BXB 75 Veranstaltungen

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Inhouse - Reklamationen am Telefon kundenorientiert behandeln - wie Sie aus unzufriedene Kunden Stammkunden gewinnen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Praxis-Quickseminar erwarten? Sie gewinnen mehr Sicherheit bei Reklamationsgesprächen und, bieten dem Kunden zufriedene Lösungen an, bleiben auch in schwierigen Situationen ruhig und gelassen, gehen souverän mit aufgebrachten...

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Schwierige Preisgespräche überzeugend zum Abschluss führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der Preiskampf ist knallhart. Der Wettbewerb wird immer penetranter. Der Kunde will beste Qualität zu billigen Preisen. Was ist zu tun? Mit Niedrigpreisen operieren, um Ihren Wettbewerb zu unterbieten? Nein! Wer heute Niedrigpreispolitik betreibt - i...

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Inhouse - Mit Zielvereinbarungen führen - wie Sie mit den Mitarbeitern gemeinsam Ziele finden, vereinbaren und erreichen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Praxis-Quickseminar erwarten? Sie erhalten klare, eindeutige und praktische Hilfen, die Ihnen die Arbeit mit Ihren Mitarbeitern wesentlich erleichtert und, fördern bei allen Beteiligten Initiative, Kreativität und Mitdenken, s...

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Der verkaufsstarke Innendienst - wie Sie Ihren Innendienst als weiteren Vertriebskanal nutzen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Business-Quickforum erwarten? Sie erkennen die neuen Rollen von Vertrieb und Innendienst in der Zukunft, Sie schaffen die Grundlagen für eine professionelle Serviceabteilung, So sehen die Grundlagen der professionellen Zusamme...

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Inhouse - Selbstorganisation - Ziel- und Zeitmanagement mit einfacher Arbeitsmethodik

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Praxis-Quickseminar erwarten? Sie steigern Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Führungsaufgaben und Ihres privaten Alltags und, entscheiden bewusst, wie viel Zeit Sie für welche Aufgaben einsetzen wollen, setzen die Ihnen...

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Inhouse - Schwierige Mitarbeitergespräche führen - Konflikte erkennen und lösen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach diesem Praxistag erwarten? Der Bedrohungscharakter von Konflikten und schwelenden Problemen ist abgebaut, Die Vielschichtigkeit von Konflikten ist verstanden, Gute Ideen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten sind entwickeltD...

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Nur der Nutzen beim Kunden zählt - wie Sie Ihre Verkaufschancen wesentlich erhöhen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Viele Verkäufer reduzieren ihre Verkaufschancen, indem sie ausschließlich über Produkteigenschaften und den Preis reden. Der Nutzen ist für den Kunden jedoch von höchster Bedeutung. Weiss der Kunde welchen Wert die Leistung bietet, so sind viele bere...

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Inhouse - Telefonate im Kundenservice und an der Hotline führen - wie Sie Kunden erfolgreich betreuen und binden

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Training erwarten? Sie gewinnen mehr Sicherheit mit dem Umgang von Kunden am Telefon und unterstützen und beraten den Kunden professionell., bieten dem Kunden gute Lösungen an., gehen souverän mit "aufgebrachten" Kunden um., e...

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Kata Coaching Vertrieb - wie Sie Verbesserungen im Vertrieb managen und eine hohe Nachhaltigkeit erreichen

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Klassische Führungsmethoden haben bisher einen entscheidenden Beitrag zur Unternehmensführung geleistet. Heute ist es wesentlich wichtiger geworden, dass Führungskräfte Ihr Führungsverhalten verändern, damit Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten...

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Inhouse - Projekte und Ergebnisse wirkungsvoll präsentieren - wie Sie Ihre Ideen überzeugend darstellen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Training erwarten? Sie präsentieren sicherer und selbstbewusster als bisher und überzeugen durch Ihre Kompetenz die Zuhörer., gewinnen Ihre Zuhörer durch Ihre spannende und interessante Präsentation., lassen Ihre Zuhörer durch...

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Inhouse - Eindrucksvolle Rhetorik - wie Sie Ihren Auftritt zu einem Erlebnis machen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Training erwarten? Sie gewinnen immer mehr an persönlicher Sicherheit und steigern Ihr Selbstwertgefühl und wachsen über sich selbst hinaus., begeistern und beeindrucken Ihre Zuhörer durch eine interessante Rede., nutzen Ihr L...

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Inhouse - Angebote erfolgreich nachfasssen - mehr Aufträge, mehr Umsatz, mehr Profit

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach diesem Praxistag erwarten? Sie erhalten klare und eindeutige Hilfen für die tägliche Angebotspraxis und, fassen erfolgreich Angebote nach, wenden gezielt Verhandlungstechniken an, setzen Angebotspreise mehr in der Verhandlung durc...

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Inhouse - Erfolgreich Neukunden gewinnen

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Wer nicht systematisch neue Kunden gewinnt, ist falsch aufgestellt. Aber nicht jeder Interessent ist gleich ein interessanter Kunde für Sie. Also ist die Überlegung welche Zielgruppe passt genau zu Ihrem Produkt oder Dienstleistung. Mit welchen Kund...

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Inhouse - Professionell Mitarbeiter führen und leiten - wie Sie die Instrumente für eine erfolgreiche Führung nutzen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Training erwarten? Sie gewinnen mehr an persönlicher Sicherheit und können die Mitarbeiter auch in schwierigen Situationen führen und motivieren und verstehen es jetzt besser Ihre Aufgaben als Führungskraft umzusetzen., kennen...

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Inhouse - Fit für den Vertrieb 1 - wie Sie im Verkaufsgespräch überzeugen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Training erwarten? Sie vermeiden von Anfang an die typischen "Verkaufsfallen" und erhöhen Ihre Terminquote., führen professionell Verkaufsgespräche., erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden., erhöhen systematisch Ihre Verkaufser...

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