Vertrieb 69 Veranstaltungen

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Customer Journey im Multichannel Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Einführung Customer Journey Customer Journey als Marketing-Strategie., Phasen, Kommunikationskanäle und Touchpoints der Customer Journey., Customer Journey vs. Sales Funnel Customer Journeys verstehen  Touchpoint-Analyse, Pain Points und Moments...

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• Ohne Einstufung

• 04.11.2024 - 05.11.2024, München (DE)

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Neukundengewinnung und Akquisegespräche

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Die Ausgangsbasis: Analyse des eigenen Unternehmens Sich von anderen Anbietern unterscheiden und dies nutzbringend einsetzen., Ziele und Marktpositionierung des eigenen Angebots definieren. Sinnvolle Tools zur Zielkundenbestimmung Wie kann ich die Er...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.05.2024 - 08.05.2024, Garching bei München (DE)

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Solution Selling: Die Lösung für Kund:innen im Fokus

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Grundlagen im Lösungsvertrieb/Solution Selling. Die Elemente des erfolgreichen Solution Selling im Überblick., Die besonderen Herausforderungen kennen und beherrschen., Lösungsvertrieb vs. Produktvertrieb – so wählen Sie die richtige Strategie., Wie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.03.2025 - 04.03.2025, Unterhaching (DE)

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Key Accounts professionell managen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Key Account Management auf dem Prüfstand Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb – internes Miteinander kundenspezifisch ausrichten – Handlungsbedarfe festlegen., Abteilungs-/regionsübergreifende Synergien bieten – Die ganze Organisation unt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.08.2024 - 09.08.2024, Starnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Wann und warum nehmen Sie Kunden als „schwierig“ wahr? Persönliche Einstellung., Sichtweise der Kunden einnehmen., Information vermeidet Reklamation., Unterschied Reklamation und Beschwerde. Die Psychologie der Reklamation und Beschwerde Eigen- und F...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.08.2024 - 06.08.2024, München (DE)

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Präsentations- und Argumentationstraining für Verkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Anforderungen an moderne Verkaufspräsentationen Sich konsequent an den Bedürfnissen der Kunden orientieren., Inhalte spannend und „bildhaft" darstellen., Die beiden unterschiedlichen Wege - offline oder online - für Präsentationen professionell nutze...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.04.2025 - 04.04.2025, Unterhaching (DE)

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Rhetorik für Verkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Psychologische Grundlagen Besonderheiten der Verkaufsrhetorik. Umgang mit Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität Tipps zum Abbau von Redehemmungen – so gewinnen Sie Sicherheit., Ursachen und wirkungsvolle Bewältigungsstrategien.  Neuro-Kommunika...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.02.2025 - 04.02.2025, Unterhaching (DE)

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Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Professionelle Vorbereitung – die Verhandlung beginnt vor dem Gespräch! Machtverhältnisse richtig einschätzen., Verhandlungsstrategie entwickeln., Plan A, Plan B und Plan C aufbauen. Strategische Gesprächsführung – Leitfaden zur Zielerreichung Gesprä...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.08.2024 - 06.08.2024, Unterhaching (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Erfolgreiches Change-Management im Business Development

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Diagnose, Planung, Umsetzung, Evaluierung von Veränderungen Der Veränderungsprozess: von der Diagnose der Veränderungsbedürfnisse über die Planung und Umsetzung bis hin zur Evaluierung der Ergebnisse., Effektive Veränderungsstrategien entwickeln und...

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• Ohne Einstufung

• 02.09.2024 - 03.09.2024, Unterhaching (DE)

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Verhandlungstraining für Business Development Manager:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Interne und externe Verhandlungen im Business Development exzellent meistern Verhandlungen gezielt, professionell und umsichtig vorbereiten., Die Rolle von Macht in internen Verhandlungen., Das Management unterschiedlicher Stakeholder., Erfolgreich m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 10.09.2024, Unterhaching (DE)

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Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Das Informationboard – Wissen ist Macht Die BATNA von Verhandlungspartner:innen kennen., Die Bedeutung von Mentoren und Informanten., Druck und Grenzen des Verhandlungspartners analysieren. Die Verhandlungsmacht – die eigene Position verbessern...

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• 10.12.2024 - 11.12.2024, München (DE)

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Bestandsmanagement und Disposition

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Grundlagen des Bestandsmanagements Trends, Begriffsbestimmungen, Zusammenhänge., Zielkonflikte im Supply Chain Management, Produktion und Logistik., Zielsetzungen von SC-Projekten; Working Capital Management., Netzwerkplanung in der SC – mehrstufige...

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• Ohne Einstufung

• 28.11.2024 - 29.11.2024, Unterhaching (DE)

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Rechte und Pflichten des Betriebsrats im Arbeits- und Betriebsverfassungrecht

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Grundlagen im Arbeitsrecht Wichtige Regelungen und Definitionen wie Rangordnung der Rechtsgrundlagen, Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung, betriebliche Übung, Spezialitäts- und Ablösegrundsatz., Was gehört zum Arbeitsrecht und worin liegt der Untersch...

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• 03.03.2025 - 04.03.2025, Unterhaching (DE)

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Betriebskostenabrechnung bei Wohnraum

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Betriebskostenverordnung Was sind Betriebskosten? Betriebskosten rechtssicher vereinbaren Wirksame Einbeziehung der umzulegenden Betriebskosten., Ansprüche der Mieter:innenbei fehlerhafter Vereinbarung., Tipps für Ihre Praxis., Die 4 goldenen Faktore...

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• 20.11.2024, Unterhaching (DE)

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Betriebsverfassungsrecht kompakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Grundbegriffe und Grundlagen des Betriebsverfassungsrechts Was ist im Betriebsverfassungsrecht geregelt?, Welchem Geltungsbereich unterliegt das Betriebsverfassungsgesetz?, Welche Begrifflichkeiten sind zu unterscheiden?, Welche Grundsätze der Zusamm...

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• 21.08.2024, München (DE)

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Aktuelles zur Betriebsratsvergütung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Aktuell und hoch riskant Der hungrige Betriebsratsvorsitzende., Die Staatsanwaltschaft und das Strafgericht., Die Interessen der Beteiligten. Grundsätze der Betriebsratsvergütung Gesetzliche Vorgaben., Ehrenamt und Entgeltausfallprinzip., Wahl in den...

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• 06.11.2024, München (DE)

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Betriebswirtschaft kompakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Unternehmerisch Denken und Handeln Der Business Case ist die Basis der Unternehmensführung., Zielsetzungen von Unternehmen: Profitabilität und Liquidität., Warum Renditedruck?, Die Sprache der Betriebswirte: EBIT, RoI, RoE und RoS, Working Capital un...

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• 13.05.2025 - 15.05.2025, Unterhaching (DE)

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Basiswissen Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Einführung in das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) Begriffsklärung und Basismodelle des BGM: Von Gesundheitsförderung bis Salutogenese., Kennzahlen richtig nutzen: Was Sie aus betriebsinternen und öffentlichen Kennzahlen ablesen und wie Sie d...

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• 25.11.2024 - 26.11.2024, Eching, Kreis Freising (DE)

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Aufbauwissen Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Basiswissen zu physischen und psychischen Erkrankungen Stressmedizinische und somato-psychologische Ursachen von psychischen Erkrankungen und die körperliche Seite von Stress., Grundlagen zu Immunkompetenz, Kopfschmerzen und Migräne, Diabetes, Überge...

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• 20.01.2025 - 21.01.2025, Eching, Kreis Freising (DE)

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Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht für Fortgeschrittene

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Werkverträge – Dienstverträge – Arbeitsverträge Regelung in § 611a BGB., Abgrenzung: freie:r Mitarbeiter:in, Honorarkraft, Arbeitnehmer:in. Scheinselbstständigkeit Rechtsfolgen: sozialversicherungs- und steuerrechtliche Auswirkungen., Vergütung., Rüc...

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• 19.11.2024 - 22.11.2024, München (DE)