Telefonieren 9 Veranstaltungen

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Unified Communiciations: Strategien für Ihr Unternehmen

ComConsult GmbH (23)

In diesem Seminar stellen wir Ihnen in Kürze die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kommunikation dar und diskutieren mit Ihnen, wie Sie eine Strategie für Ihre Kommunikation der Zukunft aufstellen können. Trends in der Kommunikation Anwendungs...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Microsoft Teams für Anwender und Entscheider – ein kurzer Einblick in das Kommunikationstool - Online Schulung

WissensPiloten GmbH (28)

In unserem Kurz Webinar zu Microsoft Teams erhalten Sie einen Einblick, wie Sie mit Microsoft Teams die Kommunikation in Ihrem Unternehmen und Ihren Teams verbessern können. Sie lernen die Chatfunktion, die Team Kommunikation mit Teams und Kanälen, d...

• Webinar
• Grundlagen

• 07.05.2024
• 15 weitere Termine verfügbar

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Webex Meeting für Anwender – ein kurzer Einblick in das Kommunikationstool - Online Schulung

WissensPiloten GmbH (28)

In unserem Kurz Webinar zu Webex Meeting erhalten Sie einen Einblick, wie Sie mit Webex Meeting die Kommunikation und Onlinemeetings in Ihrem Unternehmen verbessern können. Sie lernen die Messaging-/ Chatfunktion, die Möglichkeit zur schnellen und ef...

• Webinar
• Grundlagen

• 08.05.2024
• 15 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Teams für Anwender – Kurz Webinar - Online Schulung

WissensPiloten GmbH (28)

In unserem Kurz Webinar zu Microsoft Teams erfahren sie, wie Sie im Team in Ihrem Unternehmen die Teamarbeiten durch die Kommunikationsmöglichkeiten optimieren. Microsoft Teams unterstützt das mit Chatfunktionen, Videomeeting, Telefonie (VoIP), Scree...

• Webinar
• Grundlagen

• 08.05.2024
• 15 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Office 365 für Entscheider

GFU Cyrus AG (113)

Cloud-Computing-Grundlagen Was ist eine Cloud?, Cloud-Typen und -Architekturen, Sicherheit und Datenschutz , Microsoft Office 365-Grundlagen Was ist Microsoft Office 365?, Welche Programme (Apps) bietet Ihnen Microsoft 365?, Verfügbarkeit von Dienste...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Office 365 für Entscheider

GFU Cyrus AG (113)

Cloud-Computing-Grundlagen Was ist eine Cloud?, Cloud-Typen und -Architekturen, Sicherheit und Datenschutz , Microsoft Office 365-Grundlagen Was ist Microsoft Office 365?, Welche Programme (Apps) bietet Ihnen Microsoft 365?, Verfügbarkeit von Dienste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.08.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService - Inhouse

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage