Telem 11 Veranstaltungen

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Inhouse: Storytelling für das Direct-Marketing und E-Mailing

Creative Game Institut (4)

Es gibt kein erfolgreicheres Instrument für Direct-Mailing-Aktionen als Educational Marketing und Lead-Nurturing. 3 – 5 Mailings, in dramatischen Reihen aufgebaut, sind erfolgreicher als ein Mailing allein. Das ist bewiesen. Warum lernst Du es nicht?...

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Atos Unify OpenScape 4000 - Basiskurs – OS4BAS1SCS – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

OpenScape 4000 - Basiskurs für Service ist ein Kurs für Service, Eigenwarter und Administratoren. Zu den Kursinhalten zählen z. B. Funktionseinheiten, Anschalteübersicht und OpenScape 4000 Assistant sowie Grundlagen über den HiPath 4000 Expert Access...

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Schulung im Contact Center/ Call Center

Stimm-Werkstatt (1)

Telefon oder Video-Calls - die Stimme ist das Kommunikationsmittel Nr. 1. Hier ist das maßgeschneiderte Trainings-Programm für Mitarbeiter:innen, mit dem Ziel einer souveränen, persönlichen und nachhaltigen Kommunikation, insbesondere in der Kundenge...

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SIP – Das universelle Signalisierungsprotokoll – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Das Session Initiation Protocol (SIP) steht mittlerweile als das wichtigste Signalisierungsprotokoll sowohl im Enterprise-Umfeld als auch im Providernetz fest. Vor allem spricht für SIP, dass es einfach erweiterbar ist: Neue Formate sind kein Problem...

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Mobilfunk heute – Von GSM über LTE bis 5G – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Im Mobilfunk finden grundlegende Umwälzungen statt. 30 Jahre lang dominierten weltweit der GSM Mobilfunk und seine Erweiterungen für Internetzugang GPRS & EDGE. Auch 3G UMTS & HSPA+ waren recht populär. Seit einigen Jahren hat das wesentlich leistung...

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Telefontraining - professionell und effektiv in Kontakt

Stimm-Werkstatt (1)

Telefon oder Video-Calls - die Stimme ist das Kommunikationsmittel Nr. 1. Hier ist das maßgeschneiderte Trainings-Programm für Mitarbeiter:innen, mit dem Ziel einer souveränen, persönlichen und nachhaltigen Kommunikation, insbesondere in der Kundenge...

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Das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) - Inhouse-Schulung, Dauer 3,5 Stunden

AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Alle Neuerungen und Handlungsbedarf für Unternehmen Nach dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) müssen alle Unternehmen, die Werbe-E-Mails versenden, einen Online-Shop haben oder einfach nur eine Webseite betreiben, wesentliche V...

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Security für VoIP – Verschlüsselung, Authentisierung und Firewalls – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Während bei der traditionellen Telefonie das Thema Sicherheit eine eher untergeordnete Bedeutung spielte, kann man sich diesem bei der Integration in die IP-Welt nicht mehr entziehen, ohne grob fahrlässig zu handeln. Wer seine VoIP-Installation adäqu...

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T.I.S.P. – TeleTrusT Information Security Professional – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Informationssicherheit wird immer wichtiger: Zum Schutz elektronischer Geschäftsprozesse suchen Unternehmen deshalb verstärkt qualifiziertes Personal, das beweisen kann, dass es den komplexen Herausforderungen beim Thema IT-Sicherheit gewachsen ist....

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Software-Defined Telecom – Cloudifizierung, Virtualisierung und Automation – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Die Netzwerke der Telekommunikationsanbieter befinden sich im schnellen Umbruch. Das Schlagwort heißt „Netzwerk Disaggregation“. Dabei macht man sich zunehmend die technologischen Vorteile von Cloudifizierung, Virtualisierung und Automation zunutze....

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VoIP Fundamentals – SIP, RTP & Co. im Einsatz – Inhouse

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Der Sprachkommunikation über IP gehört die Zukunft. Ob im Firmenumfeld oder für Provider – bald werden alle Dienste rund um Sprache und Video auf eine IP-Plattform umgestellt. Wenn Voice und IP zusammenkommen, müssen Spezialisten aus Telekommunikatio...

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