schwierige Gesprächssituationen 18 Veranstaltungen

PREFERRED

Soziale Kompetenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreiche Gespräche führen: Wie kommuniziere ich? Selbstreflexion der inneren Einstellung, Den eigenen Kommunikationsstil kennen: Wo stoße ich in Gesprächen immer wieder auf Konflikte, Selbst- und Fremdwahrnehmung: unbewusste Kommunikationsmuster,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Berlin (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Mitarbeiterführung

English & Intercultural Communication (2)

Die zweitägige Schulung zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus: Beispiele aus dem Alltag der Teilnehmer werden aufgegriffen und bearbeitet. Schwierige Gesprächssituationen können auf Wunsch simuliert werden. Seminarinhalte: Grundlagen (Erfahrung m...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ONLINE Live Seminar: Mitarbeiterführung

English & Intercultural Communication (2)

Häufig gelangen Mitarbeiter aufgrund ihrer hohen Fachkompetenz in Führungspositionen und sehen sich in der Folge mit Aufgaben konfrontiert, auf die sie nicht ausreichend vorbereitet sind. Der richtige Umgang mit Mitarbeitern und erfolgreiche Führungs...

• Webinar
• Grundlagen

• 20.06.2024 - 21.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

BS - Rhetorik & Schlagfertigkeit • Seminar / Schlagfertigkeitstraining mit max. 5 TN !

stagement® Seminar & Coaching Institut (29)

Rhetorikseminar - Rhetorik & Schlagfertigkeit Lernen Sie spontan und humorvoll mit Schlagfertigkeit zu argumentieren! Schlagfertigkeit können Sie trainieren, selbst wenn Ihnen bisher die passenden Antworten und Argumente immer erst zwei Stunden späte...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Die erfahrene Assistenz

Wbildung Akademie GmbH (31)

Sie möchten am Puls der Zeit bleiben? Als erfahrene Assistenz besitzen Sie einen großen Erfahrungsschatz und haben die Abläufe und Prozesse perfekt im Griff. Sie erkennen, was in herausfordernden Situationen zu tun ist und verfügen über das notwendig...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024 - 04.07.2024, München (DE)

PREFERRED

Erfolgreiche Gesprächsführung durch optimale Fragetechnik (webinar)

H&S Seminare (32)

Eine optimierte Fragetechnik ist eine der Grundlagen eines gut geführten Gesprächs. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Fragetechnik verfeinern und zielgerichtet einsetzen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie in jeder Gesprächssituation die passend...

• Webinar
• Grundlagen

• 05.06.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Erfolgreiche Gesprächsführung durch optimale Fragetechnik

H&S Seminare (32)

Eine optimierte Fragetechnik ist eine der Grundlagen eines gut geführten Gesprächs. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Fragetechnik verfeinern und zielgerichtet einsetzen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie in jeder Gesprächssituation die passend...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024, Stuttgart (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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OS • Professionell Argumentieren • Kommunikationsseminar • max. 5 TN !

stagement® Seminar & Coaching Institut (29)

Professionell Argumentieren •Kommunikationsseminar • Professionelles Argumentationstraining mit Videoanalyse. Wie Sie sich kompetent auf Argumente und Gegenargumente vorbereiten In diesem Training für Argumentation begleiten wir Sie bei speziellen b...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.11.2024 - 05.11.2024, Bremen (DE)

PREFERRED

Management Assistenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.05.2024 - 31.05.2024, Berlin (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen (1-Tag Online-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 16.05.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: souverän schwierige Gespräche führen Mit Professionalität zu erfolgreichen MitarbeitergesprächenDas Führen schwieriger Gespräche stellt selbst für erfahrene Führungskräfte eine Herausforderung dar. Die Komplexität dieser Herausforderung resu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Telefontraining - Erfolgreich telefonieren: Gesprächsführung am Telefon

uwe freund seminare & communications (2)

Im Telefontrainingoptimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen SiedieGesetze und Regeln des Telefonkontaktsundkönnenunterschiedliche Gesprächssituationensouverän, erfolgreich und gewinnbringendsteuern. Auchbei schwierigen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.12.2024, Berlin (DE)

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024, Berlin (DE)

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Management Assistenz-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung: S...

• Webinar
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Mitarbeitergespräche richtig führen (Live-Online-Seminar)

Consulting Excellence: Seminare und Coaching (6)

Wie effektiv verlaufen Mitarbeitergespräche in Ihrem Hause? Mitarbeitergespräche zählen zu den wirkungsvollsten Instrumenten zielorientierter und kooperativer Führung. Sie tragen dazu bei, die Beziehung zwischen Mitarbeiter, Führungskraft und Unterne...

• Webinar
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage