Gesprächsführung 57 Veranstaltungen

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Rhetorik und Gesprächsführung für die SBV

Poko-Institut OHG (128)

Verschaffen Sie sich Gehör! Aber wie? In diesem Praxis-Seminar erfahren Sie, wie Sie die Interessen schwerbehinderter Kollegen in Sitzungen und Gesprächen professionell vertreten und Ihre Anliegen, selbst in hitzigen Diskussionen effektiv einbringen...

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• 22.10.2024 - 25.10.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

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• 06.05.2024 - 07.05.2024, Berlin (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Webinar: Betriebliches Eingliederungsmanagement - Kompakt II

Poko-Institut OHG (128)

Zielführende BEM-Gespräche erfordern mehr als die Erfüllung rechtlicher Vorgaben. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie die Anforderungen des Gesetzgebers und der Rechtsprechung an ein BEM-Gespräch mit einer einfühlsamen Gesprächsführung verbinden...

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• 02.07.2024 - 04.07.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Deeskalationstraining I - Basisseminar (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen A...

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• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Fortbildung Betriebliches Eingliederungsmanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten und Handlungsalternativen für konkrete Probleme und Praxisfälle im Rahmen des BEM Reflexion des eigenen Verhaltens als BEM-Beauftragte/r Coaching durch eine qualifizier...

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• 09.07.2024, Halle (Saale) (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Umweltmanagement-Auditor (TÜV) (2025)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Spezielle Anforderungen an Umweltmanagementsystemaudits und Umweltbetriebsprüfungen nach DIN EN ISO 14001 und EMAS - Normative Verweise, Grunds...

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• Ohne Einstufung

• 03.02.2025 - 05.02.2025, Frankfurt am Main (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Souveräner Umgang mit der Geschäftsleitung

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar lernen Sie nicht nur das passende Auftreten für Gespräche und Diskussionen mit Vertretern der Geschäftsleitung, sondern auch, wie Sie ihnen mit Ihrer eigenen Persönlichkeit selbstbewusst und auf Augenhöhe begegnen können. Mit Gesprä...

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• 25.06.2024 - 28.06.2024, Garmisch-Partenkirchen (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Umweltmanagement-Auditor (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Auditgrundlagen - Auditarten und Anwendungsbereiche - Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits - Spezielle Anforderungen an Umweltmanagementsystemaudits und Umweltbetriebsprüfungen nach DIN EN ISO 14001 und EMAS - Normative Verweise, Grunds...

• Seminar / Kurs
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• 13.08.2024 - 15.08.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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BKrFQG - Markt und Image (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Grundsätze - Der Verkehrsmarkt in Deutschland und in der EU - Kenntnis des wirtschaftlichen Umfelds und der Marktordnung - Bedeutung von Markt und Image für die Zukunft - Gründe für marktorientiertes Verhalten - Image - mehr als ein Bild - Der Fahrer...

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• 15.05.2024, Güstrow (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Professionelle Chefassistenz (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

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• 01.07.2024 - 02.07.2024, Rostock (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Grundlagen der Führung Professionelles Führungsverhalten anhand des Führungskreislaufs Persönlichkeitsmodell Riemann/Thomann Umgang mit verschiedenen Mitarbeiterpersönlichkeiten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation - Grundlagen der Gesprächsführu...

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• 03.06.2024 - 04.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

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• 11.07.2024 - 12.07.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Management-Audits - ISMS (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

ISO 19011, TISAX®-VDA sowie relevante Passagen, ISO/IEC 27001, 27002, 27006, ISO/IEC 27007 und TISAX® VDA Planung von Audits und Auditprogrammen Analyse, Bewertung und Auditierung der Kenndaten/KPIs eines ISMS Checklistenmethodik Prozessorientierte A...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024, Bielefeld (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Jugend- und Auszubildendenvertretung II

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar erlangst du das notwendige rechtliche Know-how über das Berufsausbildungsverhältnis, von der Einstellung bis zur Beendigung. Außerdem lernst du anhand von Praxisbeispielen, wie du in Konfliktfällen vermitteln und Auszubildende in ih...

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• 11.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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Fortbildung: Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Worüber sprechen wir? - psychische Erkrankungen - Störungsbilder - ICD-10 Woher weiß ich, dass ich aktiv werden sollte? - das Belastungs-/Beanspruchungskonzept - Ich im Stress (Funktionsprinzipien, Reaktionen und Auswirkungen) - Warnsignale für psych...

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• 02.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Suchterkrankungen im Betrieb II

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Fachkliniken arbeiten und lernen Möglichkeiten der betrieblichen Suchtprävention kennen. Sie vertiefen Ihre Fähigkeit, Gespräche mit Betroffenen einfühlsam zu führen und werden für die besonderen Probleme von Sucht...

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• 02.07.2024 - 05.07.2024, Lübeck (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Betriebliches Eingliederungsmanagement II

Poko-Institut OHG (128)

In diesem weiterführenden Seminar trainieren Sie, wie Sie Gespräche im Rahmen des betrieblichen Eingliederungsmanagements (bEM) sensibel und zielführend gestalten können. Besonders wichtig sind hierbei der Aufbau einer vertrauensvollen Gesprächsatmos...

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• 14.05.2024 - 16.05.2024, Lübeck (DE)
• 20 weitere Termine verfügbar

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Psychische Belastungen am Arbeitsplatz II

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar erhalten Sie praktische Hilfestellungen, um Alarm-signale bei Kollegen zu erkennen und mit psychisch stark beanspruchten Kollegen angemessen umzugehen. Sie lernen außerdem, eigene Unsicherheiten im Umgang mit Betroffenen abzubauen u...

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• 05.06.2024 - 07.06.2024, Timmendorfer Strand (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Führungskompetenzen für den Betriebsrat

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar erarbeiten Sie ganz konkret, wie Sie Ihre Rolle als Vorsitzender oder Stellvertreter ausüben möchten. Sie reflektieren Ihr bisheriges Führungsverhalten und lernen neue Methoden, um auf Teamdynamiken einzuwirken und geschlossen aufzu...

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• 14.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Beratungskompetenz

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug, um professionelle Beratungsgespräche mit Kollegen zu führen. Insbesondere trainieren Sie den Umgang mit schwierigen und emotional belasteten Beratungssituationen. Anhand konkreter Beispiele...

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• 03.12.2024 - 06.12.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar