beschwerde 12 Veranstaltungen

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Seminar Kundenorientierung

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Im Sinne des Kunden handeln: Grundlagen der Kundenorientierung Die innere Einstellung: Kundenorientierung leben und Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen, Die eigene Persönlichkeit kennenlernen und für ein kundenzentriertes Verhalten einsetzen, Akt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 24.09.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Vergaberecht in der Praxis (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen, Anwendungsbereich und Rechtsquellen des Vergaberechts sowie Überblick zu den Vergabearten - Grundsätze der Vergabe und Verfahrensarten - Vergaberechtsreform 2016: Überblick über die relevanten Änderungen im Vergaberecht (GWB, VOL/A, VgV u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024, Bissendorf, Kreis Osnabrück (DE)

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Betriebsverfassungsrecht III

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar beantworten wir Ihnen besonders praxisrelevante Fragen zur Organisation des Betriebsrats. Sie erhalten einen Überblick über Ihre Beteiligungsrechte in wirtschaftlichen Angelegenheiten und wichtiges Know-how bei Betriebsänderungen, d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Immobilienwissen für Assistenz

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Rolle als Assistenz im Immobilienunternehmen professionell und kompetent ausfüllen. Sie erhalten einen Überblick über die relevanten Bereiche der Immobilienwirtschaft. Sie lernen, wie Sie mit Reklamationen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Webinar: Die außerplanmäßige SBV-Wahl

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Webinar erfahren Sie, welches Wahlverfahren in Ihrem Fallgilt. Wenn Sie die Wahl einer neuen Schwerbehindertenvertretungorganisieren, müssen Sie viele Vorgaben beachten, um diese erfolgreichund rechtssicher durchführen zu können. Studieren...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Psychische Belastungen am Arbeitsplatz I

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie arbeitsbedingte Ursachen psychischer Belastungen und ihre Auswirkungen erkennen. Sie erarbeiten Wege, wie betroffene Kollegen angesprochen und unterstützt werden können. Darüber hinaus vermitteln wir Ihnen Handlu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.07.2024 - 12.07.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Webinar: Betriebsverfassungsrecht - Kompakt I

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Webinar erhalten Sie eine komprimierte Einführung in das Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG). Als Betriebsratsmitglied werden Sie mit Ihren wesentlichen Rechten und Pflichten sowie der Organisation und Geschäftsführung des Betriebsrats vertr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 14.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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DIN EN ISO/IEC 17025:2018 - Labormanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen I - Typische Aufgaben in Prüf- und Kalibrierlaboratorien, die es zu beherrschen gilt - Aktuelle Anforderungen an Laboratorien aus der ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949, ISO/TS 22163, EN 9100 und ISO 22000 - Haftung, Normen im Vergleich, ausg...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.11.2024 - 08.11.2024, Bissendorf, Kreis Osnabrück (DE)

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Webinar: Psychische Belastungen am Arbeitsplatz

Poko-Institut OHG (127)

Ob Sorge um Angehörige,Unsicherheit über die berufliche und privateZukunft, Verlust sozialerKontakte oder auch fehlende Trennung vonArbeit und Privatleben durchHomeoffice - durch die Corona-Pandemie sindpsychische Belastungenweiter rasant gestiegen....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.08.2024 - 30.08.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Reklamations- und Beschwerdemanagement

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie erlernen in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement Methoden und Techniken, die für ein souveränes und kundenorientiertes Beschwerdemanagement die Voraussetzung sind. Sie erfahren, wie Sie selbst schwierigste Gesprächssituation...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Mobbing I – couragiert handeln, aktiv eingreifen

Poko-Institut OHG (127)

Ob Anzeichen, Verlauf und (schwerwiegende) Folgen für Betroffene und Unternehmen – in diesem Seminar erfahren Sie alles, was Sie über Mobbing am Arbeitsplatz wissen müssen. Wir informieren Sie über Ihre rechtlichen Möglichkeiten und wie Sie professio...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.07.2024 - 26.07.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar