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Sponsored Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Vertriebscontrolling, 1-tägiges Seminar Vertriebscontrolling sollte dort beginnen, wo Marketingcontrolling aufhört. Der Staffelstab wird vom Marketing im Rahmen von Sales Qualified Leads an den Vertrieb übergeben. Nun erfolgen Kundenansprachen mit d...

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Lernen Sie die grundsätzlichen Prinzipien des Controllings kennen, die für eine moderne Unternehmenssteuerung wegweisend sind. Hierzu gehören: Messung von Erfolg im Unternehmen, Generierung und Analyse steuerungsrelevanter Informationen des externen...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Interpretation der Forderungen der ISO 9001 bezogen auf Kennzahlen und Risiken - Nachweise der Wirksamkeit des QM-Systems und die Leistung der Prozesse - Übung: Kontext und Prozessorganisation Kontext der Organisation und Entwicklung einer Strategie...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Lieferantenauswahl und -zulassung, Auswahlkriterien, Auswahlverfahren etc. - Selbstauskunft Lieferantenbewertung mit Bewertungskriterien, Bewertungsverfahren - Risikobewertung von neuen Lieferanten - Klassifizierung von Lieferanten (ABC-, Portfolio-,...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Explosionsschutz - Forderungen der Elektro-Bergverordnung (ElBergV) zum Explosionsschutz - Sicherheitstechnische Kennzahlen des Explosionsschutzes - Beurteilungskriterien Errichten elektrischer Anlagen - ElBergV - DIN EN 60079-14 (VDE 0165-1) Erste-H...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Anforderungen der ISO 50001 an den Umgang mit SEUs - von der energetischen Bewertung bis zur Überwachung der energiebezogenen Leistung - Kriterien für die Bestimmung der SEUs in der energetischen Bewertung - Festlegung und Quantifizierung relevanter...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Die aktuelle Marktsituation Die Aufgaben eines Fuhrparkleiters heute Fuhrparkmanagement: Wie kann ich meinen Fuhrpark kosteneffizienter gestalten? Fahrzeugkalkulation in der Praxis! Wir rechnen! Nur wer seine Kosten wirklich kennt, kann diese kontro...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Kundenerwartung und Reklamationen - Reklamationsprozess Reklamationstypen und ihre Bedeutung - Lieferanten- und Kundenreklamation - Interne Reklamation Workfloworientierte Reklamationsabwicklung Erarbeitung und Darstellung des Reklamationsprozesses m...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Elektrische Schutzmaßnahmen: DIN VDE 0100, Teil 410 Errichten elektrischer Anlagen in explosionsgefährdeten Bereichen: DIN EN 60079-14 (VDE 0165-1) Sicherheitstechnische Kennzahlen des Explosionsschutzes (praktischer Experimentalvortrag) Besonderhei...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen im Facility-Management - Definition, Begriffserklärungen, Aufgabenbereiche und Zielsetzung - Prozessoptimierung gemäß DIN EN 15221-1 - Dienstleistungsbereiche im Gebäudelebenszyklus - Operatives und strategisches Facility-Management - Qual...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Grundlagen wirtschaftlichen Handelns - Ökonomisches Prinzip - Unternehmen im Wirtschaftskreislauf - Ökonomische Grundbegriffe Betriebswirtschaftliche Instrumente - Bilanzaufbau und Bilanzanalyse - Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) - Kennzahlen - Die...

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Mindset Qualitätsmanagement - Was ist Qualität, wer bestimmt und organisiert Qualität - Kano-Modell - Managementaufgabe: Systemerstellung und -steuerung (Qualitätsmanagement PDCA-Zyklus) entsprechend ISO 9001 Verbindung ISO 9001 und Führungsaufgaben...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Ziele und Nutzen eines Energiemanagements und eines Energiemanagementsystems - Definition und Erfüllung rechtlicher Anforderungen - Steuerliche Vorteile (§ 63 ff. EEG, § 9 und § 10 StromStG, § 55 EnergieStG) Integration eines Energiemanagementsystems...

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Tag 1 Einführung in die Thematik - Kennzahlen/Unfallstatistik - Schadensereignisse Arten von Gasanlagen/Begriffsbestimmung - Bestandteile von Gasanlagen Die „zur Prüfung befähigte Person“ nach TRBS 1203 Rechtliche Grundlagen - Betriebssicherheitsvero...

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Einführung in BCM - Definition - Abgrenzung Störung, Vorfall, Krise - Ablauf einer Bewältigung BCM-Prozess und Stufenmodell - Abgrenzung und Vorstellung der Stufen Reaktiv-, Aufbau- und Standards-BCMS - Vorstellung des gesamten BCM-Prozesses - Erläut...

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Relevante Anforderungen der ISO 9001 hinsichtlich Lieferantenauditierung und -bewertung Übersicht über die DIN EN ISO 9001 - Hauptanforderungen der DIN EN ISO 9001 - Prozessorientierter Ansatz, risikobasiertes Denken und Risikobetrachtung - Dokumenti...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

• MODUL 1 - Lagermanagement - Ziele der Materialwirtschaft - Ziele des Lagermanagements - Lagerorganisation - Wareneingang und Wareneingangsprüfung • MODUL 2 - Materialwirtschaft - Dispositionsverfahren - Strategien zur Bestandssenkung - Einkauf - Or...

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Ausgangssituation - Gesundheitssituation und -entwicklungen in deutschen Unternehmen Grundlagen und Hintergründe zum BGM - Begriffsdefinitionen - Systematik und Teilbereiche des BGM - Nutzen eines BGM (Unternehmen, Mitarbeitende) BGM umsetzen in der...

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Rechtliche Grundlagen - Richtlinien 2014/34/EU und 1999/92/EG - Betriebssicherheitsverordnung und Gefahrstoffverordnung - Technische Regeln, z.B. TRBS 1201 Teil 1, TRGS 720-724 Befähigte Personen - Rechte und Pflichten - Stellung der Befähigten Perso...

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