Intensivtraining 5 Veranstaltungen

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FS - Rhetorik & Souveränität • Persönlichkeitstraining mit max. 5 TN !

stagement® Seminar & Coaching Institut (29)

Rhetorikseminar - Rhetorik & Souveränität - PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG - Persönlichkeit zeigen und stärken “Wie wirke ich tatsächlich auf andere?“ Im Intensiv-Seminar Persönlichkeitsentwicklung lernen Sie mit Ihrer Persönlichkeit souverän, authentisc...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.06.2024 - 06.06.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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AS - Rhetorik & Präsentation I - Rhetorik Seminar / Präsentationstraining mit max. 5 TN !

stagement® Seminar & Coaching Institut (29)

RHETORIK SEMINAR - PRÄSENTATIONSTRAINING Ein professionelles und intensives Rhetoriktraining / Präsentationstraining für Ihren nächsten Auftritt und Ihre Präsentation. Dieses Rhetorik Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Vorträ...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024 - 22.05.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientierung und Servicequalität im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierung und Servicequalität im Support/Helpdesk In diesem intensiven Training erfahren Sie, wie Sie sich durchaktives Zuhören klareFormulierungenundlösungsorientierte Kommunikationbei Ihren Kunden als Problemlöser etablieren. 'Kunden - und...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Hotlinetraining - Ticketqualität im Support - Wissen nachhaltig dokumentieren

marillabax GmbH & Co. KG

Ticketqualität im Support Serviceteams setzen professionelle Ticketsysteme zur Erfassung und Verfolgung ihrer Anwendungsfragen und Probleme ein. Doch wie aussagekräftig sind die Ein­träge im System tatsächlich? Ein Serviceteam lebt von seinem Wissen....

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage