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Was ist die Transaktionsanalyse?, Praktische Anwendungsmöglichkeiten der Transaktionsanalyse, Einsatz der Transaktionsanalyse bei Mitarbeitergesprächen und Führungsproblemen, Eigene Stärken und Schwächen erkennen, Wie kann ich andere besser überzeuge...

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Grundlagen erfolgreichen Verkaufens:Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist, Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren, Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefü...

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Grundlagen:Gut zuhören, eine wichtige Grundlage der Gesprächssteuerung, Wie beeinflussen uns Kunden und Kollegen?, Warum lassen wir uns manchmal auch gerne beeinflussen? Die Psychologie der Beeinflussung, Unterschwellige Signale oder Worte erkennenKo...

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Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen:Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche B...

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Gesprächsstrategien: souverän, überzeugend und professionell argumentieren5 Regeln, um überzeugend zu argumentieren, Verhalten bei unsachlichen Einwänden, 3 Tipps zur Abwehr von persönlichen Angriffen, Diskutieren lernen und Diskussionen führenÜberze...

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Emotionale Intelligenz – Grundlagen:Die eigenen Gefühle erkennen, verstehen und ihnen vertrauen. Sie können uns sehr helfen!, Selbsterkenntnis: sich der eigenen Gefühle bewusstwerden und Emotionen wahrnehmen, EQ und IQ – wie – Verstand und Gefühle zu...

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Konfliktwahrnehmung:Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose un...

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Rhetorikseminar - Rhetorik & Souveränität - PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG - Persönlichkeit zeigen und stärken “Wie wirke ich tatsächlich auf andere?“ Im Intensiv-Seminar Persönlichkeitsentwicklung lernen Sie mit Ihrer Persönlichkeit souverän, authentisc...

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Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche ResilienzprofilEinführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Method...

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Einstieg ins Thema - Management AssistenzAufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef und mein Team optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und StressKommunikationstec...

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Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche Resilienzprofil Einführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Metho...

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Die Grundlagen der Persönlichkeitsentwicklung und Selbsterfahrung:Erkennen Sie Ihre eigenen Stärken – wie bringe ich meine Potenziale zur Geltung?, Die Erstellung und Bearbeitung Ihres Kompetenzportfolios, Wichtige Strategien zur Persönlichkeitsentwi...

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Einführung Zeitmanagement: Methoden und TechnikenMethodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digita...

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Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und BesprechungsphasenDie Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase, Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten, Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösungen...

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RHETORIK SEMINAR - PRÄSENTATIONSTRAINING Ein professionelles und intensives Rhetoriktraining / Präsentationstraining für Ihren nächsten Auftritt und Ihre Präsentation. Dieses Rhetorik Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Vorträ...

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Rhetorikseminar STORYTELLING • Wenn Sie Ihre Zuhörer mit Zahlen, Daten und Fakten nicht langweilen und ermüden wollen, lernen Sie die Techniken von Storytelling kennen. Sie werden erfahen, wie Sie Ihre Ideen und Vortragsinhalte ausdrucksvoll, interes...

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Führungskräfteseminar : Personalführung Intensiv-Seminar mit max. 3 Teilnehmenden für eine erfolgreiche Personalführung Das Seminar PERSONALFÜHRUNG richtet sich an Führungskräfte sowie Team- und Projektleiter*innen, die sich für ihre aktuellen "schw...

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Mitarbeiterführung lernen: Vom Mitarbeiter zur Führungskraft Dieses Seminar für Führungskräfteentwicklung - Vom Mitarbeiter zur Führungskraft - richtet sich an Mitarbeiter*innen, die kurz vor der ersten Übernahme von Personalverantwortung stehen., ge...

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Kreativität: Die GrundlagenWie steigere ich meine eigene Kreativität und wie erkenne ich mein Kreativitätspotenzial?, Kreativitätsfreundliche Unternehmenskultur, Kreativität durch „Brainstorming“ und „Brainwriting“, Wie setze ich die „Mind-Methode“ z...

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Die Bedeutung der Körpersprache:Signale aus dem Unbewussten: Was verrät die Körpersprache?, Die Körpersprache eilt dem gesprochenen Wort voraus, Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers, Sie können nicht „nicht“ kommunizi...

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