Eventmanagement 45 Veranstaltungen

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Seminar: Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

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• 05.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Key Account Management - Kundenbetreuung und Kundenbindung

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Sie wollen Ihre Großkunden / Schlüsselkunden besonders betreuen um langfristige Geschäftsbeziehungen zu sichern? Sie wollen aus bestehenden und neuen Kunden zufriedene Stammkunden machen? Sie wünschen, dass alle Kunden zufrieden und loyal sind und Si...

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• 12.06.2024 - 13.06.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Zeit- und Selbstmanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Im Arbeitsleben erwarten uns steigende Anforderungen. Wie können wir damit ebenso effektiv wie gesund umgehen? Als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Stuttgart, Castrop-Rauxel, Wilhelmshaven, Dortmund und Münster/Westf.) Erfolgreich sind wi...

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• 16.10.2024 - 17.10.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Entscheidungen treffen für Führungskräfte

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Entscheidungen treffen ist für Führungskräfte ein komplexes Thema. (Seminare in Stuttgart, Castrop-Rauxel und Essen) Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! Wenn es einfach wäre, hätten wir schon lang...

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• 14.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Kommunikationstraining für den Vertrieb - Sag es positiv!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Kunden kaufen bei positiven, erfolgreichen Menschen. Bei Menschen, durch die sie sich ihrer eigenen Stärken bewusst werden. Nutzen Sie dieses Kommunikationstraining, um Ihren Erfolg durch bewusste Wortwahl zu...

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• 20.06.2024, Stuttgart (DE)
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Seminar: Kommunikation auf den Punkt gebracht

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

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• 24.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Vertriebsschulung für Techniker und Ingenieure

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Es reicht also nicht nur ein guter Verkäufer zu sein. Dies gilt insbesondere vor der zunehmenden Komplexität des internationalen Geschäfts, sei es durch das Auftauchen neuer Wettbewerber, die Internationalität der Märkte und nicht zuletzt das Interne...

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• 05.06.2024 - 06.06.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Achtsamkeitstraining zur Stressbewältigung für Berufstätige

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Wer achtsam mit sich selbst umgeht, legt damit auch die Grundlage für einen anderen Umgang mit Stress. Und fördert auf diesem Weg die eigene Gesundheit, Motivation, Kreativität, Gelassenheit und Selbstwirksamkeit. In diesem Achtsamkeitstraining lern...

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• 13.11.2024 - 14.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Lösungsorientiert beraten und verkaufen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Interessenten stellen zunehmen erhöhte Anforderungen an Beratungsqualität. Die zentrale Frage des Seminares lautet daher: wie berate ich professionell und abschlussorientiert= Dabei konzentrieren wir uns auf das Erstgespräch beim potenziellen Neukund...

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• 04.06.2024 - 05.06.2024, Stuttgart (DE)
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Seminar: Mitarbeitergespräche auf den Punkt bringen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Dieses Seminar Mitarbeitergespräche bietet Ihnen eine effiziente Möglichkeit, Mitarbeitergespräche zielorientiert zu planen, wertschätzend durchzuführen und trotzdem Zeit zu sparen. (Seminare in Stuttgart,Castrop-Rauxel, Dortmund, Bielefeld, Hamburg...

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• 08.10.2024 - 09.10.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Achtsamkeitstraining für Führungskräfte

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Achtsamkeitstraining : Sich selbst gut führen – andere gut führen (Seminare in Münster/Westf., Stuttgart und Heidelberg) Grundlegende Voraussetzung für das Führen von Menschen ist nicht das möglichst umfangreiche Wissens- und Methodenrepertoire, son...

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• 13.11.2024 - 14.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Positive Körpersprache und Wortwahl

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Über die Beziehung von Körpersprache und sprachlichem Ausdruck Wer will nicht erfolgreich, zielorientiert und sympathisch rüberkommen? Aufrecht, stark in der Ausstrahlung, selbstbewusst ohne überheblich zu wirken, ausdruckstark und zielführend in de...

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• 08.10.2024, Stuttgart (DE)
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Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Castrop-Rauxel, Bremen, Berlin, Osnabrück und ONLINE) Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspart...

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• 07.12.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Eins...

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• 27.11.2024 - 28.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Der Auftritt von Mitarbeitern aus Technik und Service beim Kunden

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Unternehmerische Ziele haben nur Bedeutung, wenn sie dort umgesetzt werden, wo es darauf ankommt: an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Alle Mitarbeiter im Kundendienst sind von entscheidender Bedeutung für den Ruf, die Rendite oder d...

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• 19.06.2024 - 20.06.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Konzentrationstraining / Achtsamkeitstraining für Führungskräfte, Mitarbeiter, Berufstätige

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Im Alltag passieren oft tausend Dinge gleichzeitig und es fällt schwer konzentriert bei dem zu bleiben, was man gerade tut: man vergisst die Hälfte, es passieren Missgeschicke, man wird zunehmend gereizter und damit unkonzentrierter. In diesem Konze...

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• 05.09.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Stimmtraining - Stimme und Aussprache optimieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

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• 06.11.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Stressbewältigung - Der gute Umgang mit sich selbst

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erleben Sie live, wie Sie in der Entspannung ein positives Lebensgefühl entdecken. Bauen Sie Tatkraft und Elan auf, ohne gestresst zu sein. Das macht Sie beruflich und privat erfolgreich. In diesem Seminar setzen Sie sich mit Ihren persönlichen Stre...

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• 21.11.2024 - 22.11.2024, Stuttgart (DE)

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Grundlagenseminar: Präsentationstechniken

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Wer eine Idee, ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen will, muss sich heute von anderen Verkäufern und deren Techniken abheben. In diesem Seminar Präsentationstechniken lernen Sie, sich mit aussagefähiger Präsentation und im Umgang mit Mensc...

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• 23.10.2024 - 24.10.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Meetings und Besprechungen erfolgreich zu Ergebnissen führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Zeit, Klarheit, Transparenz und Motivation aller Beteiligten sind wichtige Faktoren für effiziente Meetings. (Seminare in Stuttgart, Nürnberg, Castrop-Rauxel, Dortmund, Bielefeld und Münster/Westf.) In diesem Seminar erlernen Sie, Meetings und Besp...

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• 16.07.2024 - 17.07.2024, Stuttgart (DE)
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