Kommunikation 60 Veranstaltungen

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Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

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• Ohne Einstufung

• 07.11.2024 - 08.11.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Finden der Kernbotschaft - Die Aussage auf das Wesentliche reduzieren - Mut zur Lücke - In einem Elevator-Pitch alles Wichtige unterbringen - Mit den richtigen Begriffen treffend formulieren Struktur und Dramaturgie eines Textes - Gelungener Aufbau e...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.10.2024 - 24.10.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Seminar: Professionelle Chefassistenz (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.12.2024 - 06.12.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.11.2024 - 19.11.2024, Köln (DE)

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Nachhaltiges Instandhaltungsmanagement

Haus der Technik e.V. (473)

Das Seminar vermittelt Methoden und Strategien zur nachhaltigen Optimierung der Instandhaltungskosten und untergliedert sich dabei in 3 wesentliche Teile. In einem ersten Teil werden die grundlegenden Instandhaltungsansätze, Strategien und Kennzahlen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.09.2024 - 01.10.2024, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Arbeitsmethodik und Zeitmanagement

Haus der Technik e.V. (473)

Sie sollen erkennen, dass Arbeit und Zeitaufwand bewusst zu planen und einzuteilen sind. Erst der gezielte Einsatz der eigenen Energie eröffnet notwendige Freiräume und begrenzt den Stress. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch das Seminar:&...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.12.2024 - 04.12.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Zur Prüfung befähigte Person von Chemie-Schlauchleitungen – Weiterbildung

Haus der Technik e.V. (473)

Das Seminar vermittelt die aktuellen Aspekte zu den Themen Verantwortung und Haftung der befähigten Person zur Prüfung von Chemie-Schlauchleitungen. Schwerpunkte sind die Auffrischung Druckgeräterichtlinie 2014/68/EU inklusive Aufbau und Inhalt und E...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.12.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Einführung in ETCS

Haus der Technik e.V. (473)

Das Seminar beginnt mit der Darstellung der Motivation für ETCS und einem einführenden Überblick über gesetzliche Grundlagen und Spezifikationen zu ETCS. Der Aufbau und die Funktionsweise der streckenseitigen Ausrüstungsstufen und fahrzeugseitigen Be...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.03.2025 - 27.03.2025, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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BPMN-2.0-Schulung: Prozessmodellierung und -digitalisierung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in BPMN - Einsatzszenarien - Token-Konzept - Hintergrundkonzepte (Flusssteuerung, Syntax und Semantik) - Einfache Modellierungskonstrukte - Verzweigungen, Aktivitäten und Ereignisse - Alleinstellungsmerkmale der BPMN - Ausdrucksumfang, Kom...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.11.2024 - 29.11.2024, Köln (DE)

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Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen und Begriffe des Projektmanagements Voraussetzungen erfolgreicher Projektmitarbeit Projektorganisation sowie Rollen- und Aufgabenverteilung Überblick über wesentliche Projektphasen Leistungsplanung und Arbeitspaketbearbeitung Sich in Pro...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.11.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Qualitätsauditor - Fortbildung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Mögliche Verhaltenstypen im Audit Kommunikationsansätze, um mit verschiedenen Verhaltenstypen im Audit umzugehen Besonderheiten der Kommunikation und Lösungsansätze im Remote-Audit Praktische Übungen zum Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern Risi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.12.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Meisterkurs

Haus der Technik e.V. (473)

Im Rahmen des Seminars wird Ihnen vermittelt, wie Sie sich im Berufsalltag sicher und rechtskonform verhalten und sich schnell mit den relevanten Themen Ihres Unternehmens auseinandersetzen können. Ziel ist es, Kosten zu reduzieren, Arbeitsunfälle un...

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• Ohne Einstufung

• 09.12.2024 - 13.12.2024, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Industrial Network Communication II

Haus der Technik e.V. (473)

Das Seminar vermittelt Ihnen Kenntnisse für Fortgeschrittene im Bereich Industrial Network. Im Rahmen des Praxisworkshops werden die Themen Routing, Firewall und VPN eingehend beleuchtet. Neben den Grundlagen wird Ihnen anhand von Beispielen und prak...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.08.2024 - 29.08.2024, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Datenschutz im Gesundheitswesen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Neben der Darstellung der unten angegebenen Themen wird auf individuelle Problemstellungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer eingegangen und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Rechtsgrundlagen des Datenschutzes und der Datenverarbeitung Das Datenschut...

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• Ohne Einstufung

• 13.11.2024 - 14.11.2024, Köln (DE)

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Selbstsicher in der Führung

Haus der Technik e.V. (473)

In dynamischen, sich schnell wandelnden Arbeitsumfeldern sind Selbstsicherheit und Souveränität eine Schlüsselkompetenz für erfolgreiches Führen. Kluges und ausgewogenes Verhalten bei Kommunikation, Kooperation und Entscheidungen beruht auf der Fähig...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.04.2025 - 03.04.2025, Essen (DE)

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Geprüfte Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte (HDT)

Haus der Technik e.V. (473)

Ein beauftragter und interner Auditor (SGA-Beauftragter) für das Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit (DIN ISO 45001) bei der Arbeit spielt eine wichtige Rolle im Unternehmen, indem er insbesondere die Prozesse unterstützt, die sicherstell...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.02.2025 - 06.02.2025, Essen (DE)

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Betriebliches Eingliederungsmanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

BEM und Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) Arbeitsrechtliche Aspekte des BEM - Gesetzliche Grundlage - § 167 Abs. 1 & 2 SGB IX - Krankheitsbedingte Kündigung & BEM - Datenschutz, Datenspeicherung & Datenweitergabe - Ziele des BEM Umsetzung de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 12.06.2024, Essen, Ruhr (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Lärm- und Erschütterungsmanagement an Baustellen

Haus der Technik e.V. (473)

Der Betrieb von Baustellen führt häufig zu Problemen und Beschwerden angrenzender Nachbarn bezüglich der Geräuschimmissionen und Erschütterungen.Häufig ist dabei anfangs nicht klar, ob zulässige oder unzulässige Geräusch- und Erschütterungsimmissione...

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• 05.12.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in das Qualitätsmanagement - PDCA-Zyklus - Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - Kontext der Organisation - Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele - Rollen, Verantwortli...

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• Ohne Einstufung

• 29.07.2024 - 30.07.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Energiemanagement nach DIN EN ISO 50001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Ziele und Nutzen eines Energiemanagements und eines Energiemanagementsystems - Definition und Erfüllung rechtlicher Anforderungen - Steuerliche Vorteile (§ 63 ff. EEG, § 9 und § 10 StromStG, § 55 EnergieStG) Integration eines Energiemanagementsystems...

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• 23.05.2024, Essen, Ruhr (DE)