Gesprächsführung 17 Veranstaltungen

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun, Anatomie einer Nachricht, Empfang mit „vier Ohren“, Begegnung mit dem Empfangsresultat, Interaktion und Metakommunikation, Kommunikations-Kompetenz entwickeln, Sachebene und Beziehungsebene, Verbale...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Potsdam (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Führen mit Zielen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Der Regelkreis des Führens mit Zielen, Ziele und Teilziele präzise definieren (Ziele überprüfbar formulieren), Ablauf und Gesprächsführung im Zielvereinbarungsgespräch, Meilensteine und Ergebniskontrolle, Lernen fördern an der Aufgabe, Ablauf und Ge...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Berlin (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Wahrnehmungsübungen, Unterschiedzwischen Beobachtung und Interpretation, Unterschiedliche Kund:innentypen, Kontaktaufbau gezielt gestalten, Gesprächsführung, Fragetechniken, Unterscheidung und Umgang mit schwierigen Kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Berlin (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Kompetenzen als Betriebliche:r Gesundheitsmanager:in

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Verbale und nonverbale Kommunikation, Konflikte erkennen, vermeiden, nutzen und lösen, Wertschätzende Gesprächsführung, Krankenrückkehrgespräche emphatisch führen, Schwierige Gespräche erfolgreich führen – Umgang bei de...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Durch persönliche Wirkung überzeugen

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Menschenkenntnis, Selbstsicherheit und Beziehungsaufbau, Psychische, physische, mentale und soziale Besonderheiten, Wahrnehmung, Bewertung, Verarbeitung, Speicherung und situativer Abruf, Situative Einschätzung, Gestaltung und Konfliktregulierung, B...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Potsdam (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Business Small Talk

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Small Talk?, Situationen für Small Talk erkennen und nutzen, Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen, Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören, Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation,...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Anti-Mobbing-Strategien

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing, Definition von Mobbingtäter:innen und Opfern, Das Rollenverhalten von Vorgesetzten und Kolleg:innen beim Mobbing, Mobbing: typischer Verlauf, Folgen von Mobbing, Fallbeispiele, Erste Anzeichen von Mo...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Systemische Fragetechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Systemische Grundlagen Grundbausteine der systemischen Theorie, Grundlagen des lösungsorientierten Beratungskonzeptes nach Steve de Shazer, Wertschätzender Umgang, Eine positive Atmosphäre schaffen, Nonverbale Gesprächsführung, Lösungsszenarien sta...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 30.05.2024 - 31.05.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Das Einmaleins des Konfliktmanagements

H&S Seminare (32)

Ein professioneller Umgang mit Konflikten und eine konstruktive Konfliktkultur erleichtern die Zusammenarbeit im beruflichen Alltag. Mit einem gut funktionierenden Konfliktmanagement lassen sich Konflikte schneller erkennen und auflösen. Das spart Ze...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.08.2024 - 13.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Konstruktiv und souverän schwierige Mitarbeitergespräche führen

H&S Seminare (32)

Das Mitarbeitergespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument. In manchen Fällen müssen allerdings Themen besprochen werden, die eine Belastung für beide Gesprächspartner/innen darstellen können. Eine Schlüsselkompetenz jeder Führungskraft ist es dahe...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.08.2024 - 08.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Changemanagement für Führungskräfte: Veränderungsprozesse souverän und zielführend steuern

H&S Seminare (32)

Um Veränderungsprozesse erfolgreich planen, durchführen und steuern zu können, muss eine Führungskraft die Spielregeln des Changemanagements beherrschen. In diesem Seminar lernen Sie zunächst mit der Definition, den Ursachen und den Gründen des Chang...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.08.2024 - 13.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Wirkungsvoll präsentieren: So gelingt der überzeugende Auftritt

H&S Seminare (32)

Jede erfolgreiche und wirkungsvolle Präsentation, mit der Sie Zuhörer souverän überzeugen, erfordert eine richtige Vorbereitung. In diesem Seminar lernen Sie die sechs Regeln für eine wirksame Durchführung Ihres Vortrages kennen. Sie erlernen den gez...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.08.2024 - 09.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Wertschöpfung im Unternehmen durch eine klare und effiziente interne Kommunikation

H&S Seminare (32)

Die interne Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Ein klarer Informationsfluss steigert die Zufriedenheit, Motivation und Loyalität der Mitarbeiter/innen und wirkt sich positiv auf die Außenwirkung des Unternehmens aus....

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.08.2024 - 06.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten: Das Einmaleins der erfolgreichen Führung

H&S Seminare (32)

Der Rollenwechsel zur neuen Führungskraft beinhaltet viele Herausforderungen. Um den Übergang in die Führungsposition erfolgreich zu gestalten, sind wichtige Fragestellungen zu klären. In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Führungsstile kennen un...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.08.2024 - 16.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Das Einmaleins der erfolgreichen Teamführung

H&S Seminare (32)

Die erfolgreiche Teamführung ist ein wesentlicher Aspekt, um eine gute Zusammenarbeit und Leistungsfähigkeit eines Teams zu erreichen. In diesem Seminar lernen Sie die Merkmale erfolgreicher Teams kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihr Team entwickeln und...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.08.2024 - 09.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Frauen in der Führung: souverän und erfolgreich

H&S Seminare (32)

Um sich als weibliche Führungskraft zu behaupten, ist neben der fachlichen Kompetenz ein souveräner und starker Führungsstil entscheidend. In diesem Seminar lernen Sie, wie Frauen führen und welche Unterschiede zur männlichen Führung bestehen. Sie be...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.08.2024 - 06.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar