verständlich 27 Veranstaltungen

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Inhouse Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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Inhouse Online oder Präsenz - Frauenpower: Charisma und Positionierung

Modul Training (27)

Männer sind anders - Frauen auch. Nutzen Sie diesen Vorteil und entdecken Sie das Geheimnis der erfolgreichen Frauen in unserer Arbeitswelt. Ihre Erfolge und ihr Durchsetzungsvermögen werden in hohem Maße durch Kraft, Leichtigkeit und Kommunikationsq...

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Inhouse Online oder Präsenz (Webinar) - Stärken erkennen: persolog Persönlichkeits - Modell

Modul Training (27)

Das Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei, eigene Stärken und Schwachstellen zu erkennen, das Verhalten anderer Menschen leichter wahrzunehmen und zu verstehen. Es liefert einfach verständliche und dennoch wirkungsvolle Instrumente für den Umgang...

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Inhouse Seminar - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge

Modul Training (27)

Das Verfassen von E-Mails gehört zur täglichen Routine im beruflichen Umfeld: In wenigen Jahren sind E-Mails zum wichtigsten Kommunikationsmediumgeworden. Wie auch in der klassischen geschäftlichen Korrespondenz gilt es, bei einer Business-E-Mail wic...

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Risikomanagement und Projekte unter Zeitdruck - Mission: DeadlineTM

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Wer schon einmal in einem Projekt gearbeitet hat, kennt das Problem: Plötzlich ist alles anders als gedacht! Höhere Kosten, zu wenig Zeit und knappe Ressourcen fordern das Projektteam heraus. Dieses Planspiel ermöglicht den Teilnehmern, das Steuern v...

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Praxisorientierte Digitalschulung für die Generation 50+ in kleinen und mittleren Unternehmen

HECKER CONSULTING (1)

Digitalisierung meistern: Unser neues Schulungsprogramm für KMUs rüstet erfahrene Mitarbeiter über 50 für die digitale Ära - Praxisnahe Kompetenzen, angepasst an die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen Grundverständnis der digitalen Transfo...

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Schriftliche Kommunikation – verständlich formulieren, komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen

uwe freund seminare & communications (2)

Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentationen, Produktinformationen, Berichten und Protokollen ist Prägnanz gefragt. „Kurz, knackig, einfach formulieren“ wird immer stärker zurSchlüsselqualifikation. Wenn Sie...

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Access 365 - Neuerungen in Microsoft Office 365 Access

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Neue Möglichkeiten und Funktionen exklusiv bei Access 365. Dafür haben wir dieses Seminar entwickelt. Lernen Sie den Einsatz spezieller Microsoft Access 365 Features und die damit verbundenen Vorteile kennen. Das aktuelle Microsoft 365 bietet Ihnen...

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Korrespondenztraining und Beschwerdebearbeitung. Schreibstil-Update für E-Mails und Briefe.

uwe freund seminare & communications (2)

Zeitgemäße Briefe und E-Mails sind klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Inhalte: Die 8 Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil...

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Excel 365 - Neuerungen in Microsoft Office 365 Excel

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Neue Möglichkeiten und Funktionen exklusiv bei Excel 365. Dafür haben wir dieses Seminar entwickelt. Lernen Sie den Einsatz spezieller Microsoft Excel 365 Features und die damit verbundenen Vorteile kennen. Das aktuelle Microsoft 365 bietet Ihnen in...

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Word 365 - Neuerungen in Microsoft Office 365 Word

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Neue Möglichkeiten und Funktionen exklusiv bei Word 365. Dafür haben wir dieses Seminar entwickelt. Lernen Sie den Einsatz spezieller Microsoft Word 365 Features und die damit verbundenen Vorteile kennen. Das aktuelle Microsoft 365 bietet Ihnen in d...

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PowerPoint 365 - Neuerungen in Microsoft Office 365 PowerPoint

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Neue Möglichkeiten und Funktionen exklusiv bei PowerPoint 365. Dafür haben wir dieses Seminar entwickelt. Lernen Sie den Einsatz spezieller Microsoft PowerPoint 365 Features und die damit verbundenen Vorteile kennen. Das aktuelle Microsoft 365 biete...

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (inhouse)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

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Präsentationen, Management Summaries und Protokolle für Office Manager/innen - Inhouse-Schulung, Dauer 1 Tag

AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Informationen professionell vor-, auf- und nachbereiten Im schnelllebigen und komplexen Office Management gehört die Fähigkeit, Präsentationen, Management Summaries und Protokolle zeitnah und kurzfristig zu erstellen, zu den zentralen...

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Zeitgemäße Korrespondenz und E-Mail-Knigge: aktiv, prägnant und modern formulieren (inhouse)

H&S Seminare (32)

Sie möchten Ihre Korrespondenz zeitgemäß verfassen und bei Ihren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern mit modernen Formulierungen in Erinnerung bleiben? Sie wollen prägnanter formulieren und mit Sie-orientierten Kundenansprachen beim Kunden gu...

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Professionelle Präsentationen mit PowerPoint: ansprechend und zielführend (inhouse)

H&S Seminare (32)

Modern gestaltete PowerPoint-Präsentationen sind ein wirkungsvolles Mittel, um Ihr Publikum zu begeistern. In diesem Seminar wird Ihnen vermittelt, wie Sie Ihre Präsentationsziele gut strukturiert festlegen. Diese sind ein wesentlicher Bestandteil de...

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Rhetorik für Führungskräfte: prägnant, wirksam, zielführend (inhouse)

H&S Seminare (32)

Eine erfolgreiche Führungskraft zeichnet sich neben umfassender fachlicher Kompetenz durch den gekonnten Einsatz einer wirkungsvollen und zielführenden Rhetorik sowie durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus. In diesem Seminar lernen Sie die ps...

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Inhouse Seminar - Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (27)

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models and how to apply them to your commun...

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Konfliktmanagement im internationalen Umfeld

avrami GmbH (1)

Grundlagen des Konfliktmanagements Begriffsdefinition: Problem, Meinungsverschiedenheit und Konflikt, Konfliktursachen: Konfliktauslöser erkennen und bewerten, Konfliktarten: persönliche, sachliche und kulturelle Ursachen von Konflikten, Verhaltensmu...

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Microsoft 365 Outlook Aufbau (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Outlook anpassen: Einsatz mehrerer Mailkonten - Symbolleisten und Menüs anpassen - Optionen - Einstellungen - Der Backstage-Bereich Mailfunktionen für Fortgeschrittene: Sendeoptionen - Elektronische Abstimmung - Nachrichten zurückrufen - Attachments...

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