Umgang 17 Veranstaltungen

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Zeit- und Selbstmanagement in der digitalen Arbeitswelt

BBZ Mitte GmbH (7)

Ihr Postfach quillt über vor ungelesener E-Mails? Die Post stapelt sich auf Ihrem Schreibtisch? Sie haben kaum noch einen Durchblick, welche Aufgaben Sie schon angefangen haben und welche noch auf ihrer mentalen To-Do-Liste stehen, die Sie aber immer...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.09.2024, Petersberg (DE)

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Fit in Frontoffice und Besuchermanagement

BBZ Mitte GmbH (7)

Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit, ein positives Image zu prägen. Di...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Professionelles Verhalten im (Technischen-) Kundenservice

BBZ Mitte GmbH (7)

Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten im Umgang mit schwierigen Kunden und Problematiken im technischen Service. Sie erhalten einen detaillierten Einblick in die Verhaltensmuster unterschiedlicher Kundentypen und erarbeiten entsprechende Kommu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Fit in Führung - Mein Team entwickeln und steuern

BBZ Mitte GmbH (7)

​​​​​Persönlichen Führungsstil und Führungsstärken analysieren, Authentizität und emotionale Kompetenz, Optimierung des eigenen Wirkungs-Profils, Unterschiedliche Erwartungen der Mitarbeiter und des Teams managen, Umgang mit verschiedenen Mitarbeite...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024, Petersberg (DE)

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Konflikte lösen: Moderne Strategien und Interventionen für schwierige Situationen

BBZ Mitte GmbH (7)

Identifikation von Konflikten: Wie Sie diese frühzeitig erkennen, Strategien zur Konfliktlösung: Verhandlungstechniken und die Findung von Kompromissen, Emotionale Intelligenz: Gefühlswelten in Konflikten respektieren und nutzen, Umgang mit schwieri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.08.2024, Petersberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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MS Word: Praktische Textverarbeitung im Berufsalltag

BBZ Mitte GmbH (7)

Grundlegender Umgang mit Word, Dokumente im Berufsalltag, Formatvorlagen, Autotexte, Symbolleisten, Erstellen von Dokumentvorlagen und Formularen, Arbeiten mit umfangreichen Dokumenten, Erstellen von Verzeichnissen, Indexen und Fußnoten, Bearbeiten...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.11.2024, Petersberg (DE)

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Knigge für Auszubildende in kaufmännischen Berufen

BBZ Mitte GmbH (7)

Ziele der Ausbildung, Der Ausbildungsbetrieb als soziales Gebilde, Was sind Erwartungen an Auszubildende? Was sind Erwartungen von Auszubildenden?, Rechte und Pflichten der Auszubildenden (u.a.: Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.), Grundlagen der Arb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Knigge für Auszubildende in gewerblichen und handwerklichen Berufen

BBZ Mitte GmbH (7)

Ziele der Ausbildung, Der Ausbildungsbetrieb als soziales Gebilde, Was sind Erwartungen an Auszubildende? Was sind Erwartungen von Auszubildenden?, Rechte und Pflichten der Auszubildenden (u.a.: Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.), Grundlagen der Arb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Airbag und Gurtstraffer-Systeme - Sachkundenachweis

BBZ Mitte GmbH (7)

Durch die Teilnahme an unserem Kurs „Airbag und Gurtstraffer-Systeme Sachkundenachweis“ erlangen Sie weitreichendes Fachwissen über den Aufbau und die Funktionsweise von Airbag- und Gurtstraffersystemen. Darüber hinaus erwerben Sie grundlegende Kennt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.10.2024, Petersberg (DE)

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Messtechnik DIN VDE 0100-Teil 600

BBZ Mitte GmbH (7)

In unserem Kurs Messtechnik DIN VDE 0100 Teil 600 vermitteln wir Ihnen anhand von Vorträgen und praktischen Übungen grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit Messverfahren. Themenschwerpunkte: Mess- und Prüftechnik für elektrotechnische A...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.10.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Gesund & leistungsfähig: Arbeitsbedingten Stress erfolgreich managen

BBZ Mitte GmbH (7)

Warum ein sinnerfülltes Leben immer auch ein stressiges Leben ist, Strategien zur Kommunikation der eigenen Werte im beruflichen und persönlichen Umfeld, Grenzen setzen und Nein sagen: Effektive Kommunikation zur Vermeidung von Überlastung, Umgang m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.04.2025, Petersberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Power Rhetorik

BBZ Mitte GmbH (7)

Die "passende" Antwort ist Ihnen wieder mal zu spät eingefallen? Schwierige Gesprächssituationen, Verhandlungen, Konflikte, verbale Attacken, bissige Kommentare eines Kollegen - Die Momente der "Sprachlosigkeit" gehören nach diesem Praxistraining der...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Interne Audits

BBZ Mitte GmbH (7)

Systematische interne Audits sind ein fester Bestandteil von QM-Systemen und erlauben eine Beurteilung deren Wirksamkeit. Dadurch können und sollen Schwachstellen aufgedeckt und dadurch Prozesse, Arbeitsabläufen oder das QM-System selbst optimiert we...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Klimaanlagentechnik - Sachkundenachweis

BBZ Mitte GmbH (7)

In unserem Kurs „Klimaanlagentechnik – Sachkundenachweis“ vermitteln wir Ihnen praxisnah alle für den Sachkundenachweis relevanten Themen. Dafür kombinieren unsere praxiserfahrenen Dozenten theoretisches Grundlagenwissen mit Anwenderwissen. Fachtheor...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

BBZ Mitte GmbH (7)

Der Innendienst – Leistungsträger im Vertrieb: Die Mitarbeiter im Innendienst werden zukünftig ein gleichrangiger Baustein im erfolgreichen Kundenmanagement sein! Hier nimmt der verkaufsaktive Vertriebsinnendienst eine wichtige Schlüsselposition ein....

• Seminar / Kurs
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• 29.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Führungstraining für Meister & operative Führungskräfte

BBZ Mitte GmbH (7)

o Reflexion der bisherigen Führungstätigkeit • Welche positiven und negativen Führungserfahrungen hat jeder einzelne gewonnen? • Inwieweit waren bisher die Ideen von Führung zu verwirklichen? • Was hat den Einzelnen in der Umsetzung unterstützt? Was...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024, Fulda (DE)

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MS Outlook: Professioneller und effektiver Arbeiten

BBZ Mitte GmbH (7)

INHALTE Die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten von Outlook, Konfigurierung der E-Mail-Unterstützung und Einrichten von E-Mail-Konten, Lesen, Senden, Schreiben und Empfangen von Nachrichten, Anlegen eigener Struktur, Verwaltung von Nachrichten, F...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.08.2024, Petersberg (DE)