Reklamation 4 Veranstaltungen

PREFERRED

Effizientes Reklamationsmanagement im GMP-Umfeld - Online-Seminar: Vom Complaint zur Produktverbesserung

FORUM Institut für Management GmbH (339)

- Abgrenzung: Beschwerde, Reklamation, Anwendungsfehler - Umgang mit Confirmed und Non-Confirmed Complaints - Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen - Problematik Produktfälschung - Etablierung eines Qualitätsmanagement-Systems zum Handling von Beschwer...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 01.07.2021 - 02.07.2021

PREFERRED

Reklamationsmanagement bei Medizinprodukten - Präsenz-Seminar oder online: Effektive Prozesse durch gutes Beanstandungs- und Feedbackmanagement

FORUM Institut für Management GmbH (339)

- Begriffsabgrenzungen: Reklamation und Vorkommnis, Reparatur und Service - Wann werden Beanstandungen und Reparaturen zu Vorkommnissen? - Überprüfung von Prozessenund Integration in das Qualitätsmanagementsystem - CAPAs & Feedbackschleife: So unterr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.06.2021, Frankfurt am Main (DE)

PREFERRED

GMP-Essentials im Qualitätsmanagement - Das Online-Seminar mit dem Wichtigsten zum Qualitätssystem GMP als Teil des QM-Konzepts

FORUM Institut für Management GmbH (339)

- GMP-Begriffe und die wichtigsten Regelwerke - Anforderungen an Produktion, Personal, Hygiene, Daten - Qualitätsrisikomanagement - Analytik, Deviation-Handling, Change Control und CAPA als wichtige Elemente des Qualitätskontroll- und Sicherungssyste...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.09.2021 - 23.09.2021

PREFERRED

Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail

uwe freund seminare & communications (4)

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Semina...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage