Kommunikationsmix 71 Veranstaltungen

PREFERRED

Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

Wertschöpfung im Unternehmen durch eine klare und effiziente interne Kommunikation

H&S Seminare (32)

Die interne Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Ein klarer Informationsfluss steigert die Zufriedenheit, Motivation und Loyalität der Mitarbeiter/innen und wirkt sich positiv auf die Außenwirkung des Unternehmens aus....

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.08.2024 - 06.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Korrespondenztraining - Positive Kommunikation und Korrespondenz im Business

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

„Die Worte sind die Quelle aller Missverständnisse“ (aus Der kleine Prinz) Mit Ihren Gedanken-, Kommunikations- und Schreibmustern begegnen Sie jeden Tag sich selbst und den Menschen in Ihrer Umgebung. Ist Ihre Sprache in Gedanken positiv? Oder verw...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

KI im Büro: Effiziente und professionelle Business Kommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen – textbasierte Künstliche Intelligenz (KI) Kurz und verständlich: Was ist Künstliche Intelligenz (KI), Natural Language Generation (NLG) und Long-Range Language Models (LLPs)?, ChatGPT und andere Tools erfolgreich nutzen: Textbasierte...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

Starker Auftritt, große Wirkung: Rhetorik und Kommunikation für Frauen

H&S Seminare (32)

Mit einer wirkungsvollen Rhetorik und einer souveränen Kommunikation können Sie im beruflichen Alltag überzeugend auftreten. In diesem Seminar eignen Sie sich ebendiese an und lernen die Unterschiede und Auswirkungen von männlichem und weiblichem Spr...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Nachhaltige Kundenkommunikation in Homeoffice-Zeiten, Verkaufsseminar, 2-tägig

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

1. Treiber der Veränderung: eingeschränkte Erreichbarkeit, media-overlapping, Zeit, Nutzenempfinden, u.a. 2. Unterscheidung in inbound- und outbound Kundenkommunikation 3. Prozessdefinition Ist-Zustand (what is?) 4. Überblick und praktische Integr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 13.06.2024, Berlin (DE)
• 23 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar: Deeskalierende Kommunikation - Verhalten und Umgang mit schwierigen Personen im Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Kehl, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Bielefeld, Nürnberg, Essen, Bremen, Osnabrück und Potsdam) Damit eine Situation eskaliert, braucht es drei Faktore...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Potsdam (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Storytelling als Kommunikationsinstrument

Erfolgsmanufaktur Henn (3)

Grundlagen der Rhetorik: 4 geheime Tipps der Profi-Redner Verkaufen vs. Überzeugen - Warum Storytelling gut für deine Karriere ist. Wie platziere ich meine Stories zielgruppengerecht intern und extern Tue Gutes und sprich darüber – Komm in die Sichtb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.08.2024 - 24.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

LOK - Zielführende Kommunikation - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Wahrnehmung als Grundlage von KommunikationWie entsteht Wirklichkeit, Deutung und Bedeutung, Wahrnehmungsfilter, Erkennen eigener Werte und Interessen, Meine eigene HaltungFrühzeitiges Erkennen von SchwierigkeitenIdentifikation von Anzeichen für pote...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.09.2024 - 12.09.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

CSNS - Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Verhandlungen verstehenWas Verhandlungen konkret sind., Welche Faktoren bei Verhandlungen eine Rolle spielen., Macht und Ziele., Dominanz und Einfluss., Verbale und nonverbale Kommunikation., Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024 - 13.11.2024, Berlin (DE)