Servicemanagement 5 Veranstaltungen

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ITIL® 4 Foundation - Kompakttraining

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Einführung und Geschichte: ITIL® - Geschichte, ITIL®-Bibliothek, Das ITIL® Service Value System (SVS), Vier Dimensionen des Service Managements, Erfolgsfaktoren von ITIL®, Typische Fehler bei der Implementierung von ITI...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024, Hamburg (DE)

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ITIL® 4 Foundation - Kompakttraining (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Einführung und Geschichte: ITIL® - Geschichte, ITIL®-Bibliothek, Das ITIL® Service Value System (SVS), Vier Dimensionen des Service Managements, Erfolgsfaktoren von ITIL®, Typische Fehler bei der Implementierung von ITI...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Einführung und Geschichte: ITIL® - Geschichte, ITIL®-Bibliothek, Das ITIL® Service Value System (SVS), Vier Dimensionen des Service Managements, Erfolgsfaktoren von ITIL®, Typische Fehler bei der Implementierung von ITI...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Einführung und Geschichte: ITIL® - Geschichte, ITIL®-Bibliothek, Das ITIL® Service Value System (SVS), Vier Dimensionen des Service Managements, Erfolgsfaktoren von ITIL®, Typische Fehler bei der Implementierung von ITI...

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• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 17.05.2024
• 9 weitere Termine verfügbar

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Jira Service Management (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Einführung Projekte Kundenportal Backend Kundenverwaltung Workflows im JSM Queue Management SLA's konfigurieren Confluence als Knowledge Base JQL im JSM Automation in JSM ReportsMethodeHinweisVortrag, Übungen.

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage