Eventmanagement 23 Veranstaltungen

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Seminar: Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

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• 05.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Konzentrationstraining / Achtsamkeitstraining für Führungskräfte, Mitarbeiter, Berufstätige

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Im Alltag passieren oft tausend Dinge gleichzeitig und es fällt schwer konzentriert bei dem zu bleiben, was man gerade tut: man vergisst die Hälfte, es passieren Missgeschicke, man wird zunehmend gereizter und damit unkonzentrierter. In diesem Konze...

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• 05.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Entscheidungen treffen für Führungskräfte

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Entscheidungen treffen ist für Führungskräfte ein komplexes Thema. (Seminare in Stuttgart, Castrop-Rauxel und Essen) Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! Wenn es einfach wäre, hätten wir schon lang...

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• 14.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Kommunikationstraining für den Vertrieb - Sag es positiv!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Kunden kaufen bei positiven, erfolgreichen Menschen. Bei Menschen, durch die sie sich ihrer eigenen Stärken bewusst werden. Nutzen Sie dieses Kommunikationstraining, um Ihren Erfolg durch bewusste Wortwahl zu...

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• 20.06.2024, Stuttgart (DE)
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Seminar: Kommunikation auf den Punkt gebracht

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

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• 24.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Positive Körpersprache und Wortwahl

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Über die Beziehung von Körpersprache und sprachlichem Ausdruck Wer will nicht erfolgreich, zielorientiert und sympathisch rüberkommen? Aufrecht, stark in der Ausstrahlung, selbstbewusst ohne überheblich zu wirken, ausdruckstark und zielführend in de...

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• 08.10.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Castrop-Rauxel, Bremen, Berlin, Osnabrück und ONLINE) Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspart...

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• 07.12.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Stimmtraining - Stimme und Aussprache optimieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

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• 06.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Körpersprache - Die Entwicklung der persönlichen Präsenz

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Wollen Sie zu den Menschen gehören die, wann immer sie etwas zu sagen haben, gehört und gesehen werden? Die ihre Ideen, Produkte und Dienstleistungen aufgrund Ausstrahlung und Emphatie einfacher und erfolgreicher verkaufen können? Gewohnheiten, Gemü...

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• 13.06.2024, Stuttgart (DE)
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Seminar: Körpersprache - Die Macht des ersten Eindrucks

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Noch bevor wir das erste Wort aussprechen wirken wir bereits. Paul Watzlawick beschreibt dieses Phänomen in seiner ersten Grundregel zum Thema Kommunikation: Man kann nicht nicht kommunizieren. Unsere Haltung, Mimik, Gestik, also unsere gesamte Körpe...

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• 14.06.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Korrespondenztraining - Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Berlin, Stuttgart und Münster/Westf.) Kommunikation ist ein komplexes Unterfangen. Wenn wir miteinander sprechen, interpretieren wir Tonfall und Körpersprache, um das Gesagte richtig zu interpreti...

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• 09.10.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Entscheidungen treffen - Ziele setzen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Entscheidungen treffen gehört zu unserem beruflichen wie auch persönlichen Alltag. Es fällt uns leichter, wenn wir bereits erahnen können, was auf uns zukommt. Schwerer wird es, wenn das Ergebnis oder die Konsequenz Unsicherheitsgefühle auslöst. Obwo...

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• 25.09.2024, Stuttgart (DE)

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Grundlagenseminar: Moderationstechniken

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Dieses sind die zentralen Fragen der Moderation und zugleich deren Grundhaltung. Das Kennenlernen und Ausprobieren der Moderationsmethode ermöglicht Ihnen, die Zusammenarbeit für die Beteiligten transparent zu gestalten. Als Moderator motivieren Sie,...

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• 06.06.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Rückkehrgespräche führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Rückkehrgespräche führen, Fehlzeitengespräche, Führungsinstrument zur Reduzierung von Fehlzeiten (Seminare in Münster/Westf., Nürnberg, Dortmund, Hamburg und Stuttgart) Das Rückkehr- und / oder Fehlzeitengespräch ist ein Führungsinstrument und unter...

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• 05.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Korrespondenztraining - Positive Kommunikation und Korrespondenz im Business

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

„Die Worte sind die Quelle aller Missverständnisse“ (aus Der kleine Prinz) Mit Ihren Gedanken-, Kommunikations- und Schreibmustern begegnen Sie jeden Tag sich selbst und den Menschen in Ihrer Umgebung. Ist Ihre Sprache in Gedanken positiv? Oder verw...

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• 08.10.2024, Stuttgart (DE)

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Train the Trainer Intensivtag

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online für kleine Teilnehmergruppen buchbar. Als Trainerin / Trainer sind Sie im höchsten Maße gefordert, Ihr Wissen mit Professionalität und angemessener Begeisterung zu vermitteln. Die Aufmerksamkeit aller Teiln...

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• 02.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

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• 25.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

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• 12.06.2024, Stuttgart (DE)
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Seminar: Story Telling - Begeistern und überzeugen Sie im Verkaufsgespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Story Telling gibt Ihrem Unternehmen, Ihrer Dienstleistung und Ihren Produkten ein unverwechselbares Gesicht. Experten sind sich einig, unser Gehirn speichert Geschichten und Episoden deutlich besser abrufbar...

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• 10.10.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Reflexion des eigenen Auftritts und der Rhetorik

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wir alle wollen jeden Tag Erfolge haben und unsere Ziele erreichen. Für das, was wir erreichen wollen, sind unsere Sprache und unser Auftreten dabei machtvolle Instrumente. Vorausgesetzt, wir sind dazu in der...

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• 01.08.2024, Stuttgart (DE)
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