Kommunikation 96 Veranstaltungen

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Sponsored CONTUR GmbH (5)

Neben Ihrem Spezial- und Methodenwissen als Fach- oder Führungskraft ist Ihr Hauptwerkzeug eigentlich die Kommunikation. Sie verbringen viel Zeit damit, Ihre Ideen und Konzepte vor Mitarbeitern, Ihren Vorgesetzten oder potenziellen Kunden zu präsenti...

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Eisberg-Seminare

Sponsored Eisberg-Seminare GmbH (4)

Kommunikation ist wie ein Eisberg, nur ein kleiner Teil ist sichtbar über der Meeresoberfläche, der größere Teil ist unsichtbar.

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Finden der Kernbotschaft - Die Aussage auf das Wesentliche reduzieren - Mut zur Lücke - In einem Elevator-Pitch alles Wichtige unterbringen - Mit den richtigen Begriffen treffend formulieren Struktur und Dramaturgie eines Textes - Gelungener Aufbau e...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Projektplan für Ihr Hinweisgebersystem - Was müssen Sie für die Implementierung des Hinweisgebersystems wissen? - Welche rechtlichen Voraussetzungen sind zu erfüllen? - Deutsches Gesetz zum Schutz der Hinweisgeber (HinSchG) - Wie erstellen Sie einen...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Erfolgsfaktoren und Risiken beim Führens auf Distanz - Was ist anders als in der „klassischen“ Zusammenarbeit? - Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und auf die Rolle der Führungskraft Die Grundhaltung der Führungskraft - Vertrauen statt Kontrolle -...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

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Einführung in das Thema sicheres Verhalten und Sicherheitskultur - Sicheres Verhalten - Definition Sicherheitskultur - Erkennen einer guten Sicherheitskultur Vorteile von sicherem Verhalten - Eigene Motivation zu sicherem Verhalten - Identifikation v...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen A...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

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Die Bausteine für ein Compliance Management System Legalitätspflicht der Unternehmensleitung Rechtliche Rahmenbedingungen Compliance-Ziele und -Kultur Organisation des Compliance Management Systems Der Compliance Officer - notwendige Kompetenzen und...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Mögliche Verhaltenstypen im Audit Kommunikationsansätze, um mit verschiedenen Verhaltenstypen im Audit umzugehen Besonderheiten der Kommunikation und Lösungsansätze im Remote-Audit Praktische Übungen zum Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern Risi...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen und Begriffe des Projektmanagements Voraussetzungen erfolgreicher Projektmitarbeit Projektorganisation sowie Rollen- und Aufgabenverteilung Überblick über wesentliche Projektphasen Leistungsplanung und Arbeitspaketbearbeitung Sich in Pro...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in BPMN - Einsatzszenarien - Token-Konzept - Hintergrundkonzepte (Flusssteuerung, Syntax und Semantik) - Einfache Modellierungskonstrukte - Verzweigungen, Aktivitäten und Ereignisse - Alleinstellungsmerkmale der BPMN - Ausdrucksumfang, Kom...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Organisationsstruktur - Verantwortung und Pflichten Definitionen Betreiber/Veranstalter/Generalunternehmer/Arbeitgeber Gesetzliche Vorgaben und Regeln Musterkonzept: Gliederung und Handhabung Kriterien zur Erstellung eines Sicherheitskonzepts Erkenne...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in den Brandschutz in Bürogebäuden -Statistiken und Trends zu Bränden in Bürogebäuden -Bedeutung von Brandschutzschulungen für Mitarbeitende Brandschutzmaßnahmen und -ausrüstung -Identifizierung von Brandgefahren in Bürogebäuden -Verwendun...

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