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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die eigenen Reaktionsmuster erkennen, Ärger als Energiedieb betrachten, Den emotionalen Nebel verstehen und danach handeln, Techniken üben, sich kürzer und weniger zu ärgern, Energie gewinnen durch gezieltes Management negativer Emotionen

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Als Betreiber von Leichtflüssigkeitsabscheidern profitieren Sie zweifach von diesem praxisorientierten Seminar: 1. Sie kommen der Pflicht gemäß DIN 1999-100, DIN EN 858-1 und DIN EN 858-2 nach und erbringen den Nachweis der Sachkunde. 2. Sachkundige...

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  • Ohne Einstufung

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Verantwortliche im Sinne der DS-GVO sind ständigen Gefahren von Innen und Außen ausgesetzt – Cyber-Angriffe, Einbrüche, missachtete Dienstanweisungen durch Mitarbeitende oder menschliche Fehler. Daher ist der gesetzeskonforme Umgang mit Datenpannen u...

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  • Ohne Einstufung

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Wasserstoff wird als Energieträger der Zukunft gehandelt. Durch die Vielzahl an Einsatzmöglichkeiten kann Wasserstoff ein großer Baustein zum Erreichen derklimapolitischen Ziele sein. Neben den vielen positiven Eigenschaften des Gases handelt es sich...

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  • Ohne Einstufung

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Schlagfertigkeit? Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z. B. Verbale Angriffe, z. B. durch Kolleg:innen oder Vorgesetzte, Anmache und Manipulationsversuche, In die Ecke drängen oder verbales „Kaltstellen", Ignoranz und unfaire A...

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  • Grundlagen

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kund:innenbedürfnisse und -motive, Kund:innentypologie, Verkaufspsychologie, Die Stufen der Reklamationsbehandlung, Aktive und gezielte Erfassung der Bedürfnisse der Kundschaft, Gründe für Reklamationen und Beschwerden, Beschwerde / Reklamation am T...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Gemäß Wasserhaushaltsgesetz (WHG) dürfen Tätigkeiten an Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen nur von dafür qualifizierten Fachbetrieben durchgeführt werden. Eine Voraussetzung ist, dass eine betrieblich verantwortliche Person über die vo...

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  • Ohne Einstufung
  • Durchführung garantiert

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die Rolle als Moderator:in, Einsatz von Medien und Material, Zielgruppenadäquate Vor- und Nachbereitung, Phasen der Moderation, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Fragetechniken in der Moderation, „Be different“ in Präsentationen, Umgang mit T...

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  • Grundlagen

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Unsere Ausbildung zum Motorsägenführer basiert auf der Vorschrift zur DGUV Information 214-059 Ausbildung, Arbeiten mit der Motorsäge, der Gesetzlichen Unfallversicherung und den UVV der BG Gartenbau (VSG 4.2 und VSG 4.3). Dabei vermitteln wir Ihnen...

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  • Ohne Einstufung

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Beim Umgang mit alter Mineralwolle werden als krebserzeugend eingestufte Faserstäube freigesetzt. Darum gelten hier die Anforderungen der Gefahrstoffverordnung (GefStoffV) zum Schutz der Beschäftigten und anderer Personen, welche in der technischen R...

  • Seminar / Kurs
  • Ohne Einstufung

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Wenn eine Vielzahl von Faktoren Einfluss auf Ihre Aufgaben, Projekte oder Führungssituationen nehmen, Zeit und Ressourcen knapp sind und Sie unterschiedliche Erwartungen erfüllen sollen, haben Sie eine komplexe Situation zu meistern. Lernen Sie in di...

  • Seminar / Kurs
  • Ohne Einstufung

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

In der Elektrotechnik tätige Personen sind gemäß DGUV Vorschrift 1 sowie weiterer Normen und Vorschriften jährlich über die Sicherheitsaspekte zu unterweisen. In diesem Kurs werden diejenigen Regeln diskutiert, welche für einen sicheren Umgang mit Li...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Auch Kleinunternehmer und Selbständige unterliegen uneingeschränkt den Anforderungen der DSGVO, selbst wenn sie keinen Datenschutzbeauftragten bestellen müssen. Hohe Bußgelder durch Aufsichtsbehörden sowie Schadensersatzanforderungen von Kunden oder...

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  • Durchführung garantiert

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis, Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten, Selbst-/Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten, Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen, Zustimmung/Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen),...

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  • Grundlagen

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Nutzen des inneren Schweinehundes, Methoden, um den inneren Schweinehund wirkungsvoll und hilfreich einzusetzen, um Ziele zu erreichen, Methoden, um die inneren Saboteure zu überlisten: Blockierer und Verhinderer, Herausforderungen suchen und Überfo...

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  • Grundlagen

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Beauftragte für Hinweisgebersysteme betreuen die von Unternehmen einzurichtende Meldestelle und kommunizieren mit Whistleblowern (Hinweisgebern). In diesem Seminar erfahren Sie, welche Anforderungen aus dem Hinweisgeberschutzgesetz und dem Lieferkett...

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  • Ohne Einstufung
  • Durchführung garantiert

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Gründe für Veränderungen, Ablauf und kritische Erfolgsfaktoren von Change-Prozessen, Planung und Gestaltung von Veränderungsprozessen, Strategische Steuerung von Teamprozessen, Der Veränderungsprozess aus verschiedenen Blickwinkeln: Gestalter:in, Be...

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  • Grundlagen

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Sicher, glaubwürdig, überzeugend wirken, Eigene Wirkung kennen und steuern lernen, Das Lampenfieber beherrschen und nutzen, Rhetorische (Grund-)Fertigkeiten, Verständlich und begeisternd sprechen, Stichwortzettel und Manuskript, Atmung, Entspannung,...

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  • Grundlagen

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

In diesem Seminar erlangen Sie die Kenntnisse zum Umgang mit Gefahrstoffen / Chemikalien nach nationalen und EU-Gesetzgebungen / Regelungen. Besonderes Augenmerk stellen die TRGS 526 und die DGUV Information 213-850 für das sichere Arbeiten im Labora...

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