schwierigen 18 Veranstaltungen

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation - Verhalten und Umgang mit schwierigen Personen im Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Kehl, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Bielefeld, Nürnberg, Essen, Bremen, Osnabrück und Potsdam) Damit eine Situation eskaliert, braucht es drei Faktore...

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• 06.06.2024, Potsdam (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Verhandlungsführung / Verhandlungstechniken

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diesem Seminar zur erfolgreichen Verhandlungsführung gehen wir im Detail auf die besonders schwierigen und herausfordernden Punkte innerhalb von Verhandlungen im Außendienst ein. Fragen sind: Welche Punkte...

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• 05.06.2024 - 06.06.2024, Dortmund (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Aufbauseminar: Moderationstechniken

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Im Mittelpunkt dieses Trainings stehen Ihre Erfahrungen im Umgang mit Moderationstechniken und -abläufen in Ihrer eigenen Arbeitspraxis. Sie haben die Gelegenheit, sich in der Rolle des Moderators zu reflektieren. (Seminare in Castrop-Rauxel, Stuttga...

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• 15.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Rhetoriktraining - Rhetorik und Selbstdarstellung II

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Ziel der Aufbaustufe ist es zum einen, das bereits freie und sichere Sprechen um die Kraft der Überzeugung durch logisches Argumentieren zu erweitern. Das stellt im beruflichen Alltag häufig besondere Herausforderungen dar und kann auch Stress verurs...

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• 14.05.2024 - 15.05.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Führen im Projekt für Projektleiter

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Projektleitung ist fachliche Führung auf Zeit (Seminare in Castrop-Rauxel, Dortmund und Nürnberg) Projektleiter haben eine herausfordernde Führungsrolle wahrzunehmen, die häufig aufgrund der Bedeutung der Projekte für das Unternehmen eine hohe Aufme...

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• 22.10.2024 - 23.10.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Eins...

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• 18.06.2024 - 19.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Aufbauseminar Statusspiele: Manipulationen und Machtspiele erkennen und kontern

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

TEILNAHME AUCH OHNE GRUNDLAGENKURS MACHBAR!! Sie erhalten dann vorab das notwendige Grundlagenwissen per Online-Coaching. Dieser Termin (1 Std.) ist in der Teilnahmegebühr inkludiert. Grundsätzlich können Sie sich durchsetzen und Ihre Ziele erreiche...

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• 05.06.2024, Bielefeld (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Grundlagenseminar: Veranstaltungsmanagement / Eventmanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Aus der Praxis für die Praxis: Ein Seminar für Teilnehmende aus Marketing, Unternehmenskommunikation, Officeassistenz, Projektleitung und Projektassistenz, mit einem erfahrenen Trainer aus der Veranstaltungsbranche. AUCH ALS ONLINE EINZELCOACHING ODE...

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• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hannover (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Moderationstraining --- Moderieren statt diskutieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Wer kennt das nicht: - Meetings dauern zu lange - haben keine Agenda oder - die Agenda wird nicht straff eingehalten Die Köpfe rauchen und … das nächste Meeting wartet schon! Es wird zu viel diskutiert, zu wenig entschieden und gehandelt. Wie auch,...

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• 18.06.2024 - 19.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Meetings und Besprechungen erfolgreich zu Ergebnissen führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Zeit, Klarheit, Transparenz und Motivation aller Beteiligten sind wichtige Faktoren für effiziente Meetings. (Seminare in Stuttgart, Nürnberg, Castrop-Rauxel, Dortmund, Bielefeld und Münster/Westf.) In diesem Seminar erlernen Sie, Meetings und Besp...

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• 13.06.2024 - 14.06.2024, Dortmund (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Führen von Mitarbeitern in der Produktion

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Der Köder muss dem Fisch schmecken – nicht dem Angler Internationale Belegschaft, Lärm und Arbeitsplatzsicherheit, unterschiedliche Arbeitszeiten, Gesprächs- und Mitteilungsbedarf zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern; Konflikte sind hier vorpr...

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• 13.06.2024 - 14.06.2024, Dortmund (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Workshop: Resilienz - für mehr Energie und Lebensfreude

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Resilienz ist die Fähigkeit, trotz schwieriger Bedingungen Kräfte zu aktivieren, um diese Zeiten gelassen zu überstehen und sogar gestärkt daraus hervorzugehen - sicher kennen und bewundern auch Sie Menschen, die selbst in Zeiten größter Belastung wi...

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• 11.06.2024 - 12.06.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Gesprächstechniken und Lösungsstrategien (Seminare in Osnabrück, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Dortmund und Berlin) Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar. Als erfolgreiche Führungskraft wissen Sie, dass...

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• 18.06.2024 - 19.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Neu in der Führungsposition

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Der gelungene Einstieg in die neue Führungsverantwortung (Seminare in Castrop-Rauxel, Hamburg und Dortmund) Beim Neueinstieg in eine Führungsrolle lassen sich gravierende Fehler machen, die unter Umständen die weitere Führungskarriere ruinieren. In...

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• 11.06.2024 - 13.06.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

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• 04.06.2024, Hamburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Deeskalataionstraining - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen und aggressiven Personen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Dieses Deeskalationstraining / Sicherheitstraining ist geeignet für Alle, die im direkten Kundenkontakt stehen, persönlich oder telefonisch. Für Mitarbeitende aus Sozialämtern, Jugendämtern, Ordnungsämtern, Jobcentern, Stadtwerken, Kliniken, Rettungs...

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• 18.06.2024, Potsdam (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

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• 12.06.2024, Stuttgart (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Reflexion des eigenen Auftritts und der Rhetorik

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wir alle wollen jeden Tag Erfolge haben und unsere Ziele erreichen. Für das, was wir erreichen wollen, sind unsere Sprache und unser Auftreten dabei machtvolle Instrumente. Vorausgesetzt, wir sind dazu in der...

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• 14.05.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar