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Bedeutung des Telefons als Visitenkarte des Unternehmens, Professionelles Beziehungsmanagement am Telefon, Wirkung auf den Anrufer, Die goldenen Regeln für ein professionelles Telefonat, Dos & Don’ts am Telefon, Aussagekräftige Telefonnotizen, Telef...

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Planen und Entwerfen von KommunikationssystemenPlanen und Entwerfen von Teams Meetings, Planen und Entwerfen der Teams Telefon- und PSTN-Konnektivität, Planen und Entwerfen von für Teams zertifizierten Gerätelösungen, Vorbereiten des Netzwerks für di...

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BBZ Mitte GmbH (7)

Ziele der Ausbildung, Der Ausbildungsbetrieb als soziales Gebilde, Was sind Erwartungen an Auszubildende? Was sind Erwartungen von Auszubildenden?, Rechte und Pflichten der Auszubildenden (u.a.: Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.), Grundlagen der Arb...

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BBZ Mitte GmbH (7)

Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit, ein positives Image zu prägen. Di...

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PROKODA GmbH (28)

Einführung in das Cyber-Sicherheitsnetzwerk inkl. Rahmenbedingungen, Zusammenfassung der Inhalte des Basiskurses für Digitale Ersthelfer, Verhalten am Telefon incl. nicht technischer Maßnahmen, Gefährdungen und Angriffsformen und Übersicht über die a...

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BBZ Mitte GmbH (7)

Der Innendienst – Leistungsträger im Vertrieb: Die Mitarbeiter im Innendienst werden zukünftig ein gleichrangiger Baustein im erfolgreichen Kundenmanagement sein! Hier nimmt der verkaufsaktive Vertriebsinnendienst eine wichtige Schlüsselposition ein....

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