Kommunikationstraining 22 Veranstaltungen

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Kommunikationstraining

Modul Training (27)

Kommunikation - Worte sind mehr als nur Mittel zur Veständigung. In diesem Kommunikationstraining erlernen Sie wirkungsvolle Kommunikationstechniken. Aktiv trainieren wir gemeinsam Ihre kommunikativen Fähigkeiten.

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 31.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kommunikationstraining - Positive Formulierungen in Gedanken und Sprache

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Stuttgart, Bielefeld, Castrop-Rauxel, Paderborn, Berlin und Dortmund) „Die Worte sind die Quelle aller Missverständnisse“ (aus Der kleine Prinz) Mit Ihren Gedanken- und Kommunikationsmustern bege...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.08.2024, Berlin (DE)

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Grundlagenseminar Statusspiele: Statusspiele erkennen und zum Vorteil nutzen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Warum "verdurstet" der eine an allen Bierständen und der andere wird immer wieder als erster gefragt, was er trinken möchte? Warum wird die eine immer zuerst zum Tanz aufgefordert und die andere bleibt sitzen? Status ist ein sehr komplexes Phänomen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.10.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Kommunikation auf den Punkt gebracht

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024, Berlin (DE)

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Dirty Tricks in der Kommunikation erfolgreich begegnen ( 60 Min )

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Wenn Ihren sachlichen Argumenten mit unsachlichen Kommentaren begegnet werden müssen Sie eine wirksame Konterstrategie anwenden, um nicht Ihre Überzeugungskraft und Zielerreichungen zu gefährden. Wir zeigen Ihnen in diesem TrainSHOT eine wirksame Tec...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.11.2024, Berlin (DE)

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Effektive Kommunikation

Modul Training (27)

Mit einer effektiven Kommunikation erreichen Sie genau das, was Sie anstreben. Sie treten in Ihrer Kommunikation kompetent und klar auf - mittels klugen Techniken der Kommunikation.

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.10.2024, Berlin (DE)

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Kommunikation - So kommuniziert man erfolgreich mit schwierigen Kunden (60 Min)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Die Beschwerde- und Eskalationsbereitschaft vieler Kunden ist hoch. Wir zeigen Ihnen in diesem TrainSHOT, wie man solche erhitzten Situationen schnell entschärft und die souveräne Gesprächssteuerung übernimmt. Hol dir jetzt knackige Inputs für deinen...

• Webinar
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• 02.12.2024, Berlin (DE)

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Präsentieren. Was Entscheider immer wissen und hören wollen (60 Minuten)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Eine gelungene Präsentation ist keine Demonstration Ihres Wissen, sondern die Kenntnis darüber, was Entscheider hören wollen und müssen, um entscheidungsfähig zu sein. In diesem TrainSHOT zeigen wir Ihnen die Masteraspekte die in keiner Präsentation...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 07.06.2024, Berlin (DE)

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LIVE Webinar: Mit Methode gute Kompromisse erzielen

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Wir möchten Ihnen in diesem Webinar praktische Methoden zeigen, wie sie das Risiko von faulen Kompromissen umgehen und selbst mit hartnäckigen Gesprächspartnern für beide Seiten gute Vereinbarungen und Kompromisse erzielen. Merkmale fauler und guter...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 04.12.2024, Berlin (DE)

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Der Erfolgscode guter Führung (60 Min)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

In diesem Trainshot vermitteln wir die fundamentalen Aspekte von guter Führung, jenseits von Modetrends und Führungsstilen. Nutzen Sie dieses Wissen als Erfolgskompass Ihres eigenen Führungskonzeptes. Hol dir jetzt knackige Inputs für deinen beruflic...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 08.11.2024, Berlin (DE)

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Die 3 wichtigsten Must Have`s für erfolgreiche Konfliktlösungsgespräche (60 Min)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Niemand ruft freudig „Hurra“, wenn ein Konflikt im Team auftaucht. Im Gegenteil. Schnell erwarten die Mitarbeitenden vom Vorgesetzten, dass er oder sie interveniert und die Konfliktparteien im Team befriedet. Wir zeigen Ihnen in diesem TrainSHOT, wel...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.11.2024, Berlin (DE)

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LIVE Webinar: Kundengespräche souverän deeskalieren

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Auf einen Blick Gelegentliche Beschwerden und Konflikte innerhalb der Geschäftsbeziehungen gehören oft zum Berufsalltag. Eskalierende Unstimmigkeiten belasten dabei aber schnell das Geschäftsklima zu Kunden und können zu Frustrationen, Demotivationen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.11.2024, Berlin (DE)

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6 Faktoren die Mitarbeiter garantiert motivieren (60 Min)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Wie motiviert man Mitarbeitende beständig und dauerhaft? Wir zeigen Ihnen 6 psychologische Faktoren deren Beachtung und Verwirklichung tiefe Motivation bewirken. Hol dir jetzt knackige Inputs für deinen beruflichen Erfolg und deine Karriere. Als Vert...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.11.2024, Berlin (DE)

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KUNDEN MANAGEMENT - Nie mehr ärgern über schwierige Kunden

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Beginn: 09:00 Wertschätzung, Respekt und Selbstsicherheit Das „One Eye Level" Prinzip No Go's Hochstatus und Niedrigstatus beachten Konfliktarten zielsicher erkennen Erwartungskonflikte, Zielkonflikte, Interessenskonflikte u.a. Konflikt Eskalationsst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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So kommuniziert man erfolgreich mit Low Performern (60 Min)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Kein Mitarbeiter erhält gerne das Urteil eines „Low Performers“. Und kein Vorgesetzter arbeitet gerne mit Low Performern im Team. Es gibt nur ein Ziel: Aus einem Low Performer einen Ok Performer entwickeln. In diesem TrainSHOT zeigen wir Ihnen eine M...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.11.2024, Berlin (DE)

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ERFOLGREICH PRÄSENTIEREN VOR ENTSCHEIDERN

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Beginn: 09:00 Uhr Zielgruppenanalyse Ihre Zuhörer – Einstellungen und Vorkenntnisse zum Thema Soziogramm der Entscheider, so geht das , Das Thema - „Ihr“ Projekt Das Thema – Relevanz für das Unternehmen Ist – Soll: Gap Analyse - Wirkungen und Aus...

• Seminar / Kurs
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• 27.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Effektiv kommunizieren. Prägnant und wirkungsstark

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Das bietet Ihnen das Seminar Analyse typischer Kommunikationsfallen, Toolbox für eine eigene effektive Kommunikation, Methodik der Gesprächsführung, Faire Interventionen für Vielredner und Problematisierer Programminhalte 9.00 Uhr Begrüßung und gemei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Korrespondenztraining - Positive Kommunikation und Korrespondenz im Business

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

„Die Worte sind die Quelle aller Missverständnisse“ (aus Der kleine Prinz) Mit Ihren Gedanken-, Kommunikations- und Schreibmustern begegnen Sie jeden Tag sich selbst und den Menschen in Ihrer Umgebung. Ist Ihre Sprache in Gedanken positiv? Oder verw...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Modul Training (27)

BESCHREIBUNGEmotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln.(Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen ? rein sachlicheKaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde ? Verkäufer geprägt....

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.09.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Stimmtraining - Stimme und Aussprache optimieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.09.2024, Berlin (DE)