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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Aus der Praxis für die Praxis: Ein Seminar für Teilnehmende aus Marketing, Unternehmenskommunikation, Officeassistenz, Projektleitung und Projektassistenz, mit einem erfahrenen Trainer aus der Veranstaltungsbranche. AUCH ALS ONLINE EINZELCOACHING ODE...

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  • Durchführung garantiert

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Sie wollen Ihre Großkunden / Schlüsselkunden besonders betreuen um langfristige Geschäftsbeziehungen zu sichern? Sie wollen aus bestehenden und neuen Kunden zufriedene Stammkunden machen? Sie wünschen, dass alle Kunden zufrieden und loyal sind und Si...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Im Arbeitsleben erwarten uns steigende Anforderungen. Wie können wir damit ebenso effektiv wie gesund umgehen? Als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Stuttgart, Castrop-Rauxel, Wilhelmshaven, Dortmund und Münster/Westf.) Erfolgreich sind wi...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Für Teilnehmer/innen, die Konflikte... - mit Vorgesetzten - mit Kollegen / Kolleginnen - mit Kunden / Lieferanten - privat haben und diese bearbeiten / lösen wollen. Wir bieten einen geschützten Rahmen für Dialoge und Lösungen. Konflikte vieler Ar...

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WissensPiloten GmbH (28)

In diesem Seminar geht es um eine fundierte Einführung in das Color Management. Sie erfahren alles Wissenswerte zum Thema Farbmanagement, Farbräume, Farbkonvertierung und lernen die Funktion und den Einsatz von Farbprofilenkennen. Sie erfahren, wie W...

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WissensPiloten GmbH (28)

Zeit ist Geld und meistens knapp - diese Erfahrung machen viele von uns im Arbeitsleben und Alltag. Aber kann ich durch mehr Selbstorganisation und verbessertes Zeitmanagement nicht vielleicht mehr Zeit gewinnen, bzw. in der gleichen Zeit mehr erreic...

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WissensPiloten GmbH (28)

In den meisten Unternehmen gehören heutzutage Projekte bereits standardmäßig zum Arbeitsalltag. Sie finden jede Menge spezielle Software für das Thema Projektmanagement. Für kleinere Projekte reicht zur Planung, Administration, Steuerung und für das...

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  • Fortgeschritten

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WissensPiloten GmbH (28)

Im beruflichen und privaten Alltag müssen Sie Unmengen an Informationen verarbeiten, weiterleiten, filtern und in Ihre persönliches Management integrieren. Besonders die Kommunikation per E-Mail nimmt einen stetig wachsenden Anteil in der modernen Ge...

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  • Grundlagen

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WissensPiloten GmbH (28)

Die Schulung „Prozessmanagement mit BPMN 2.0 (Business Layer)“ zeigt Ihnen, wie Sie konkrete Prozesse aus den verschiedensten Unternehmensbereichen aufnehmen und strukturieren und dann mittels BPNM 2.0 diese Geschäftsprozesse bis in die detaillierten...

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  • Grundlagen

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Castrop-Rauxel, Hannover, Berlin, Köln, Frankfurt a.M. und Dortmund) Um Wissen praktisch umzusetzen brauchen wir Bilder und Vorstellungen. Vor unserem geistigen Auge sollte ein Film ablaufen, inde...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Stehen Sie immer mal wieder vor einer Aufgabe, die Ihnen zunächst unlösbar erscheint? Möchten Sie alte Verhaltensmuster ändern, die Sie von Ihrem geplanten Ziel bisher noch trennen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie spielerisch und mit Kreativität Herausfor...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Kunden kaufen bei positiven, erfolgreichen Menschen. Bei Menschen, durch die sie sich ihrer eigenen Stärken bewusst werden. Nutzen Sie dieses Kommunikationstraining, um Ihren Erfolg durch bewusste Wortwahl zu...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Es reicht also nicht nur ein guter Verkäufer zu sein. Dies gilt insbesondere vor der zunehmenden Komplexität des internationalen Geschäfts, sei es durch das Auftauchen neuer Wettbewerber, die Internationalität der Märkte und nicht zuletzt das Interne...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Interessenten stellen zunehmen erhöhte Anforderungen an Beratungsqualität. Die zentrale Frage des Seminares lautet daher: wie berate ich professionell und abschlussorientiert= Dabei konzentrieren wir uns auf das Erstgespräch beim potenziellen Neukund...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Die Aufmerksamkeit aller Teilnehmer und Teilnehmerinnen zu erhalten, zu behalten und sie mitzureißen erreichen Sie mit einer guten Didaktik und Methodik, dem Einsatz moderner Medien und einer positiven Kommunikation. In diesem Train the Trainer Semi...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Der gelungene Einstieg in die neue Führungsverantwortung (Seminare in Castrop-Rauxel, Hamburg und Dortmund) Beim Neueinstieg in eine Führungsrolle lassen sich gravierende Fehler machen, die unter Umständen die weitere Führungskarriere ruinieren. In...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Über die Beziehung von Körpersprache und sprachlichem Ausdruck Wer will nicht erfolgreich, zielorientiert und sympathisch rüberkommen? Aufrecht, stark in der Ausstrahlung, selbstbewusst ohne überheblich zu wirken, ausdruckstark und zielführend in de...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Eins...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Unternehmerische Ziele haben nur Bedeutung, wenn sie dort umgesetzt werden, wo es darauf ankommt: an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Alle Mitarbeiter im Kundendienst sind von entscheidender Bedeutung für den Ruf, die Rendite oder d...

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