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Grundlagen des Prozessmanagements - Grundzüge des Prozess- und Lean Managements - Ausrichtung der Prozesse an den Unternehmensstrategien und -zielen - Rollen von Prozesseignern und Teams - neue Aufgabenverteilung in der Matrixorganisation - Darstellu...

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Hintergründe zum Selbst- und Zeitmanagement - Warum Zeit- und Selbstmanagement-Tools nicht bei jedem Menschen gleich gut funktionieren - Definition des eigenen Zeit- und Stress-Typs - Varianten zur Optimierung des Zeitmanagements und das Finden von p...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Statistische Methoden: Grundbegriffe der Statistik, z. B. Stichprobe, Häufigkeiten Anwendung statistischer Methoden in Prozessen - Arten von Qualitätsdiagrammen und Beispiele - Arten von Qualitätsmerkmalen (variable und attributive) - Stichprobennahm...

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Einführung in BCM - Definition - Abgrenzung Störung, Vorfall, Krise - Ablauf einer Bewältigung BCM-Prozess und Stufenmodell - Abgrenzung und Vorstellung der Stufen Reaktiv-, Aufbau- und Standards-BCMS - Vorstellung des gesamten BCM-Prozesses - Erläut...

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Übersicht zu wesentlichen Elementen des Prozessmanagements Wesentliche Anforderungen der ISO 9001 zur Lenkung von Prozessen, z. B. - Verantwortlichkeiten und Befugnisse - Identifikation von Risiken und Chancen - Prozesskennzahlen, dokumentierte Infor...

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Neueste Entwicklungen aus der Hirnforschung Grundlagen der Lernpsychologie Unterschiedliche Lern- und Persönlichkeitstypen Didaktik: interaktiv gestaltete Trainings Methodenkompetenz (Überblick über Methoden aus der zeitgenössischen Trainingslandsch...

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Mindset Qualitätsmanagement - Was ist Qualität, wer bestimmt und organisiert Qualität - Kano-Modell - Managementaufgabe: Systemerstellung und -steuerung (Qualitätsmanagement PDCA-Zyklus) entsprechend ISO 9001 Verbindung ISO 9001 und Führungsaufgaben...

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Auditprinzipien - 7 Auditprinzipien ergänzt durch die risikobasierte Vorgehensweise - Voraussetzung für wirksames und zuverlässiges Auditieren Steuerung eines Auditprogramms - Festlegen von Zielen - Bestimmung und Beurteilung der Risiken und Chancen...

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Grundlagen des Qualitätsmanagements Zusammenhang ISO 13485:2016/DIN EN ISO 13485:2021 und europäisches Konformitätsbewertungsverfahren (CE-Kennzeichnung) Aufbau, Umfang, Geltungsbereich, grundlegende Interpretationen der ISO 13485:2016/DIN EN ISO 134...

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Einführung: die wichtigsten 6 Regelungen der DSGVO für das Datenschutzmanagement Rechtsgrundlagen dokumentieren - Auswahl der richtigen Legitimation für Datenkategorien und Verarbeitungszwecke - Einwilligung Foto: Mustertexte, Verfahren - Praxis: Eig...

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Tag 1: Grundlagen des Brandschutzes im Trockenbau Einführung in den Brandschutz -Definition und Bedeutung des Brandschutzes im Trockenbau -Gesetzliche Anforderungen und Normen Baustoffe und ihre Eigenschaften -Trockenbausysteme im Überblick -Eigensch...

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Grundlagen der Informationssicherheit - Themenspektrum und strategische Bedeutung - Begriffe - Überblick internationaler Standards der Informationssicherheit Einführung in das Informationssicherheitsmanagement nach BSI - Bestandteile des IT-Grundschu...

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Vorstellung der Auditarten wie System-, Prozess-, Produktaudit, Performance und Compliance Audit Auditprogramm mittels Turtle-Modell - Ziele, Planung und Umsetzung - GA: Erarbeitung eines Auditprogrammverfahrens - Überwachung, Bewertung und Verbesser...

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Normen und Standards der Informationssicherheit - Aktueller Status internationaler Standards der Informationssicherheit - ISO 27001 im Kontext der Zertifizierungsreife - Branchenspezifische Sicherheitsstandards und IT-Grundschutz-Profile IT-Grundsch...

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Bewertung der Leistung/Managementbewertung - Ziele der Überwachung und Messung - Analyse und Beurteilung Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen - Fortlaufende Verbesserung - Verbesserungsformen/PDCA Sieben Qualitätswerkzeuge (Q7) zur Problemlösung u...

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Grundlagen des Projektmanagements Internationale Regelwerke (Project Management Institute/International Project Management Association) Deutsche und internationale Normen (DIN 69900 ff. und ISO 21500) Voraussetzungen erfolgreicher Projektarbeit Proj...

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