Seminar: Korrespondenztraining - Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert - Seminar / Kurs von Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Berlin, Stuttgart und Münster/Westf.) Kommunikation ist ein komplexes Unterfangen. Wenn wir miteinander sprechen, interpretieren wir Tonfall und Körpersprache, um das Gesagte richtig zu interpretieren. Auf diese Hilfsmittel können wir bei der schriftlichen Korrespondenz nicht zurückgreifen. Umso wichtiger ist es, sich wertschätzend, konkret und leicht verständlich auszudrücken. Lernen Sie, wie Sie mit Ihrer täglichen Korrespondenz Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten überzeugen können. In diesem Seminar erfahren Sie, warum einige Formulierungen Stress beim Leser auslösen und wie Sie stattdessen Ihre Kunden mit jedem Brief und jeder E-Mail begeistern können. Inhalte - Warum lösen manche Standard-Formulierungen beim Leser Stress aus? - Wie errege ich die Aufmerksamkeit des Lesers für mein Anliegen? - Was ist generell beim Stil zu beachten? - Wie kann ich meinen Brief optimal gestalten (DIN 5008)? - Wie nutze ich jedes meiner schriftlichen Gespräche, um meinen Kunden einen Nutzen zu vermitteln? - Wie erziele ich auch mit E-Mails eine nachhaltige Wirkung? - Viele, konkrete Beispiele aus der Praxis, die Sie schon am nächsten Tag umsetzen können. Seminarziele - Es wird Ihnen leichter fallen, die richtigen Worte zu finden, so dass Sie Zeit sparen und schneller ans Ziel kommen. - Ihre Korrespondenz wird zum effizienten Marketinginstrument, da Sie sich mit einem lebendigen und individuellen Stil von Ihren Wettbewerbern abheben und so Ihre Einzigartigkeit unterstreichen.