Internet Call Center Seminare / Kurse

AWS Certified Cloud Practitioner (CLF-C02): Zertifizierungsvorbereitung

GFU Cyrus AG (266) 5

Tag 1: Cloud-Konzepte, AWS-Services und Sicherheit, 1. Domain 1: Cloud-Konzepte (24 % der Prüfung) Was ist Cloud Computing? Die 5 Merkmale (NIST-Definition: On-Demand Self-Service, Broad Network Access, Resource Poo...

Englisch für Empfang und Telefonzentrale

Modul Training (34) 5

Englisch für Empfang und Telefonzentrale - nach diesem Seminartag kennen Sie alleprofessionellen englischen Formulierungen, welche für Empfang und Telefonzentrale benötigt werden. Meistern Sie Ihre künftigen englisc...

Voice over LTE – 4G, IMS, WLAN-Calling und Netzkopplung – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (231) 5

Auch als Online Training verfügbar! IP-basierte Telefonie in LTE-basierten Netzen wird als Voice over LTE (VoLTE) bezeichnet. Anders als in den früheren Mobilfunknetzen wird der Dienst hier über ein IP Multimedia Su...

CLWXCALL – The Essentials of Webex Calling – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (231) 5

Auch als Online Training verfügbar! Die Schulung Essentials of Webex Calling (CLWXCALL) führt Sie durch die komplette Einrichtung von Webex Calling, von der Erstinstallation von Webex Control Hub und dem Hinzufügen...

Cisco The Essentials of Webex Calling Schulung (CLWXCALL)

INCAS Training und Projekte GmbH & Co. KG (28) 5

Webex Calling Schulung: Installieren und konfigurieren von Webex Control Hub Das Seminar Cisco The Essentials of Webex Calling (CLWXCALL) führt dich durch die komplette Einrichtung von Webex Calling, von der Erstins...

Internet - Professionell arbeiten und recherchieren

PC-COLLEGE Training GmbH (240) 4

Das Internet ist das globale Kommunikationsmedium der Gegenwart. In unserem Seminar lernen Sie die Möglichkeiten des Internet und der Online-Dienste anhand praktischer Beispiele kennen. Im Internet ist fast alles v...

Hacking von IP-Telephony - Training

PROTRANET GmbH (105) 4

Dieses Seminar zeigt Ihnen durch Live-Demonstrationen im Schulungsnetzwerk das Hacken von IP-Telefonie. Sie lernen typische Sicherheitsmängel und entsprechende Gegenmaßnahmen kennen. Die vorgestellten Sicherheitspro...

Wireless LAN in Industrial Networks (Face-to-face Training)

SIEMENS AG - SITRAIN (197) 4.5

Inhalt Comparison and coexistence of different wireless technologies, Theoretical fundamentals of wireless technology, Security and high date rates in WLAN, Introduction to the different WLAN standards, Planning and...

Teams und E-SBC Design – Call Flows, Ausfallsicherheit, Standort-Konzepte und Lizenzierung – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (231) 5

Auch als Online Training verfügbar! Spätestens seit der zunehmenden Verbreitung von Homeoffice Arbeitsplätzen, etabliert sich Microsoft Teams in vielen Unternehmen als Collaboration-Lösung. Die Integration der hausi...

Cisco The Essentials of Webex Calling (CLWXCALL)

PROKODA GmbH (38) 4

There are no formal prerequisites for this training. However, the knowledge and skills you are recommended to have before attending this training are: A basic understanding of unified communications, A basic underst...

Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (240) 4

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und e...

Internet Security - Datenschutz und Sicherheit

PC-COLLEGE Training GmbH (240) 4

Jedes System, das an das Internet angeschlossen wird, ist von dort aus auch angreifbar. Deshalb ist es wichtig, sich vor möglichen Eindringlingen zu schützen. Dieses einführende Seminar ist ein guter Startpunkt, um...

Wireless LAN in Industrial Networks (Face-to-face Training) (IK-IWLANS) english

SIEMENS AG - SITRAIN (197) 4.5

Training directly from the manufacturer. Assured quality by certified trainers. More than 50% practice with max. 2 people on a training device. - Comparison and coexistence of different wireless technologies - Th...

VoIP: Voice over IP - Cloud-PBX und Modern Collaboration

GFU Cyrus AG (266) 5

1. Grundlagen der modernen VoIP-Technologie Das SIP-Protokoll: Signalisierung und Sitzungsaufbau, Codecs und Sprachqualität: G.711, G.722 und Opus im Vergleich, RTP (Real-time Transport Protocol): Der Datenstrom für...

IT-Basics für Nichttechniker – Einstieg in Data Center und Cloud – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (231) 5

Auch als Online Training verfügbar! IT spielt in unser aller Leben eine immer größere Rolle, ob wir es wahrnehmen oder nicht. Im privaten und beruflichen Umfeld sind wir von Software und Applikationen umgeben. Digit...

Internet - Professionell arbeiten und recherchieren

SanData IT-Trainingszentrum GmbH (9) 5

Beschreibung Das Internet ist das globale Kommunikationsmedium der Gegenwart. In unserem Seminar lernen Sie die Möglichkeiten des Internet und der Online-Dienste anhand praktischer Beispiele kennen. Im Internet ist...

Sicherheit im Internet und Intranet

GFU Cyrus AG (266) 5

Das Internet und die verwendeten Dienste Ein kurze Einführung in Netzwerkgrundlagen, Was bietet TCP/IP?, Die Protokolle http, ftp, pop, imap, smtp etc., Von IP-Nummern und Ports, Viren, Würmer und Trojanische Pferde...

Unified Communications – von Grundlagen über Planung bis Umsetzung

ComConsult GmbH (34) 4

Dieses Seminar vermittelt Wissen für die Planung, Beschaffung und Implementierung von Kommunikationslösungen im Kontext von Unified Communications (UC). Die jahrelangen Projekterfahrungen von ComConsult werden in di...

IT-Grundlagen für Einsteiger und Azubis (2-Tages-Seminar)

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (5) 5

Diese Weiterbildung macht Sie - an 15 Standorten in ganz Deutschland, sowie in Österreich, der Schweiz - und natürlich auch online - mit den wichtigsten Begriffen und Themen der digitalen Welt - vertraut. Zielgruppe...

Administering Cisco Contact Center Enterprise (CCEA) - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Cisco Unified Contact Center Review Contact Center Basics, Components and ArchitectureDeploying Basic Call Settings Associate Basic Call Settings, Explore Media Routing DomainsBuilding a Basic Cisco Unified Contact...