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Demographischer Wandel und seine Auswirkungen: Demografischer Wandel – neu und doch altbekannt, Rolle der Altersstruktur im Unternehmen und das Instrument der Altersstrukturanalyse, Analyse des Rentenalters, Erfolgsfaktor Mitarbeiter – wo liegen mei...

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Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:...

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Grundlagen des Change Managements: Neue Motivation für Veränderungen schaffen – Wie sehen Ihre Beispiele aus der Praxis aus?, Neue Chancen in der Veränderung sehen: Schwierigkeiten aber auch Möglichkeiten könnten sich ergeben, Wie sieht Ihre Vision a...

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Basics of project management: Definition of project management: project plan, Goals of a project: defining, Types of project management, Risk management Starting a project: Organisation of new projects, Project tasks and criteria, Tasks and responsi...

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Understanding conflicts: Perception of conflict, Common sources of conflict Different types of conflicts: Analysis of conflict situations, Conflict situations occurring in position of leadership and upper management, Organisational and structural...

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Erfolgreich Wissen organisieren: Knowledge-Management als zentraler Wettbewerbsfaktor, Wie nutze ich die Symbiose zwischen Intelligenz und Wissen im Unternehmen?, Lernende Organisation durch Wissensmanagement schaffen, Optimierung von Lernprozessen...

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The basics of successful leadership: What defines successful leadership?, What qualities does a good leader possess?, What are some essential elements of good management?, What responsibilities does a manager have? Management styles: understand and a...

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Im Sinne des Kunden handeln: Grundlagen der Kundenorientierung Die innere Einstellung: Kundenorientierung leben und Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen, Die eigene Persönlichkeit kennenlernen und für ein kundenzentriertes Verhalten einsetzen, Akt...

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Social-Media-Marketing : Übersicht der Kanäle, Zielgruppen- und Konkurrenzanalyse, Social-Media-Advertising, Planung und Überprüfung von Kampagnen, Community-Management Suchmaschineoptimierung: Suchmaschinenmarketing, was ist das?, SEO vs. SEA – Geme...

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Agiler werden. Das ist das Ziel vieler Unternehmen um in Zeiten der fortschreitenden Digitalisierung erfolgreich zu bleiben. Entsprechend wächst die Nachfrage an Menschen mit agilem Mindset und agilen Methodenkompetenzen. Ursprünglich in dem Bereich...

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Vitalität und Innovationskraft: Reflexion des eigenen Handelns als Führungskraft, Zieldefinition bzgl. Ihrer Führungsrolle, Eigene Veränderungskompetenz entwickeln: Organisationsentwicklung, Ihr persönlicher Entwicklungspfad Selbstmanagement: Stando...

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Grundlagen in das Gesundheitsmanagement: Was kann Betriebliches Gesundheitsmanagement leisten und mit welchem Ziel?, Gesundheitsbegriff und Definitionen, Gesetzliche Rahmenbedingungen Gesundheitsmanagement erfolgreich planen: Aufbau eines Betrieblic...

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Die Rolle als Führungskraft: Wie gestalte ich positive Kontakte und Geschäftsbeziehungen? Wie halte ich positive Kontakte?, Offenheit, Authentizität und Verbindlichkeit – auf Persönlichkeitsprofile eingehen, Geschäftlicher Nutzen durch Kontaktstärke...

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Projektmanagement: Die Grundlagen Wie definiert man ein Projekt?, Welche Projektorganisationsformen gibt es?, Warum passen Projekte häufig nicht in bestehende Organisationsformen?, Basisgrundlagen des Multiprojektmanagements (Bewertung, Auswahl und P...

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Einführung Zeitmanagement: Methoden und Techniken Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digi...

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