Webinar: Betriebliches Eingliederungsmanagement - Kompakt II - Seminar / Kurs von Poko-Institut OHG

Zielführende BEM-Gespräche erfordern mehr als die Erfüllung rechtlicher Vorgaben. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie die Anforderungen des Gesetzgebers und der Rechtsprechung an ein BEM-Gespräch mit einer einfühlsamen Gesprächsführung verbinden können. Sie lernen die dafür notwendigen psychologischen Grundlagen kennen und wie Sie eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre schaffen. Danach können Sie den betroffenen Mitarbeiter in der aktiven Überwindung seiner Einschränkungen und Belastungen bestmöglich unterstützen. Sie werden auf schwierige Gesprächssituationen vorbereitet und Methoden kennenlernen, um mit der eigenen Betroffenheit umzugehen. So gelingen nachhaltige und erfolgreiche BEM-Gespräche zum Nutzen aller Beteiligten.

Grundlagen der Gesprächsführung

• Abgrenzung zu Krankenrückkehrgesprächen
• Unterschiede von BEM-Gesprächen und Alltagsgesprächen
• Das vorbereitende Informationsgespräch im BEM
• Reflexion der Beraterrolle in BEM-Gesprächen
• Psychologische Grundlagen der Gesprächsführung
• Die Grundstruktur von Beratungsgesprächen im BEM
• Fallbeispiele und Besprechung offener Fragen

Praxis der Gesprächsführung im BEM

• Vorbereitung von Beratungsgesprächen im BEM
• Körpersprache und Beziehungsaufbau
• Grundlagen einer sensiblen Gesprächsführung
• Methoden der leitenden Gesprächsführung
• Nachbereitung von Beratungsgesprächen im BEM
• Gesprächsleitfaden und Checkliste für das BEM-Gespräch
• Fallbeispiele und Besprechung offener Fragen

Meistern schwieriger Gesprächssituationen

• Umgang mit belastenden Emotionen
• Reaktion(en) auf Widerstände im Beratungsgespräch
• Beratung von Mitarbeitern mit psychischen Erkrankungen
• Allgemeiner Umgang mit Notfall-Situationen
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer (Lebens-)Ziele
• Grundlagen einer motivierenden Gesprächsführung
• Vorbeugen und Bewältigen der eigenen Betroffenheit
• Fallbeispiele und Besprechung offener Fragen