Gesprächstechniken 187 Veranstaltungen

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs - Live-Online-Training

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Webinar
• Grundlagen

• 06.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Saarbrücken (DE)
• 71 weitere Termine verfügbar

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Online-Seminar: Umweltmanagement-Auditor (UMA)

REFA AG (33)

Wir zeigen Ihnen außerdem, wie Sie Umweltmanagementaudits so konzipieren und durchführen, dass sinnvolle und richtige Informationen zur Optimierung der Umweltleistung und zu den internen Prozessen gewonnen werden. Erwerben Sie in unserem praxisnahen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 12.09.2024

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (774)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (774)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Professionelle Chefassistenz (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (774)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Rostock (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Professionelle Chefassistenz (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (774)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024

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Live-Online: Rhetoriktraining für Einkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Schlüsselfaktor Kommunikation: wichtige Grundlagen für die Einkaufspraxis Verbale Kommunikation und Körpersprache gezielt einsetzen., Aktives Zuhören, Wahrnehmungsfilter, Fremd-/Selbstwahrnehmung., Sach-, Beziehungsebene., Analyse des eigenen Kommuni...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.02.2025 - 18.02.2025

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Online-Seminar: Interner Auditor

REFA AG (33)

Sie stehen per Live-Chat mit unserem erfahrenen Trainer sowie den anderen Seminarteilnehmern in direktem Kontakt und tauschen sich aktiv aus. Zur Vertiefung der Inhalte und zur Vorbereitung auf die mündliche Prüfung am letzten Seminartag, vergibt der...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 10.10.2024

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Messetraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Messevorbereitung:Wie nutze ich die vorhandene Zeit optimal?, Die richtige Einstellung auf die Messearbeit, Messestand und Standpersonal, Die psychologischen Grundlagen eines MessegesprächsDas Messegespräch:Ansprache der Messebesucher, Wirksame Gespr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.08.2024 - 09.08.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Interne Audits

BBZ Mitte GmbH (7)

Systematische interne Audits sind ein fester Bestandteil von QM-Systemen und erlauben eine Beurteilung deren Wirksamkeit. Dadurch können und sollen Schwachstellen aufgedeckt und dadurch Prozesse, Arbeitsabläufen oder das QM-System selbst optimiert we...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Erfolg durch Diplomatie

Forum für Führungskräfte (32)

2-Tage Intensiv-Seminar Wie Sie mit Fingerspitzengefühl Ihre Ziele erreichen Erfolg durch Diplomatie Im (Berufs-)Alltag stößt man oft auf Situationen mit verhärteten Positionen. Gesprächspartner/-innen reagieren aggressiv oder Verhandlungspartner/-in...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Mainz am Rhein (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Small Talk im Business: Verbindlichkeit und Beziehung aufbauen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Grundlagen von Kommunikation und Kooperation Gegenseitige Sympathie: Wie kommen Menschen auf eine Wellenlänge?, So entwickeln Sie tragfähige Beziehungen., Kommunikation und Vertrauen als Grundlage für die Zusammenarbeit., Vertiefte Gespräche führen s...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Einstellungsgespräche vorbereiten und führen

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Warum bleiben Interviews häufig hinter ihren Möglichkeiten zurück? Was muss ich über meine:n Bewerber:in erfahren? Grundlage des Interviews: das Anforderungsprofil Wie erfahre ich, was ich wissen will: Gesprächs- und Fragetechniken Phasen des Vorst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Wuppertal (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führen im IT-Bereich

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1293)

Ich in der Führungsrolle Führungskraft im IT-Bereich: Was kann ich beeinflussen?, Was fordert meine Rolle ?, Umgang mit unterschiedlichen Stakeholder:innen-Erwartungen., Umgang mit den Herausforderungen der VUKA-Welt., Reflexion meines eigenen Führun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Interner Auditor

REFA AG (33)

ZielgruppeMitarbeiter im Qualitätsmanagement sowie Fach- und Führungskräfte, die im Unternehmen Managementsysteme einführen oder pflegenSeminarzieleSie kennen die Methoden für das interne Audit., Sie sind dazu qualifiziert, interne Audits zu planen,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Darmstadt (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Rückkehrgespräche führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Rückkehrgespräche führen, Fehlzeitengespräche, Führungsinstrument zur Reduzierung von Fehlzeiten (Seminare in Münster/Westf., Nürnberg, Dortmund, Hamburg und Stuttgart) Das Rückkehr- und / oder Fehlzeitengespräch ist ein Führungsinstrument und unter...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.07.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion (1-Tag Online-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion Wie laterale Führung gelingen kann Führungsqualitäten sind unabhängig von hierarchischen Strukturen essenziell. Im Seminar „Führen ohne Vorgesetztenfunktion“ lernen Sie, in modernen Organisationsformen wie Te...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 08.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion Wie laterale Führung gelingen kann Führungsqualitäten sind unabhängig von hierarchischen Strukturen essenziell. Im Seminar „Führen ohne Vorgesetztenfunktion“ lernen Sie, in modernen Organisationsformen wie Te...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024 - 22.05.2024, Berlin (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion Wie laterale Führung gelingen kann Führungsqualitäten sind unabhängig von hierarchischen Strukturen essenziell. Im Seminar „Führen ohne Vorgesetztenfunktion“ lernen Sie, in modernen Organisationsformen wie Te...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar