Effektiv kommunizieren. Prägnant und wirkungsstark

Zeit sparen. Ansehen steigern. Ziele schneller erreichen

Das bietet Ihnen das Seminar

• Analyse typischer Kommunikationsfallen

• Toolbox für eine eigene effektive Kommunikation

• Methodik der effektiven Gesprächsführung

• Faire Interventionen für Vielredner und Problematisierer

Programminhalte

9.00 Uhr Begrüßung und gemeinsame Vorstellung

Typische Kommunikationsfallen

Merkmale und Methodik der effektiven Kommunikation

6 relevante Berufssituationen - Transfer

Präsentationen

Meetings

Diskussionen

Beschwerde- und Problemsituationen

Abstimmungen

Delegationen

3 AdressatenEffektiv kommunizieren mit Kolleginnen und KollegenEffektiv kommunizieren mit Vorgesetzen und EntscheidernEffektiv kommunizieren mit Kunden

Reale FallbeispieleLösungen, Sprache und KörperspracheSimulationen, Erprobungen

17.00 Uhr Ende des Seminars

Lernziele

Viel reden bringt wenig.Wer viel redet verbraucht wertvolle Zeit. Nicht nur die eigene, sondern auch die der Gesprächspartner.Gerade im Job sind viele nicht begeistert über Kollegen oder Mitarbeitende die nicht auf den Punkt" kommen.

Effektiv zu kommunizieren ist in allen Berufen und Funktionen eine wertvolle Schlüsselkompetenz mit der Zeit gespart und das eigene Ansehen gesteigert werden kann.

In diesem Seminar trainieren wir anhand realer Fallbeispiele effektiv zu kommunizieren. Dabei beschäftigen sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit 6 Berufssituationen, die aufgrund ihrer Bedeutung eine hohe Relevanz für Fach- und Führungskräfte besitzen.

Dieses Seminar spricht vor allem Fach- und Führungskräfte an, die in häufigen kommunikativen Kontakten mit Kollegen, Mitarbeitende und/oder Kunden stehen.

Trainer/Coach: Torsten Meier, Leiter UP MANAGEMENT Akademie Berlin

Zielgruppen

Fachkräfte, Nachwuchsführungskräfte, junge Führungskräfte, Kundenberater