Beschwerde 152 Veranstaltungen

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten (webinar)

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Webinar
• Grundlagen

• 03.06.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Webinar
• Grundlagen

• 08.05.2024, Online (DE)

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Datenschutz im Gesundheitswesen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (769)

Neben der Darstellung der unten angegebenen Themen wird auf individuelle Problemstellungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer eingegangen und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Rechtsgrundlagen des Datenschutzes und der Datenverarbeitung Das Datenschut...

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• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 21.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Betriebsklima – Ihre arbeitsrechtlichen Möglichkeiten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mess- und Bewertungskriterien des Betriebsklimas, Leitlinien einer Unternehmenskultur, Fürsorgepflichten von Arbeitgeber und Führungskräften, Gleichbehandlung, AGG, sexuelle Belästigung und Mobbing, Behandlung von Beschwerden, Schlichtungsverfahren...

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• Ohne Einstufung

• 04.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Datenschutz im Gesundheitswesen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (769)

Neben der Darstellung der unten angegebenen Themen wird auf individuelle Problemstellungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer eingegangen und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Rechtsgrundlagen des Datenschutzes und der Datenverarbeitung Das Datenschut...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining - Kundenorientiertes Verhalten am Telefon

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der erste Kontakt mit dem Kunden erfolgt häufig über das Telefon. Der erste Eindruck, den Sie beim Kunden hinterlassen, prägt sich ein und kann über den weiteren Verlauf des Gesprächs und die spätere geschäftliche Beziehung entscheiden. In diesem Sem...

• Seminar / Kurs
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• 05.11.2024 - 06.11.2024, Nürnberg (DE)

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online: Gerüche aus Abwasseranlagen und Betonkorrosion

BEW GmbH - Das Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft gGmbH (176)

URSACHENFORSCHUNG UND BEHEBUNG Die Beschwerden von Anwohnern über Geruchsbelästigungen aus der Kanalisation haben in den letzten Jahren, insbesondere in den warmen Sommermonaten, deutlich zugenommen. Viele dieser Auseinandersetzungen führen bis hin z...

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• 01.10.2024

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Gerüche aus Abwasseranlagen und Betonkorrosion

BEW GmbH - Das Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft gGmbH (176)

URSACHENFORSCHUNG UND BEHEBUNG Die Beschwerden von Anwohnern über Geruchsbelästigungen aus der Kanalisation haben in den letzten Jahren, insbesondere in den warmen Sommermonaten, deutlich zugenommen. Viele dieser Auseinandersetzungen führen bis hin z...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.10.2024, Duisburg (DE)

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Persönlichkeitsschutz im Netz

MW Media Workshop GmbH (9)

Das Persönlichkeitsrecht ist besonders in der digitalen Welt anfällig für Verletzungen geworden. Beschwerden, kritische Kommentare, Beleidigungen und Falschnachrichten gehören zum Alltag und stellen kein Randphänomen mehr dar. Nicht nur Politik und B...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024

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Reputationsmanagement

MW Media Workshop GmbH (9)

Die Möglichkeiten des Reputationsmanagements sind vielfältig und vielversprechend zugleich. Intelligente A-Medien und Influencer-Ansprache, Corporate Blogs, soziale Netzwerke, digitale Foren, Blogger-Relations bis hin zum Einsatz Künstlicher Intellig...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024, Online (DE)

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Lärm- und Erschütterungsmanagement an Baustellen

Haus der Technik e.V. (476)

Der Betrieb von Baustellen führt häufig zu Problemen und Beschwerden angrenzender Nachbarn bezüglich der Geräuschimmissionen und Erschütterungen.Häufig ist dabei anfangs nicht klar, ob zulässige oder unzulässige Geräusch- und Erschütterungsimmissione...

• Seminar / Kurs
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• 05.12.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

BBZ Mitte GmbH (7)

Der Innendienst – Leistungsträger im Vertrieb: Die Mitarbeiter im Innendienst werden zukünftig ein gleichrangiger Baustein im erfolgreichen Kundenmanagement sein! Hier nimmt der verkaufsaktive Vertriebsinnendienst eine wichtige Schlüsselposition ein....

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• 29.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Social Selling

MW Media Workshop GmbH (9)

Ob Personalsuche, Networking oder Vertrieb - die Business Netzwerke LinkedIn und Xing bieten beste Möglichkeiten, um Geschäftskontakte und Kundenbeziehungen zu pflegen aber auch die richtigen Bewerber, Interessenten und Neukunden zu finden. Mit der r...

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• Fortgeschritten

• 03.12.2024

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Verkauf und Kundenservice - Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz

English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte (2 Tage) Grundlagen: Bisherige Erfahrungen, Eigenschaften erfolgreicher Kundenbetreuuer, Voraussetzungen für Erfolg beim Umgang mit Kunden (AAA), Emotionale Intelligenz:Konzeptdarstellung, Selbsteinschätzung, 'Gewinner' und 'Verlierer'...

• Seminar / Kurs
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• 13.06.2024 - 14.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Webinar: Die außerplanmäßige SBV-Wahl

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Webinar erfahren Sie, welches Wahlverfahren in Ihrem Fallgilt. Wenn Sie die Wahl einer neuen Schwerbehindertenvertretungorganisieren, müssen Sie viele Vorgaben beachten, um diese erfolgreichund rechtssicher durchführen zu können. Studieren...

• Seminar / Kurs
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• 28.05.2024 - 29.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Social Media Marketing (SMM) im B2B als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Social Media im B2B: Grundlagen, Begriffe & Einordnung in der Unternehmenskommunikation, Trennung von B2C und B2B, Ziele von Social Media Marketing im B2B Reichweite und Leadgenerierung, Kund:innenbindung und Kund:innennähe, Produktentwicklung, Die...

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• Grundlagen

• 20.06.2024 - 21.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Social Media Marketing (SMM) im B2B

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Social Media im B2B: Grundlagen, Begriffe & Einordnung in der Unternehmenskommunikation, Trennung von B2C und B2B, Ziele von Social Media Marketing im B2B Reichweite und Leadgenerierung, Kund:innenbindung und Kund:innennähe, Produktentwicklung, Die...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Leipzig (DE)
• 51 weitere Termine verfügbar

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Datenschutz-Manager im Unternehmen

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Überblick und Ziele der DSGVO, Grundprinzipien des Datenschutzes, Rechte der betroffenen Personen und Pflichten der Datenverarbeiter Gewährleistung des Datenschutzes im Gesamtunternehmen Aufbau e...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.07.2024 - 01.08.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Datenschutz-Manager im Unternehmen

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Überblick und Ziele der DSGVO, Grundprinzipien des Datenschutzes, Rechte der betroffenen Personen und Pflichten der Datenverarbeiter Gewährleistung des Datenschutzes im Gesamtunternehmen Aufbau e...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.07.2024 - 01.08.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar