Erfolgreiche Kommunikation 21 Veranstaltungen

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Seminar Kundenorientierung

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Im Sinne des Kunden handeln: Grundlagen der Kundenorientierung Die innere Einstellung: Kundenorientierung leben und Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen, Die eigene Persönlichkeit kennenlernen und für ein kundenzentriertes Verhalten einsetzen, Akt...

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• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kommunikation

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Rhetorik, Argumentation und Verhandlungen näher verstehen:Verbesserung der eigenen Rhetorik: Gesprächsführung und Gesprächsleitung, Wichtigsten Argumentationstechniken zum Überzeugen: Missverständnisse vermeiden, Verhandlungen erfolgreich führenSmall...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.06.2024 - 09.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führungsseminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich führen: Erfolgreicher Einstieg in die neue Führungsrolle, Wie führe ich Mitarbeiter?, Mitarbeiter aus der Ferne führen Kommunikation für Führungskräfte Motivation, Anerkennung, Kritik und Förderung, Soziale Kompetenz für Führungskräfte,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.08.2024 - 18.08.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Personalführung

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen der Personalführung: Was bedeutet gute Personalführung?, Was muss ich als Führungskraft können?, Was sind die klassischen und wichtigsten Führungsinstrumente?, Was sind die wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft in der Personalführung?,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Leipzig (DE)
• 22 weitere Termine verfügbar

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Kollaborationstools im Businessalltag

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung in die Arbeit mit Kollaborationstools: Von der Idee zur Umsetzung Überblick über verschiedene Kollaborationstools, Chancen und Risiken bei der Anwendung von Kollaborationstools, Auswahl des richtigen Kollaborationstools für das Unternehmen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Künstliche Intelligenz in Unternehmen

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung in KI: Von der Trendanalyse zur Strategieentwicklung Analyse von KI-Trends und -Entwicklungen, Identifikation von KI-Anforderungen und -Chancen, Entwicklung von KI-Strategien KI-Implementierung: Erfolgreicher Einsatz von KI im Unternehmen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Female Leadership

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Führungsrolle übernehmen: Authentisch führen – warum führen Frauen anders?, Problem „gläserne Scheiben“ - was sind die typischen Themen beim Aufstieg?, Erfolgreich den Rollenwechsel vollziehen und einen eigenen Führungsstil entwickeln, Reflektio...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Change Management Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen des Change Managements: Neue Motivation für Veränderungen schaffen – Wie sehen Ihre Beispiele aus der Praxis aus?, Neue Chancen in der Veränderung sehen: Schwierigkeiten aber auch Möglichkeiten könnten sich ergeben, Wie sieht Ihre Vision a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen und Umfang zeitgemäßer & authentischer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Den Blick auf das Unternehmen lenken und es in einem positiven Licht präsentieren, Was interessiert die Medien und die Stakeholder des Unternehmens?, Der Unternehme...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Mobiles Arbeiten & Arbeiten im Homeoffice

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wege und Möglichkeiten für Mobile Work: Was verstehen wir unter: Homeoffice, New Work, Mobile Work und Remote Work und wie können wir die Flexibilisierung der Arbeitsumgebung für uns erfolgreich nutzen?, Selbstorganisation und Zeitmanagement: Chancen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Demografie-Management

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Demographischer Wandel und seine Auswirkungen: Demografischer Wandel – neu und doch altbekannt, Rolle der Altersstruktur im Unternehmen und das Instrument der Altersstrukturanalyse, Analyse des Rentenalters, Erfolgsfaktor Mitarbeiter – wo liegen mei...

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• Ohne Einstufung

• 28.10.2024 - 29.10.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Train the Trainer

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Was macht einen Trainer erfolgreich?: Spezialisierung und Weiterbildung: fachliche, methodische und organisatorische Fähigkeiten, Professionelle Materialien: Flip-Charts, Moderationskoffer, Beamer, usw., Klare Leitlinien und Vertraulichkeit, Sympathi...

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• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Projektmanagement in der Praxis

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Projektmanagement: Die Grundlagen Wie definiert man ein Projekt?, Welche Projektorganisationsformen gibt es?, Warum passen Projekte häufig nicht in bestehende Organisationsformen?, Basisgrundlagen des Multiprojektmanagements (Bewertung, Auswahl und P...

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• 06.05.2024 - 07.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 16 weitere Termine verfügbar

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Soziale Kompetenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreiche Gespräche führen: Wie kommuniziere ich? Selbstreflexion der inneren Einstellung, Den eigenen Kommunikationsstil kennen: Wo stoße ich in Gesprächen immer wieder auf Konflikte, Selbst- und Fremdwahrnehmung: unbewusste Kommunikationsmuster,...

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• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Berlin (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Aufgaben und Ziele der neuen Führungsrolle: Die neue Rolle des Vorgesetzten: Ausgestaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung, Die wichtigsten Führungsstile: Instrumente kennenlernen und gezielt einsetzen, Finden Sie Ihren persönlichen Führun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Köln (DE)
• 37 weitere Termine verfügbar

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Lenken-Beeinflussen-Überzeugen

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen: Gut zuhören, eine wichtige Grundlage der Gesprächssteuerung, Wie beeinflussen uns Kunden und Kollegen?, Warum lassen wir uns manchmal auch gerne beeinflussen? Die Psychologie der Beeinflussung, Unterschwellige Signale oder Worte erkennen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich Führen ohne Weisungsbefugnis: Zeitgemäßes Führungsverhalten: die neue Rolle gestalten, Verhalten in der „Sandwichposition“, Laterale Führung – was bedeutet das?, Der Umgang mit Ihrem Vorgesetzten Erfolg durch die richtigen Instrumente:...

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• 13.05.2024 - 14.05.2024, Hannover (DE)
• 17 weitere Termine verfügbar

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Beziehungsmanagement im Business

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Rolle als Führungskraft: Wie gestalte ich positive Kontakte und Geschäftsbeziehungen? Wie halte ich positive Kontakte?, Offenheit, Authentizität und Verbindlichkeit – auf Persönlichkeitsprofile eingehen, Geschäftlicher Nutzen durch Kontaktstärke...

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• 02.09.2024 - 03.09.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führung auf Distanz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen der virtuellen Führung: Unterscheidung: traditionelle Führungsmethoden im Vergleich zur virtuellen Führung, Arbeiten unter neuen Anforderungen und Bedingungen, Führung behaupten und in Führung bleiben, Virtuell arbeiten: Eine Frage der in...

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• 23.05.2024 - 24.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar