Journey 91 Veranstaltungen

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Customer Journey im Multichannel Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung Customer Journey Customer Journey als Marketing-Strategie., Phasen, Kommunikationskanäle und Touchpoints der Customer Journey., Customer Journey vs. Sales Funnel Customer Journeys verstehen  Touchpoint-Analyse, Pain Points und Moments...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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User Journey und Story Mapping

ETC - Enterprise Training Center GmbH (23)

Lernen Sie, wie man gemeinsam im Team komplexe Prozesse analysiert und nutzerzentriert modelliert, so dass ein einzigartiges Erlebnis und maximaler Nutzen für den Anwender*innen entstehen. Entwickeln Sie von der Gesamtsicht (Big Picture), einzelne id...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.12.2024 - 13.12.2024, Wien (AT)

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UX Writing - beste User Journey auf Webseiten, in Apps, Software & Co.

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Was macht UX Writing einzigartig – Ziele definieren Trennschärfe und Schnittmengen zu Marketing und Unternehmenskommunikation., Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Nutzer:innen einschätzen und kategorisieren., Positive Nutzererfahrung gestalten., Intui...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024 - 19.07.2024, Frankfurt am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Eine positive Employee Experience gestalten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Employee Experience – die Grundlagen Was ist mit Employee Experience gemeint? Und was nicht?, Welche aktuellen Treiber gibt es für den stärkeren Fokus auf die Employee Experience?, Warum ist eine positive Employee Experience gerade in der post-pandem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Content-Marketing-Seminar

121WATT GmbH (12)

Strategisches Content Marketing Richtige Zielsetzung im Content Marketing Kundenansprache Content Formate die performen Content entlang der Customer Journey B2B Content Marketing Redaktionsplanung, Tools & Prozesse Erfolgsmessung und KPI

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.11.2024 - 06.11.2024, München (DE)

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ITIL®4 Specialist - Drive Stakeholder Value

mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) In diesem 2,5-tägigen Seminar erlernst du Schlüsselthemen im Stakeholder-Management, wie SLA-Design, Multi-Lieferanten-Management, Kommunikation, Beziehungsmanagement, CX- und UX-Design, Customer Journ...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, München (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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VKU-Web-Seminar: Storytelling in der Kommunalwirtschaft

VKU Akademie (4)

Storytelling ist eine Methode, Informationen auf unterhaltsame Art zu vermitteln und Kund:innen im Rahmen der Customer Journey mit Angeboten, Botschaften und Werten des Unternehmens vertraut zu machen. Mit ihr können sich insbesondere kleine und mitt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Online (DE)

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User Experience (UX) und User Interface (UI) - Lehrgang

tecTrain GmbH (AT) (8)

In diesem Lehrgang wird Ihnen ein guter Überblick über die wichtigsten Grundlagen sowie der hohe Stellenwert von UX- und UI-Designs bei der Entwicklung von digitalen Anwenderlösungen vermittelt. Eine gute Customer Journey entscheidet heutzutage über...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 14.06.2024, Wien (AT)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Sales Enablement - Booster für Ihren Vertriebserfolg

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Überblick Was ist Sales Enablement und wie unterscheidet es sich von der bisherigen Praxis?, Betrachtung der Customer Journey und Informationsbedürfnisse der Kunden in jeder Phase., Gezieltes Touchpoint Management während der Customer Journey., Festl...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.07.2024 - 17.07.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Lean Hospital – Grundlagen

REFA AG (33)

Ziel ist die Vermeidung von Verschwendung, insbesondere eine Nivellierung der Auslastung durch gute Planung. Im Lean Hospital übernimmt insbesondere die Führung eine große Verantwortung. Sie holt die Mitarbeiter durch regelmäßige „Ziel-Checks“ direkt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024, Dortmund (DE)

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ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services (AMCS)

tecTrain GmbH (AT) (8)

Dieser Kurs bietet eine anbieterneutrale, benutzerorientierte Anleitung, wie Cloud-Beschaffung und -Technologie in breitere Geschäftsstrategien und -funktionen integriert und unterstützt werden können. Dabei werden bewährte ITIL® 4 Konzepte genutzt,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Wien (AT)
• weiterer Termin verfügbar

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Marketing Automation & Lead Management

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung Einführung Marketing Automation und modernes Lead Management., Die Veränderungen in der Customer Journey/im Kaufprozess., Zusammenarbeit Marketing/Vertrieb– Vertriebs-Alignment.Bestandsaufnahme/Analyse Ihre Herausforderungen., Kunden- und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 05.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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SharePoint 2010 Business Intelligence Training

PROTRANET GmbH (67)

This 5-day instructor-led course explores how to use SharePoint as your platform for Business Intelligence. Journey through the SharePoint Business Intelligence Center, Excel Services, Reporting Services, Analysis Service, Performance Point and Power...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024, München (DE)
• 65 weitere Termine verfügbar

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Account Based Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Definition Account Based Marketing (ABM) Ziele/Ansätze von Account Based Marketing., Einsatzszenarien., Abgrenzungen., Aufgaben und Rollen im Account Based Marketing. Strategie Land-Expand-Explode., Strategie Canvas. Kick-Off – Bestandsaufnahme. Best...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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ITIL 4 (MP) Drive Stakeholder Value (DSV) Präsenzschulung

SERVIEW GmbH (98)

Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. 7 Schritte und Mapping einer Customer Journey Zielmärkte und Stakeholder Stakeholdermana...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Bad Homburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Strategisches Prozessmanagement

ibo Akademie GmbH (12)

Strategisch Handeln bedeutet, die richtigen Dinge zu tun. Der Erfolg neuer Geschäftsmodelle entscheidet sich häufig darüber, ob Kernprozesse im Sinne des Kunden optimal organisiert sind. Dies setzt voraus, dass man die Prozesslandkarte eines Unterneh...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 15.05.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IPMA Level C - Certified Project Manager

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Voraussetzungen 3 Jahre Erfahrung in einer verantwortlichen Projektmanagement-Rolle oder 3 Jahre Erfahrung in einer verantwortlichen Teilprojektmanagement-Rolle von komplexen Projekten Die Kriterien der Voraussetzungen empfehlen wir bei den einzelnen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.10.2024 - 27.11.2024, Nürnberg (DE)

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Fit for Digital: Unternehmenskommunikation neu gedacht

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Unternehmenskommunikation 4.0 Darstellung zentraler Kommunikationsmodelle., Social Networks – was, wer, wann und wie?, Kommunikationsziele neu gedacht., Kommunikatives und mediales Nutzungsverhalten der relevanten Zielgruppen. Grundlage für den Erfol...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Onlinemarketing Crashkurs Grundlagen

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Entdecken Sie im Seminar "Onlinemarketing Crashkurs Grundlagen" die effektivsten Online-Marketing-Strategien, um Ihre Zielgruppen im Web erfolgreich zu erreichen und Ihr Unternehmen digital zu positionieren. Welche Ihrer Fragen beantwortet dieser Kur...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IPMA Level D – Certified Project Management Associate

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Voraussetzungen Es gibt keine Zugangsvoraussetzungen Methoden Seminaristische Vorträge im permanenten Dialog, Learn-Nuggets und vitale Learner Journey, Flexibler Wechsel zwischen Live-Online oder Präsenzveranstaltung, Kompakte Lernunterlagen und das...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 23.07.2024, Nürnberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar