Sekretariat 87 Veranstaltungen

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 21.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Korrespondenz - kundenorientiert, modern, erfolgreich

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Ihre Geschäftsbriefe und E-Mails sollen noch öfter die gewünschten Reaktionen auslösen, die Kundenbindung stärken und Aufträge generieren? Gleichzeitig wollen Sie den hohen Aufwand beim Korrespondieren deutlich reduzieren? Im Arbeitsalltag fehlt meis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.10.2024 - 02.10.2024, Nürnberg (DE)

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Professionelle Projektassistenz

Modul Training (27)

Projektassistenzen unterstützen und entlasten Projektleitungen bei der operativen Projektarbeit. Sie übernehmen administrativen Aufgaben und bearbeitenevtl. abgegrenzte Teilbereiche der Projektleitung eigenständig. Das Ziel ist die perfekte Zuarbeit...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.06.2024, Köln (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Professionelles Telefoninkasso: effizient, verbindlich, rechtssicher

H&S Seminare (32)

Ein effizient organisiertes betriebliches Mahnwesen ist erforderlich, um die Liquidität eines Unternehmens zu sichern und die Außenstände wirksam einzufordern. Gerade das Telefoninkasso ist ein Teilbereich im unternehmerischen Alltag, der eine profes...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Praxisseminar Officemanagement 4.0: Fit für das digitale Büro von heute

H&S Seminare (32)

Sie wollen die Anforderungen im digitalen Büro meistern? Sie möchten Ihr digitales Ordnungssystem verbessern? Sie wünschen sich eine umfassende Nutzung von Outlook für das E-Mail-Management sowie für die Termin- und Aufgabenplanung? Sie möchten OneNo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining - Kundenorientiertes Verhalten am Telefon

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der erste Kontakt mit dem Kunden erfolgt häufig über das Telefon. Der erste Eindruck, den Sie beim Kunden hinterlassen, prägt sich ein und kann über den weiteren Verlauf des Gesprächs und die spätere geschäftliche Beziehung entscheiden. In diesem Sem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Protokoll- und Schriftführung des Betriebsrats II - mit PC

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar lernen Sie mit Unterstützung unserer Experten Ihre eigenen Protokolle sprachlich und gestalterisch zu optimieren. Sie können hierzu gerne zwei eigene Protokolle mitbringen. Durch zeitsparende Funktionen und Automatisierungen in Word...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024 - 05.07.2024, Würzburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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E-Mail-Kommunikation für Auszubildende: ziel- und stilsicher formulieren

GRUNDIG AKADEMIE (30)

In diesem Seminar verbessern Ihre Auszubildenden Ihre schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten ganz praktisch mittels konkreter Übungen. Eine passende Betreffzeile, geeignete Anrede und professionelle Verabschiedung sind genauso zentral wie ein klarer...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.09.2024 - 19.09.2024, Online (DE)

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Zeitgemäße Korrespondenz und E-Mail-Knigge: aktiv, prägnant und modern formulieren

H&S Seminare (32)

Sie möchten Ihre Korrespondenz zeitgemäß verfassen und bei Ihren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern mit modernen Formulierungen in Erinnerung bleiben? Sie wollen prägnanter formulieren und mit Sie-orientierten Kundenansprachen beim Kunden gu...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Professionelle Chefassistenz (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Rostock (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Englisch für Empfang und Telefonzentrale

Modul Training (27)

Englisch für Empfang und Telefonzentrale - nach diesem Seminartag kennen Sie alleprofessionellen englischen Formulierungen, welche für Empfang und Telefonzentrale benötigt werden. Meistern Sie Ihre künftigen englischen Telefonate mit Bravour und Exce...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024, Leipzig (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Köln | Microsoft PowerPoint – anspruchsvolle Präsentationen erstellen [1142]

b.itmap GmbH (6)

Seminarinhalte: Basiswissen Gestaltung Wahrnehmung und ihr Einfluss auf das Design: das Prinzip der „guten“ Gestalt , die Beziehung von Elementen zueinander gestalterische Hierarchien (Hintergrund, Vordergrund) Elemente richtig anordnen und ausze...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 15.05.2024 - 17.05.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Officemanagement: Wirkungsvolle Chefentlastung

Modul Training (27)

Kluge Organisation und gute Kommunikation sind Ihre wertvollen Begleiter für Ihr Office-Management. In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Praxishinweise für Ihr perfektes Office Management.

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Leipzig (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Immobilienwissen für die professionelle Assistenz

Management Circle AG (72)

Kaum ein anderer Bereich ist so von speziellen Eigenschaften, einer eigenen „Sprache”, komplexen Zusammenhängen und Veränderungen geprägt wie der Immobilienmarkt. Daher ist es für Sie als Assistenz oder Mitarbeitender im Back Office unerlässlich, sic...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.11.2024 - 05.11.2024, Eschborn (DE)

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Führungswissen für die professionelle Assistenz

Management Circle AG (72)

Als Assistenz sind Sie nicht selten die erste Anlaufstelle für Kollegen, Kunden und Mitarbeiter und müssen Ihre Vorgesetzten auch bei Abwesenheit souverän vertreten. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Vorgesetzten im Daily Business unterstü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 15.05.2024, Eschborn (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Präsentationen und Vorlagen mit Struktur

Management Circle AG (72)

Präsentationen sollten ansprechend und übersichtlich gestaltet werden. Nur so können sie dazu beitragen, andere von Ihren Ideen oder dem Vorhaben Ihres Chefs zu überzeugen. Der rote Faden sowie eine klare Darstellung der Ergebnisse sind dabei besonde...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 06.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Die kompetente Management-Assistenz

Management Circle AG (72)

Die Management-Assistenz von heute erlebt einen tiefgreifenden disruptiven Wandel. Die Digitalisierung unserer Arbeitswelt erfordert ein Umdenken, neue Formen der Zusammenarbeit und ein Höchstmaß an Flexibilität. Aufgaben werden komplexer, anspruchsv...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Düsseldorf (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

BWL-Wissen kompakt

Management Circle AG (72)

Ihr Chef beschäftigt sich täglich mit komplexen BWL-Themen wie der Budget- und Umsatzplanung oder der Berichterstellung. Verfügen Sie in diesen Bereichen schon über ausreichend Wissen? In diesem Seminar erhalten Sie das nötige betriebswirtschaftliche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Effektiv und strukturiert arbeiten

Management Circle AG (72)

Als Assistentin sind Sie die „Multi-Projektmanagerin” für Ihren Vorgesetzten und müssen schnell selbst entscheiden können, was gerade wichtig ist. Ihr Chef erwartet von Ihnen, dass Sie Prioritäten setzen und auch komplexe Aufgabenstellungen eigenstän...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Eschborn (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Update Chefentlastung

Management Circle AG (72)

Ihr Vorgesetzter erwartet von Ihnen, dass Sie mitdenken, ihm den Rücken freihalten und so zuarbeiten, dass er sich zu 100 % auf Sie verlassen kann. Dazu gehört, dass Sie ihn kompetent vertreten und ihm Dinge abnehmen, für die ihm oft einfach keine Ze...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.07.2024 - 10.07.2024, Düsseldorf (DE)