivieren und dadurch Umsatzziele erreichen.

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Führen von Führungskräften

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Das Führen von Führungskräften ist eine besondere spannende Aufgabe. Sie leiten eine Zielgruppe, die sich in der Regel durch ein hohes Maß an eigenem Gestaltungs- und Machtwillen, durch Verantwortungsbewusstsein und Eigenständigkeit auszeichnet.Um ge...

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Mitarbeiter:innen erfolgreich motivieren und fördern

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mitarbeiter fördern und fordern ist ein Leitgedanke moderner Führungskultur. Sensibilität für wertschätzende und wertschöpfende Kommunikation sowie der geschickte Abbau von demotivierenden Faktoren, sind Teil des grundlegenden Know-hows der erfolgrei...

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Frauen in Führung - Erfolgreich als weibliche Führungskraft

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Erfolgreiche Frauen sind aus Positionen mit Führungsverantwortung schon lange nicht mehr wegzudenken. Dennoch stehen Sie als weibliche Führungskraft jeden Tag vor der Herausforderung, von Kunden, Kollegen und Vorgesetzten kritisch wahrgenommen und be...

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Inhouse Seminar - Das professionelle Doppelsekretariat: Unschlagbar zu zweit

Modul Training (27)

Gemeinsam sind wir stark: Im Doppelsekretariat gelten besonders hohe Ansprüche an Ihre Kommunikations- und Organisationfähigkeit.Teamgeist, reibungsloser Informationsaustausch und konkrete Absprachen sind gefragt, um Ihre anspruchsvolle Aufgabe im Do...

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