Kommunikation 12 Veranstaltungen

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Führung und Kommunikation in Projekten

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren

Cegos Integrata GmbH (256)

Wahrnehmung als Basis der Kommunikation: Wahrnehmungsfilter kennenlernen, Kategorien von Wahrnehmungstypen, Interpretierbare Signale der Körpersprache, Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene   Persönliche Kommuni...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 07.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Projektmanagement kompakt - Projekte planen, steuern und erfolgreich abschließen

Cegos Integrata GmbH (256)

Das Projekt initiieren: Projektphasen, Projektziele und Stakeholderanalyse, Der Projektauftrag , Die Projektorganisation , Kommunikation und Informationsverteilung im Projekt Das Projekt planen: Der Projektstrukturplan, Netzplantechnik, Ter...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 28.08.2024, Düsseldorf (DE)

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Neu in der Führungsposition - Intensivseminar für den erfolgreichen Einstieg in die neue Rolle

Cegos Integrata GmbH (256)

Führung: Kontexte und Kulturen Herausforderungen in der VUCA Welt, Erwartungen im Spannungsfeld, Ein erfolgreicher Start, Vertrauen, Akzeptanz, Integration Managementmodelle im Wandel der Zeit Management- und Führungsmodelle im Wandel der Z...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan & Improve

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, wie eine lernende und verbesserte IT-Organisation mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des „Service Value Sys...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024 - 23.08.2024, Düsseldorf (DE)

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ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver & Support

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur erfolgreichen Erstellung, Lieferung und Unterstützung von Services mit Hilfe des neuen ITIL-Modell...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.07.2024 - 11.07.2024, Düsseldorf (DE)

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Change Management I

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Veränderung im Unternehmen: Auslöser von Veränderungen, Ebenen der Veränderung: vom Prozess bis zur Unternehmenskultur, Modelle zur Darstellung des Ablaufs von Veränderungen, Dimensionen der Veränderung: v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 11.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Anforderungsanalyse

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Einführung und Überblick zum Requirements Engineering Inhaltliche Abgrenzung (Was), Anspruch und Anwendungsgebiete (Wo), Bedeutung und Motivation (Warum), Elemente und Phasen (Wie), Rollen und Aufgaben, Kategorien und Prinzipien...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, Düsseldorf (DE)

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Java Build-Management

Cegos Integrata GmbH (256)

Überblick: Build-Manager als eigene Rolle in der Entwicklung, DevOps, Warum automatisieren?, Konfigurationsmanagement und QS, Dokumentation, Wartung   Der Build-Prozess: Der CRISP-Build, Dependency Management, Ant, Ivy, Gradle   Build-...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.12.2024 - 11.12.2024, Düsseldorf (DE)

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IT-Projektmanagement

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen: Definition Projekt/Projektmanagement, Projektarten, Besonderheiten von IT-Projekten, Projekterfolg, Gründe für das Scheitern von IT-Projekten, Vorgehensmodelle für Softwareentwicklungsprojekte: Wasserfall, V-Modell 97/XT, I...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.09.2024 - 04.09.2024, Düsseldorf (DE)

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ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur Umwandlung von Chancen und Nachfrage durch Services in Wert mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des &bdquo...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)